Rakuten Stay Atami Bewertungen

Wir waren mit 6 Personen dort. Es gibt eine kostenlose Getränkebar in der Lounge, ein großes öffentliches Bad und einen Münzwaschsalon, also war es sehr praktisch! Das Zimmer war sauber und ich konnte auf den Balkon gehen und den Meerblick genießen. Auch die Dachterrasse war schön.

Am Tag vor dem Check-in erhielt ich eine E-Mail vom B&B mit dem Passwort zum Betreten der Lobbytür. Es ist dasselbe wie das Passwort für die Zimmersperre, sofern Sie Ihre persönlichen Daten vor dem Check-in eingeben. Der Video-Check-in verläuft reibungslos. Das Personal ist einfach. Lassen Sie mich mit Ihnen bestätigen, dass der Parkplatz und die Zimmernummer identisch sind und kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Die Einrichtungen sind sehr gut, aber das Badehaus ist sehr heiß. Es gibt viele kostenlose Getränke. Zur Einkaufsstraße Atami Ginza sind es nur 5 Minuten. Leider hatte die Fernbedienung des Fernsehers am zweiten Abend keinen Strom mehr. Ich ging in die Lobby, um das Personal um Hilfe zu bitten, aber sie baten mich, den Vermieter online zu kontaktieren.

Ich habe einen 2-tägigen Aufenthalt gebucht. Es gibt einen Bus auf der linken Seite des Atami-Bahnhofs. Das Taxi kostet 1.580 Yen. Der Hotel-/Ctrip-Kundendienst hat einen Tag im Voraus eine E-Mail gesendet Senden Sie die Passfotoseiteninformationen zuerst um 15:00 Uhr online mit Ihrem Mobiltelefon. Nach Eingabe des Passworts müssen Sie noch das iPad verwenden, um die Mieterinformationen einzugeben und eine Verbindung zum Online-Kundendienst-Videoanruf herzustellen (es gibt einen chinesischen Kunden). Service, wir haben zuerst das Telefon mit dem japanischen Kundendienst verbunden, dann aufgelegt und der chinesische Kundendienst hat zurückgerufen, aber die erste Nachricht hat das Chinesisch nicht vervollständigt. Der Kundendienst hat uns gebeten, es selbst auszufüllen und dann aufgelegt rief erneut den englischen Kundenservice an und die Kommunikation verlief reibungslos und der Check-in-Vorgang wurde abgeschlossen. Wenn die Reservierung in zwei Bestellungen aufgeteilt ist, können Sie den japanischen Kundenservice von Ctrip bitten, Ihnen bei der Anfrage desselben Zimmers für zwei Nächte vor der Abreise zu helfen. Der Ctrip-Kundendienst hat auf meinen Anruf verantwortungsbewusst reagiert und das Hotel hat es tatsächlich so arrangiert. Beim Einchecken für die erste Nacht per Video wurden Informationen über den Check-in für die zweite Nacht bereitgestellt, damit der Online-Kundendienst des Hotels im Hintergrund agieren konnte , sodass kein Auschecken und anschließendes Einchecken erforderlich ist. Wenn Sie das Feuerwerk nachholen, stellt das Hotel Kissen in einem speziellen Bereich zur Verfügung. Nehmen Sie diese einfach mit zum Tatort. Auf dem Dach des Hotels gibt es ein gutes Aussicht: Sie werden definitiv nicht zum Schauplatz des Feuerwerks gehen, aber es wird weniger überfüllt und ruhig sein. Jedes hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Die Bushaltestelle vor der Tür wird ohne Grund verspätet sein, daher musste ich den nächsten Bus verschieben. Der Bus um 9:05 Uhr war jedoch noch pünktlich. Es gibt einen Maxvalu-Supermarkt in der Nähe, schräg gegenüber einer 7-11 und nur wenige Gehminuten von Kiyungaku entfernt. Nachdem wir zum Laimiya-Schrein gegangen waren, gingen wir zurück zum Hotel und es war einfach, uns zurechtzufinden. Alles in allem ist es einen Aufenthalt wert, aber es ist schwierig zu buchen. Die Erfahrung ist sehr gut.

