Windsor Palace Luxury Heritage Hotel since 1906 by Paradise Inn Group Bewertungen

verwgood

Schönes altes Hotel am Wasser. Ich hatte einen tollen Meerblick. Das Frühstück ist gut, aber die Dachlage des Restaurants und der Bar ist großartig! Die Zimmer sind vielleicht etwas kleiner als in anderen Hotels, aber für zwei von uns ausreichend und es ist ziemlich alt und historisch, also muss man das verstehen. Es verfügt über eine alte Einrichtung, einen alten Stil und einen Aufzug, aber das Badezimmer, der Fernseher und andere Annehmlichkeiten sind modern und funktionieren gut. Ich fand das Bett, die Kissen und die Bettwäsche sauber und bequem. Die Lage ist praktisch – in der Nähe von Geschäften, Streetfood und anderen Hotels mit ihren Bars und Restaurants. Direkt zwischen der Bibliothek und der Festung. Sie können beides vom Dachrestaurant oder vom Zimmerbalkon aus sehen. Etwa 20 Minuten zu Fuß zur Bibliothek, 30-45 Minuten zur Festung.

Die Toilette hatte kein Wasser, mir wurde gesagt, dass die Wasserleitungen in meinem Teil des Gebäudes nicht angeschlossen seien. Als es anging, verwandelte sich die Toilette in ein Wassermonster und spritzte Wasser aus der Schüssel in einem Strahl, den ich komischerweise eindämmte, indem ich den Deckel herunterschlug (aber nicht bevor ich dabei durchnässt wurde). Es überschwemmte das Badezimmer, bevor ich zum Absperrventil kam. Als ich vom Abendessen zurückkam, war es aufgeräumt und funktionierte einwandfrei. Meine Wäsche wurde mir am Abend zurückgegeben, weil es „kein Wasser in der Stadt“ gab, damit der Wäscheservice sie für mich reinigen konnte, bevor ich am nächsten Tag abreiste. Seltsame Probleme mit dem Wasser, aber das Zimmer und die Lage waren ansonsten in Ordnung. Warten Sie ... auf der Etage, in der ich war, gibt es eine Karaoke-Bar und ich habe schließlich darum gebeten, in ein anderes Zimmer verlegt zu werden, und danach haben sie die Musik leiser gestellt, etwas nervig, nachts um Ruhe bitten zu müssen.

Unser gesamter Aufenthalt war von sehr gutem Standard. Das Hotel liegt im Herzen der Altstadt und in perfekter Entfernung zu den Sehenswürdigkeiten. Das Personal ist charmant und steht Ihnen zur Verfügung und bemüht sich sogar in Ihrer Muttersprache so gut es geht, Sie zufriedenzustellen. Der Ruf des Etablissements ist nicht unberechtigt, und wir genossen einen Moment des Komforts und des Service, der unseren Erwartungen entsprach... Aber... Zwei Dinge müssen dringend verbessert werden: Die Speisekarte des Restaurants ist eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig: das Essen ist zu fettig, zu gewöhnlich... Und die fehlende Schallisolierung der Fenster mit Meerblick ist schlecht für eine perfekte Nacht. Ich erlaube mir eine Nebenbemerkung: Aus dekorativer Sicht fehlt der Atmosphäre des Ortes manchmal die Kohärenz... Aber dieses Hotel ist ein Vergnügen für einen schönen Urlaub in dieser schönen Stadt.

welcome drink, welcome afternoon tea, historical building with seaview. amazing place

The location and service were perfect. The room was also nice, but our shower room was barely able to drain the water, meaning it flooded almost immediately. Besides that everything was great.

The room is dated and the breakfast is below par. The bathroom is clogged.

The hotel shows its age. Nice place but nothing special, a bit below the expectations.

Very good but have bus station under the hotel not good

The room photograph and description (1st floor 28 square metres) did not match the actual room allocated (4th floor. 18 square metre).. This is illegal in many countries, but apparently not for this hotel. The duty manager of the day was prepared to allocate a better room, but only at an extra charge. I was not happy with this so did not pay extra. Breakfast was pleasant. Lovely view. Attentive waiting staff. Location excellent. The windows of the hotel ground floor facing the sea were disgraceful. Peeling paint Abandoned empty decorating containers, food waste. Lazy maintainance and lack of pride. Clearly nobody is checking or following up. This could be a great hotel, but is a now a reminder of indifference and apathy. The check out manager was more helpful and offered an upgrade should I visit again. However both parties know that is unlikely. I filled in the hotel questionnaire recording these issues. I hope it gets to the right person. The attached photograph shows the much nicer room and embellished description in the advert. Clearly all photos and measurements need to be updated so they actually match the rooms that are being sold. Since I expressed my concerns on 20 march 2023, there has been no update.

Location and view were awesome!

房間很大，沒有牙刷牙膏。 宮殿風，比較老的酒店，古老升降機式電梯能看到地中海，風景很好 酒店插座是兩孔的 沒有三孔 無法用電腦 酒店服務還不錯 等待check in的時候 會有檸檬汁 小點心

優點：房間的無敵海景，樓頂餐廳的優美景色，將亞歷山大港盡收眼底！古老的歐式風格，旋轉樓梯，老式電梯，各種歐式傢俱。早餐豐富，尤其甜品眾多（亞歷山大港的甜品很棒，不像其他國家那麼甜，而且品類繁多） 缺點：前台辦理入住太慢，給我們在google map 指的去車站的地標錯誤，工作人員素質有待提高，housekeeping 很nice.

百年古蹟，無論是酒店外觀還是大堂、電梯、房間滿滿的歐洲風格，很有韻味，選擇的海景房，面朝地中海，特別美。