Hotel la Battigia

Ich komme seit etwa 10 Jahren jedes Jahr mindestens einmal dorthin. Die Position bleibt eher einzigartig als selten. Ganz in der Nähe. Eingefügt im Kontext des Strandes Alcamo Marina in Alcamo. Eine charmante, sehr aktive Stadt, reich an Kultur und Traditionen sowie ausgezeichnetem Essen, wo die Rohstoffe von Natur aus ausgezeichnet sind. Der Urlaub wird hier sicherlich nicht vergessen. Die Szenografie in der Nähe ist atemberaubend. Hilfsbereites, höfliches und professionelles Personal. Man fühlt sich wirklich wohl. Hier werden alle Ihre Wünsche, alle Ihre Wünsche problemlos umgesetzt. Absolut empfehlenswert, zusammen mit seinem größeren Bruder, der nur wenige Kilometer in Richtung Castellammare del Golfo liegt. Genau das Resort, in dem der Luxus der Struktur nichts an der Verfügbarkeit, dem Lächeln und der Freundlichkeit des Personals ändert. Versuchen Sie es, um es zu glauben.

Ich habe drei Tage in diesem wunderschönen Hotel verbracht, das direkt am Meer liegt und ein wirklich eindrucksvoller Ort ist. Ich war bereits in der Vergangenheit Gast der Einrichtung und muss mit Freude sagen, dass ich die gleiche magische Atmosphäre vorgefunden habe, wenn möglich jedoch mit noch besserem Service. Große, komfortable und makellos saubere Zimmer (Top-Servicepersonal!). Der gepflegte Pool, bequeme und neue Sonnenliegen, sauberer und ordentlicher Strand. Freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption, ein sehr willkommener später Check-out. Das Restaurant ist das Juwel in der Krone: Meine Tochter und ich wurden vom fantastischen Maitre Francesco begrüßt und verwöhnt, der uns bei der Auswahl exquisiter Gerichte beriet und mir einen köstlichen Wein vorstellte. Also eine absolut glückliche Erfahrung, ich empfehle 100 % und hoffe, bald wiederkommen zu können!

Interessanter Ort, um ein paar entspannte Tage zu verbringen. Mein Partner und ich sind zufrieden und wenn es ein paar zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen gäbe, würde ich auch volle Pro-Punkte geben. Saubere Zimmer, sehr gut ausgestattet, recht großer Außenbalkon mit außergewöhnlichem Blick auf den Strand; Schwimmbad nicht zu klein; Dusche und Nutzung von Liegestühlen sowohl am Pool als auch am Strand sowie Strandtücher, die von der Struktur bereitgestellt werden, immer verfügbar. Frühstücksbuffet, ausgezeichnet, reichlich süß und herzhaft. Das Abendessen in der Struktur war recht interessant, nicht unvergesslich, aber ausgezeichnete Rohkost. Nachteile An der Rezeption fanden wir freundliches Personal, aber zu unerfahren für eine Struktur, die immer noch mittelhohe Kosten pro Nacht verursacht. Die Unerfahrenheit und das junge Alter fielen uns sofort auf, sobald wir das Hotel betraten ... auf kleine, unelegante Art und Weise (z. B. indem ich mir laut den Preis für das Zimmer mitteilte / zur Erinnerung, wie viel ich bezahlt hatte und wie). Vieles blieb als Ausgleich übrig, vor meinem Partner, erstaunt, es hätte ein Geschenk sein sollen und ich war froh, nicht deutlich zu machen, wie viel ich ausgegeben hatte... egal!) oder beim Abendessen eine Kellnerin zu finden, die es nicht war neigte dazu zu lächeln, wenn sie den Wein oder das Geschirr brachte. Im Grunde sind wir also zufrieden (auch weil der Standort eine einzigartige und beneidenswerte Lage direkt am Strand hat), und das allein ist den Preis des Urlaubs wert, aber wir könnten einen Qualitätssprung machen, wenn wir Mitarbeiter mit mehr Erfahrung wählen würden.

Der Service war schlecht. Nicht sehr freundlich und es schien, als hätten sie Besseres zu tun, als Sie zu begrüßen, wenn Sie vorbeigehen. Das Personal könnte für ein 4-Sterne-Hotel etwas Unterricht in Kundenservice gebrauchen. Von der Speisekarte war ich nicht sehr beeindruckt, das Essen war unserer Erfahrung in ganz Italien nach durchschnittlich.

Sobald wir im Hotel ankamen, hatte meine Tochter naiverweise ihren Rucksack mit Portemonnaie in den geschlossenen Kleiderschrank gelegt, im Gegensatz zu uns, die wir den Safe benutzt hatten. Wir gingen schlafen und frühstückten am nächsten Morgen. Am Nachmittag stellten wir fest, dass das Portemonnaie zusammen mit dem Geld, das wir zum Geburtstag erhalten hatten, verschwunden war! Wir meldeten den Vorfall sofort den Damen an der Rezeption, die sich zunächst unzufrieden zeigten, dann aber nichts mehr! Die folgenden Tage bestanden wir darauf, dass sie sich besser mit dem Personal in Verbindung setzten, aber sie schienen fast genervt von unserer Beharrlichkeit und Missbilligung des Vorgefallenen. Ergebnis? Urlaub ruiniert! Das Hotel wird auch einen schönen Blick auf das Meer gehabt haben, wir haben auch einigermaßen gut gegessen, aber unangenehme und unangenehme Situationen wie diese machen das Ganze zunichte!

Our family of four (two adults and two kids, aged 2 and 6) had an unforgettable stay at Hotel La Battigia from June 25th to July 2nd 2024. The hotel is perfectly situated right on the beach, making it an ideal destination for families with young children. The private beachfront offers shallow, sandy waters, which are perfect for little ones to safely enjoy. The sunsets in the evening were absolutely stunning, adding a magical touch to our evenings. The restaurant at Hotel La Battigia deserves special mention for its high-quality and delicious meals. As a family with celiac requirements, we were delighted to find that the restaurant could prepare almost everything on the menu gluten-free. The staff went above and beyond to accommodate our dietary needs. Francesco P., the Restaurant Manager, ensured that everything was perfectly controlled and that our meals were gluten-free. Francesco R. and Francesco L. were fantastic with our kids, always making them laugh and ensuring that whatever we ordered was prepared to our specifications. We also want to highlight the exceptional reception staff— Giusy, Lucia, Danila, and Cristina—who were always guest-focused and attentive to our needs. Their warm hospitality and dedication to service made our stay even more enjoyable. Overall, Hotel La Battigia in Alcamo, Sicily, is a wonderful destination for families. With its beautiful beachfront location, excellent dining options, and attentive staff, we couldn't have asked for a better vacation. We highly recommend this hotel and look forward to returning in 2025.

The hotel is charming, and located directly on a beach. The rooms are small, but clean and comfortable. The breakfast is good. But the best part is the staff. The girls at the front desk,Guisseppa, Christina, and Daniela, charming and very friendly. Alessandro, the manager, was also great. We were on a Cooking Vacation. The chef, Salvatore, was outstanding!