Regina Collection Hotel

Regina Collection Hotel Bewertungen

Regina Collection Hotel

38 Changbaishan Street, Antu, Jilin, ChinaHoteldetails anzeigen
Regina Collection Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
284 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.5
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(284)
Positive Bewertungen(269)
Bewertungen mit Fotos/Video(79)
Köstliches Frühstück(46)
Freundliches Personal an der Rezeption(41)
Edle Umgebung(31)
Große Zimmer(11)
Entspannende Thermen(9)
Nettes Dekor(7)
Köstliches Buffet(3)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(3)
Negative Bewertungen(15)
Knut.D
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 31. Mai 2024
Wir hatten ein Deluxe Zimmer gebucht und es war in der Tat Alles vom Feinsten. Großes großartig ausgestattetes Zimmer mit allen Annehmlichkeiten, Bequeme Betten , viel Platz und Alles super sauber und gepflegt. Vom Zentrum der Stadt ist es ca 1 km entfernt , kann man aber leicht zu Fuß gehen. Das Frühstück ist im Nachbarhotel, direkt nebenan. Sehr gutes und außergewöhnliches Frückstück. Einziger Negativpunkt: Wir hatten ein Delux Zimmer gebucht weil auf der Buchungsseite der Eindruck erweckt wurde, man habe kostenfreien Eintritt zum Thermalbad. Bei den anderen Zimmertypen stand in der Beschreibung," kein kostenfreier Zutritt zum Thermalbad". Bei dem Deluxe Zimmer stand nichts dabei, weshalb wir davon ausgingen, das der Zutritt zum Thermalbad inclusive wäre. Das war aber nur gegen Extra-Bezahling möglich. Das solte trip.com mal genauer definieren.
Antwort der Unterkunft: Thank you for your affirmation and opinions on us. We will continue to improve our services and improve deficiencies. Welcome you to travel to Changbai Mountain again. I wish you a happy life!
Gastnutzer
Boutique-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Mai 2024
Das Zimmer war sauber, ich hatte einen angenehmen Schlaf und das Frühstück war reichhaltig.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Das gesamte Personal von Rijina heißt Sie und Ihre Familie herzlich willkommen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit.
Gastnutzer
Boutique-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2024
Das Zimmer ist geräumig, sauber und hygienisch, mit kompletter Ausstattung und Abholservice. Der Service ist seriös und verantwortungsbewusst.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Anonymer Benutzer
Boutique-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
33 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 14. Febr. 2024
Das Hotel ist recht neu und auch die Zimmerausstattung ist relativ neu. Ich bin dieses Mal mit meinen Freunden ausgegangen und habe zwei Boutique-Zweibettzimmer gebucht, die über ein großes Sofa, einen runden Tisch und einen runden Hocker verfügen . In meinem Zimmer steht nichts. Ich brauche einen runden Hocker, um mit der Rezeption zu kommunizieren. Das ist wirklich schlecht. So ein gutes Hotelzimmer hat nicht einmal einen Hocker. Nein, ich war wirklich etwas enttäuscht, aber zum Glück wurde es endlich für mich gelöst.
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Antwort der Unterkunft: Hallo VIP! Vielen Dank für Ihre Kommentare und Anregungen! Wir haben bereits mit der Bearbeitung des von Ihnen gemeldeten Problems begonnen. Jetzt verarbeitet. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Boutique-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Febr. 2024
Das Design ist warm und gemütlich, mit Waldelementen, und das kleine Eichhörnchen ist sehr süß. Ich kann es nur empfehlen ~ Ich fühle mich hier sehr wohl
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Premium Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2024
Okay, hahaha, sehr gut, unbesiegbar, cool und gutaussehend, der Changbai Mountain ist der beeindruckendste und schönste, der beste der Welt, unbesiegbar und gutaussehend, super großes Hotel, hahaha
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ka13
Boutique-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Jan. 2024
Das Hotel ist komfortabel, mit ausreichender Heizung, gutem Service, guter Schalldämmung, sehr sauber und sehr sicher. Die einzige Ausnahme ist, dass es keinen Supermarkt in der Nähe gibt, aber ich werde beim nächsten Mal wieder hier übernachten.
