Ich war sehr unzufrieden mit meinem Aufenthalt. In der ersten Nacht wurde einem unbekannten Gast des Hotels eine Schlüsselkarte für unser Zimmer ohne Ausweis ausgehändigt und er betrat unser Zimmer, während wir schliefen. Zum Glück hatte ich den Sicherheitsriegel angebracht, aber wenn wir nicht im Zimmer gewesen wären, wäre es eine ernstere Angelegenheit gewesen.
Beim Auschecken wurde mir mitgeteilt, dass ich eine Kurtaxe bezahlen müsse, die bereits in dem vor unserem Aufenthalt im Voraus bezahlten Preis enthalten war, und als ich das Personal darüber informierte, drängten sie auf die Angelegenheit. Ich konnte mir das Geld zurückerstatten lassen, es war jedoch eine 20-minütige Tortur, die unangebracht war, und ich gab eine Rückerstattung in bar aus, als sie die Zahlung per Karte verlangten
Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Aufenthalt und werde die Einrichtungen ihrer Kette nicht noch einmal nutzen!
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