Gastnutzer
24. August 2023
Wir hatten eine schreckliche Erfahrung in diesem Hotel. Der Preis ist extrem hoch für sehr schlechten Service. Das Hotel ist sehr schmutzig, mit viel Müll überall auf dem Grundstück (leere Flaschen und Bierdosen, Papiere, schmutzige Geschirrtücher usw.), die Poolbar ist immer geschlossen und extrem schmutzig. Wir haben für ein Zimmer mit Meerblick bezahlt, aber kein Zimmer hat tatsächlich Meerblick. Es gibt keine Intimität in Ihrem privaten Swimmingpool: Das Personal geht vorbei und schaut Sie an. Viele Dinge im Zimmer waren kaputt (Badewanne, Haartrockner, Fernseher, Klimaanlage sehr laut). Das Essen ist schrecklich, alles gefroren und von sehr schlechter Qualität, obwohl es ein 5-Sterne-Hotel sein soll. Auf der über 20 Cocktails umfassenden Karte war nur 1 Cocktail verfügbar. Wir bekamen Cola aus einer 2-Liter-Flasche, nicht aus einer persönlichen kleinen Flasche oder Dose - das ist sehr unhygienisch und sollte nicht passieren, nicht in einem 5-Sterne-Hotel, aber auch nicht in einem Hotel mit niedrigem Standard. Das Personal spricht kaum Englisch. Das Hotel ist leer, die Atmosphäre ist sehr seltsam, es gab mehr als 10 Mitarbeiter, die für nur 2 Familien in einem riesigen Hotel arbeiteten. Ich könnte noch weitermachen, da wir die schlimmste Erfahrung aller Zeiten gemacht haben, aber als Fazit: Gehen Sie auf keinen Fall dorthin! Wir hätten eigentlich 3 Nächte bleiben sollen, entschieden uns aber, das Hotel nach einer Nacht zu verlassen.
OriginaltextVon Google übersetzt