Hilton Hotels in Austin

Der Service war sehr gut und fürsorglich, da man wusste, dass das Kind am nächsten Morgen eine Untersuchung hatte und ein kostenloses Frühstück extra arrangiert wurde. Es war ursprünglich nicht im Frühstück enthalten. Eine solche Sorgfalt ist im Auslandsdienst selten.

Von Anfang bis Ende war es keine große Erfahrung. Die Front Desk Lady, die mich angemeldet hat, war weder hilfreich noch freundlich, im Gegensatz zu Elizabeth, ihre Mitarbeiterin, die mit anderen Gästen erstaunlich war, als ich sie sah, andere Gäste zu unterstützen. Sie gab keine Informationen. Ich musste fragen. Ich erkannte mich nicht oder dankte mir für den Status eines Goldmitglieds. Ich gab nicht Parkinformationen neben einem QR-Code und sagte mir, es an der Tür zu scannen. Wir gingen ins Zimmer, wir ließen unsere Sachen fallen und im Parkplatz auf unser Fahrzeug zurück. Ich habe den Parkticket eingegeben... Bitte zahlen Sie $10!!!!!! Was? $10 für 30 Minuten !!! Wir gingen zum Abendessen und wir sind besorgt, dass wir jeden Tag, wenn wir gingen und gingen, Parkplätze zahlen müssen. So haben wir versucht, alles zu tun, was wir konnten, bevor wir zum Hotel zurückkehren. Da sich die Fälle von Schlamm auftauchen, nahmen wir unsere Sandwiches und versuchten, das Hotel zu fragen, um die Parksituation, aber keine Antwort, bis wir schon aus dem Bereich waren. Ich kam zurück und es gab wirklich keine Orte, um sich zu sitzen und zu essen neben Sofas und Kaffeetisch. Wir waren nur eine Nacht. In etwa 5 Uhr geprüft und ein paar Stunden später, buchstäblich habe ich bereits eine Notifikation für den Auscheck erhalten! Die geringfügige Zahl der Mitarbeiter, die wir auf den Böden getroffen haben, waren nicht freundlich, wir begrüßten sie. Nur ein Mitarbeiter in der Nähe des Poolbereichs war eigentlich freundlich und hilfsbereit. Das Bett war so unkomfortabel, ich konnte nicht gut schlafen, bis ca. 4 Uhr. Um etwa 840am glaube ich, es war Haushalter, die auf meine Tür klopfte und versuchte, sie zu öffnen. Erwache mich. Ich konnte nicht mehr schlafen. Ich verstehe nicht, warum sie das tun würden, wenn die Auscheckung um 12 Uhr war. Das ist uns nie auf früheren Aufenthalten mit einer anderen Kette passiert, die wir normalerweise verbringen. Wir haben fast nie Beschwerden von unseren Aufenthalten. Gehen zum Frühstück im Restaurant dorthin. Das war auch nicht großartig. Wir hatten einen $15 Kredit pro Person für 2 für Frühstück. Juice $6, ca. 8oz. Platten, von $12-16. So bestellte ich ein Platte mit Pancakes, Eier, Kartoffeln und Ham. Die Pancakes waren wie ein Kartenschirm, sie wurden im Dach meines Mundes gefangen. Der Saft war nicht groß, geschmackvoll wie Saft aus Karton. Mein Sohn bestellte eine Omelette mit Spinat und Käse, Obst-Tasse und Saft. Gleiche Frage mit dem Kartonsaft, die Omelette, die er sagt, sah aus wie jemand einen Knochen Spinat auf sie gegossen. Die Früchte waren nicht frisch. Wir sind dem Manager dankbar, der uns näher kam und unsere Fragen mit dem Essen gehörte. Er kümmerte sich um das.