Hôtel Catalpa

Ein Hotel, das wir schon mehrmals besucht haben. Auch diesmal kamen wir in gewohnter Atmosphäre zunächst entspannt am Hotel an. Parkplätze in direkter Nähe reichlich vorhanden. Jedoch gab es schon direkt an der Reception den ersten großen Gag . Man kann es nicht anders beschreiben. Am Counter / Empfang wurden wir mit nervös flimmernden LED Hängeleuchten empfangen. Beim Blick darauf konnte einem schnell übel werden. Die Receptionistin tat so, als sei nichts. Erst nach mehrfacher Beschwerde und Hinweis auf die Flimmerbeleuchtung, stellte sie diese mit einem schnellem Handgriff im hinterem Schaltkasten wieder auf normale Leuchtfunktion (ohne Flackern) ! Das unter diesem Zustand der Beleuchtung das Arbeiten für eine Empfangsdame unmöglich ist muss jedem klar sein. Somit müssen wir von einem üblen Scherz ausgehen. Scheinbar möchte man dort die Gäste vergraulen. Als wir dann das Zimmer aufsuchen, ging die Fehlerserie gleich weiter. Das TV Gerät war beim Empfang gestört und flimmerte ebenfalls. So ein "Zufall" aber auch !! Die Nachschau ergab, der Antennenstecker wurde offensichtlich so manipuliert das er nur halb eingesteckte. Beim Gang auf die Toilette stellten wir fest, dass zu wenig Toillettenpapier vorrätig war. Das Frühstück am nächsten Morgen war jedoch wie gewohnt reichlich und gut in der Auswahl. Hingegen waren wir etwas überrascht, als noch vor dem Ende der Frühstückszeit sich mehrere Mitarbeiterinnen von der Rezeption aus, direkt am Buffet mit Speisen bedienten und ohne Teller sofort verzehrten ! Fazit: Alles in Allem eigentlich sehr schade, da im Eingangs und Restaurantbereich das Ambiente sehr schön gestaltet ist und wir früher meistens zufrieden waren.

Wir waren mit Hotel und Essen (Abendessen und Frühstück) sehr zufrieden! Gerne wieder! Die Rezeption war professionell, der Service im Restaurant sehr freundlich und die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet!

Das Hotel ist schön eingerichtet und wirkt sauber. Frühstück hatten wir nicht, dafür aber ein Croissant mit Kaffee, beides war ausgezeichnet. Wer mit dem Auto kommt kann es gleich nebenan auf einen Gratisparkplatz stellen. In 20 Min kann man zu Fuss am See entlang nach Annecy spazieren.