Ich blieb zwei aufeinanderfolgende Tage im Hotel, konnte aber wegen des Feuerwerksfestivals nicht die gleiche Zimmerkategorie buchen, eines mit drei Betten und eines mit Doppelbetten. Am Tag des Check-ins fragte ich, ob ich könnte Wie erwartet konnte ich nicht die gleiche Zimmerkategorie vereinbaren, also musste ich zuerst zu 11 gehen. Klicken Sie, um das vorherige Zimmer auszuchecken, holen Sie Ihr gesamtes Gepäck ab und kommen Sie um 15 Uhr zurück, um im nächsten Zimmer einzuchecken. Das Hotel kann kein Gepäck aufbewahren, da ich kein Auto habe. Wenn ich kein Auto habe, wäre es wirklich mühsam, mein Gepäck mitzunehmen. Die Hardware im Hotelzimmer ist sehr gut. Das einzige Problem ist, dass das Shampoo versehentlich mit Körperseife vermischt wurde (siehe Bild). Ansonsten kann mir in diesem Hotel ohne Rezeptionsservice niemand helfen Problem. Der Tag, an dem ich in dieses Zimmer eincheckte, war der Tag des Feuerwerksfestivals. Jemand sagte mir, dass das Hotel einen bestimmten Ort habe, an dem Gäste das Feuerwerk genießen könnten. Als ich jedoch beim Einchecken nachfragte, sagten sie, dass dies nicht der Fall sei Bescheid und bat mich, selbst beim Hotel nachzufragen oder dem Hotel eine E-Mail zu schicken. Das Feuerwerk ist vorbei und ich habe noch keine Antwort erhalten. Als wir glücklicherweise früh zum Strand gingen, um einen Platz zu finden, an dem wir das Feuerwerk beobachten konnten, erhaschten wir einen Blick auf jemanden, der ein von der Konferenz verteiltes Sitzkissen in der Hand hielt, und konnten die für Hotelgäste vorgesehene Aussichtsposition betreten Die von der Konferenz verteilten Sitzkissen befanden sich in unserem Raum, und wir eilten zurück in den Raum. Wir holten sie und genossen das Feuerwerk aus einer frontaleren Position. Tatsächlich kann man es von Hotelzimmern oder Hoteldächern aus sehen, aber es ist nicht so gut wie die Lage am Strand.

Das Einchecken und Anmelden ist etwas albern, nächstes Jahr wird bereits ein Check-in-Code per E-Mail verschickt Ich empfehle besonders die heiße Quelle im ersten Stock des Untergeschosses. Da sie exklusiv für das Hotel ist, kann man sie, wenn man um 11 Uhr abends dorthin geht, praktisch alleine genießen. Es ist so angenehm. Ansonsten ist das Hotel relativ neu und trendig. Sie können beispielsweise Haustiere mitbringen, Kaffee von Hand kochen usw. Auch für junge Leute sind ausreichend USB-Anschlüsse am Nachttisch sehr gut geeignet.

Obwohl manche Leute es als lästig empfinden, online einzuchecken, ohne eine „richtige“ Unterstützung an der Hotelrezeption zu bekommen, hatten wir keine Probleme. Wir konnten unsere persönlichen Daten jederzeit und überall vor unserer Ankunft über unsere Mobiltelefone übermitteln. Bei unserer Ankunft konnten wir dann mit der PIN, die wir per E-Mail erhalten hatten, problemlos den Eingang betreten. In der Lobby gab es Tablets, auf denen jeder Gast ein Foto machen konnte, um die Informationen zu bestätigen, die wir zuvor übermittelt hatten. Dann wurden wir mit einem Callcenter verbunden, das uns einige einfache Fragen stellte, und dann war es erledigt. Wir fanden es toll, dass es heiße und kalte Getränke, alkoholische und alkoholfreie Getränke, Schokolade/Süßigkeiten/japanische Nüsse in Hülle und Fülle gab. Wir waren eine Gruppe von 7 Personen, also nutzten wir den Gemeinschaftsraum für unsere Mahlzeiten. Die Zimmer waren für japanische Verhältnisse riesig und hatten ein kleines Waschbecken und einen Esstisch. Zu jeder Buchung gehörte ein Parkplatz. Der Parkplatz ist nur 2-3 Autominuten entfernt und wir parkten einfach entsprechend unserer Zimmernummer. Ich könnte mit meinem Aufenthalt hier nicht zufriedener sein und werde Freunden definitiv empfehlen, hier zu übernachten.

Room was nicely designed with a sofa corner and terrace. There was also a free drink corner and rooftop terrace. However, there was only indoor onsen and this is a self service hotel without any staff on site for reservation.

No staff at the reception. All concerns and check in process will be done thru their online counters.

We are very appreciative that there were enough space for the 3 of us to be comfortable. And for us to enjoy the view of Atami

Newly opened hotel in the heart of Atami town. Recommend it as the room is very modern and clean. Spacious for Japanese hotel standards

Although location is not closed to station, the quiet and clean and new hotel …we feel very relax to stay there !

Great location, large room, very good for family stay

我們訂的是92號房，是衝著花火大會而來的。之前看到有人評論説入住登記過程不友好，但我們的體驗卻是很好的。入住前就收到酒店發來的電郵讓我們提前上載護照，提前登記好了。電郵也清楚寫了入酒店大門門的密碼，很容易就在大堂的筆記電腦辦理好入住手續了。停車場的位置也清楚指示了。 孩子們看到免費提供的飲料和小零食都很開心。當我們站在露台看着花火那一刻更是激動。雖然入住當天的費用真的不便宜，但aq覺得也值了。

非常不錯的體驗，入住流程還是比較簡單的。房間非常的整潔，整體的設施看起來非常新，房間面朝大海，大大的落地窗，起床就可以遠眺熱海海灣，非常愜意。 一樓飲料吧會及時補充，有問題其實也是有工作人員來幫助解決的。 B1的澡堂人不多，也是非常的乾淨，遊玩一天泡個湯還是非常舒服的。 頂樓有天台可以躺在網床上看星星，二樓甚至還有party room，小童讀物以及辦公小隔間，真的是很周到了。