Nichts an meinem Aufenthalt im Showboat war angenehm. Das Zimmer, das mir bei meiner Ankunft zur Verfügung gestellt wurde, war nicht vom Reinigungspersonal hergerichtet worden, an den Wänden des Badezimmers hingen Fäkalien herum, es gab Löcher in den Wänden und das Zimmertelefon funktionierte nicht. Der Flur auf dem Boden stank nach verdammtem Rauch.
Als wir zur Rezeption gingen, stimmten sie zu, ein fertiges Zimmer bereitzustellen. Auch im Flur auf der Etage zu diesem Zimmer stank es nach verdammtem Rauch. Das neue Zimmer war vom Reinigungspersonal hergerichtet worden, aber es war heruntergekommen und schmutzig. Es gab Löcher in den Wänden, Flecken auf dem Teppich, Schimmel im Waschbecken, die Zimmervorhänge waren dick mit Staub überzogen, zufällige Reparaturen wie unlackierte Pelzbesatzstücke, die an die Wände getackert waren, um die abblätternden oder zerrissenen Kanten zu verbergen Hintergrund.
Keine der aufgeführten Hoteleinrichtungen war geöffnet, viele der im Showboat aufgeführten Restaurants und Attraktionen sind dauerhaft geschlossen, wie zum Beispiel das House of Blues.
Die neue Lucky Snake-Spielhalle verfügte über Vintage-Spielhallenspiele, eine Live-Musikbühne und eine gute Bar. Das war der einzig schöne Aspekt des Showboats.
Während unseres zweitägigen Aufenthalts besuchte die Zimmerreinigung kein einziges Mal das Zimmer. In der ersten Nacht ging unsere Toilette mitten in der Nacht kaputt, das Zimmertelefon funktionierte nicht und als es passierte, war niemand an der Rezeption zu finden. Ich konnte das Problem erst am nächsten Morgen lösen.
Als ich eincheckte, trieben sich in der Hotellobby Straßenbanden herum, die offen Alkohol verkauften und trieben, und weder die Angestellten an der Rezeption noch der Hotelsicherheitsdienst taten etwas, um das zu verhindern.
Das Hotel verfügt über eine direkte Verbindung zur Nordpromenade und zum Strand von Atlantic City.
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