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Anonymer Benutzer
Boutique-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
7 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 29. Dez. 2023
Die Umgebung ist sehr gut. Zum Essen in der Stadt muss man ein Taxi nehmen. Am Tag des Eincheckens verstopfte das Wasser während des Duschens und überschwemmte das Zimmer. Die Reparatur ging schnell, aber das überlaufende Wasser wurde nicht aufbereitet. Einweg-Verbrauchsmaterialien im Zimmer sind nicht vollständig vorhanden Nach drei Tagen Aufenthalt wurden die Bettwäsche und Bettbezüge nicht proaktiv gewechselt.
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Anonymer Benutzer
Premium Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Anderes
2 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 14. Febr. 2024
Ich muss mich darüber beschweren! Es gibt keine Heizung oder Klimaanlage im Winter. Ich habe an der Rezeption angerufen, um mir die Situation mitzuteilen Ich rief an, um zu fragen, und sie sagten, es sei niemand im Dienst. Auch der Duschbereich im Zimmer war verstopft. Es dauerte zwei Minuten, bis die Dusche mit Wasser gefüllt war. Wenn ich mir nachts die Haare waschen wollte, musste ich das Waschbecken benutzen.
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Mannongtingyuancan
Boutique-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Jan. 2024
Ausstattung: Durchschnittlich, Roboter liefern Essen Gesundheit: Sehr sauber für ein neues Hotel Umgebung: Die Lage liegt direkt neben Purui. Selbst die Taxifahrer sagten, sie wüssten nichts von diesem Hotel, aber sie wussten, dass es neben Purui liegt. Service: Die Rezeption ruft mich nur an, um ein Taxi zu nehmen, da ich nicht in der Stadt bin. Ich habe die ganze Zeit die Taxinummer von Erdaohe angerufen und sie sagten nur, dass jemand den Job übernehmen würde und ruf mich an... Am Ende musste ich an den Straßenrand, um das Taxi abzufangen
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Anonymer Benutzer
Boutique-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 31. Jan. 2024
Die Umgebung ist nicht schlecht. . . . . . Das Frühstück ist ok
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns schon wieder auf Ihren Aufenthalt und den Ihrer Familie! Ich wünsche dir ein glückliches Leben!
iww009
Boutique-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 4. Dez. 2023
Das Hotel ist recht neu und das Zimmer riecht stark. Das Wichtigste ist, dass wir Anfang Dezember kamen und es keine Heizung gab! ! Die Hotelrezeption hat uns auch angelogen, dass es zeitweise eine Zentralheizung gab 😓Tatsächlich gab es überhaupt keine Heizung. Der größte Nachteil ist, dass das Frühstück 128 pro Person kostet, aber zum Glück nicht gebucht ist. Die zentrale Klimaanlage ist nur eine Dekoration.
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Antwort der Unterkunft: Hallo VIP! Vielen Dank für Ihre Kommentare und Anregungen! Wir haben bereits mit der Bearbeitung des von Ihnen gemeldeten Problems begonnen. Jetzt verarbeitet. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich wünsche dir ein glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Duplex-Suite
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
7 Bewertungen
4.3/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Mai 2024
Der Service ist sehr gut, das Zimmer ist auch gut, kein Geruch, sehr hygienisch, aber die Reinigung ist etwas langsam, ich muss noch nach 14 Uhr warten, die Einstellung ist während des gesamten Prozesses gut, ich hoffe die Zimmerreinigung Die Geschwindigkeit wird in Zukunft verbessert, und das Frühstück ist in Puyue, das Frühstück ist köstlich. Fremdkörper, ich hoffe, dass das Lebensmittelhygienemanagement gestärkt wird. Ich hatte nicht erwartet, dass die Lebensmittelhygiene in Puyue nicht so gut ist wie die von gewöhnlichen kleinen Hotels . Im Allgemeinen war der Service von Rijina sehr gut, weil ich das Problem mit dem Essen erklärt und mich aufrichtig entschuldigt habe, aber ich werde es ernsthaft in Betracht ziehen Das nächste Mal gehe ich dorthin.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir haben die von Ihnen angesprochenen Probleme geklärt und sie zur Verbesserung an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre schlechte Erfahrung. Das gesamte Personal von Rijina heißt Sie und Ihre Familie herzlich willkommen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit.
MikeyB001
Premium Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. Mai 2024
Wunderschönes Hotel, extrem sauber und angenehm, gegenüber einem wunderschönen bewaldeten Park. Vielen Dank an Cream für die Hilfsbereitschaft
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Das gesamte Personal von Rigina heißt Sie und Ihre Familie herzlich willkommen, wieder bei uns zu übernachten. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit.
Gastnutzer
Boutique-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
2 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 6. Okt. 2023
Das Hotel ist neu eröffnet und gehört demselben Besitzer wie Puyue nebenan. Der Grund für die Buchung dieses Hotels ist, Puyues Frühstück und heiße Quellen zu bekommen. 1⃣️Lage: Es ist etwa 2 km von den Restaurants in der Stadt entfernt. Es ist unmöglich, während des Nationalfeiertags ein Taxi zu nehmen. Es liegt ganz in der Nähe des Meirensong Parks und die Umgebung vor dem Hotel ist schön. 2⃣️Ausstattung: Beim ersten Öffnen riecht es immer noch und ist in Kombination mit dem Duft im Raum sehr unangenehm. Später habe ich das Rattan aus dem Parfüm herausgenommen und es tagsüber jeden Tag gelüftet, um es besser zu machen. Ein weiterer Nachteil ist, dass sich die Klimaanlage nicht selbst regulieren lässt. Es war so kalt, dass ich am nächsten Morgen aus der Kälte aufwachte und einen Mantel im Zimmer tragen musste. Ich fühlte mich unglaublich. Ich habe wiederholt an der Rezeption nachgefragt und mir wurde gesagt, dass dies der Fall sei. Die Klimaanlage sei zentral gesteuert. 3⃣️Service: Im Internet heißt es, dass man das Hotel bitten kann, ein Auto zu bestellen oder ein Auto zu chartern, aber Rijina bietet diesen Service nicht an. Man erhält nur drei Festnetznummern, eine freie Nummer, ein Besetztzeichen und eine Nummer Ich werde nie ein Auto haben ... Die Puyue Hot Spring bietet eine gute Serviceeinstellung. Der Unterschied! Es schloss um 10:30 Uhr und wir gingen sofort nach dem Einchecken. Als wir um 9:55 Uhr ankamen, wurden wir angegriffen und gefragt, warum wir so spät kamen. ! Als ich das zweite Mal dort war, habe ich gerade ein Kleidungsstück für die Sauna geöffnet, und ein anderer Kellner hat geschrien, dass es für Kinder sei, und du hast es so unordentlich umgedreht, blabla... Ich sagte, ich hätte nur ein Stück genommen, Und die anderen waren ihr egal, schimpfte sie weiter: Da unten ist auch alles durcheinander, blabla... Ich habe in vielen Hotels übernachtet und dies ist das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung schreibe. Für einen Preis von 900 können Sie in einer solchen Umgebung leben und solche Dienstleistungen genießen. Müde!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo VIP! Vielen Dank für Ihre Kommentare und Anregungen! Wir haben bereits mit der Bearbeitung des von Ihnen gemeldeten Problems begonnen. Jetzt verarbeitet. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich wünsche dir ein glückliches Leben!