Als ich meine Reservierung machte, bat ich um ein Zimmer mit Kühlschrank und Mikrowelle. Ich habe einen medizinischen Bedarf und Rezepte und besondere Ernährungsbedarf, die gekühlt werden müssen. Als ich ankam und ging in mein Zimmer, sah ich, dass es keinen Kühlschrank gab. Ich ging zurück und fragte nach einem Zimmer mit einem Kühlschrank und sagte Katie am Vorderbüro, dass ich einen medizinischen Bedarf hatte. Dies war um 4:45 Uhr, viele Gäste noch nicht angemeldet. Ohne selbst die Reservierungen oder Zimmer im Computer zu betrachten, sagt Katie, dass das Hotel vollständig reserviert ist und dass ich meine persönlichen verordneten Medikamente und andere Gegenstände in ihrem öffentlichen Kühlschrank in ihrem Waschraum aufbewahren könnte dass andere Menschen Zugang zu haben. OMG. Ich musste raus und kaufen einen Styrophomkühler, aufgrund der Eis-Sache, die Dinge zu dämpfen machte. Während ich das durch die Tür kam, hörte ich Katie in ein Paar Checken, das keine Reservierung hatte, und hörte sie ihnen sagen, dass sie nur wenige Zimmer unterhalb der Treppe hatte. So, Katie hat mir gelogen. Nächster Morgen war das Duschewasser kaum lukewarm. Ich sprang jedenfalls ins Wasser, und nach etwa einer halben Minute ging das Wasser kalt, und ich musste ohne die Dusche ausspringen. Als ich den Vorderbüro angerufen habe, um sich darüber zu beschweren, und erwähnte, dass ich derjenige war, der einen Kühlschrank brauchte, Katie war wirklich grausam zu mir, sagte sie würde ihren Wartungsmann schicken und dass sie mir gesagt hatte, dass ich meine privaten verordneten Medikamente behalten könnte In der Kühlschrank unten, und dann hängte Katie auf mich, als ich nach einem Rabatt begann zu fragen. Ich ging zurück, um zu rufen, und Katie hängte auf mich wieder. Der Wartungsmann kam auf (er konnte nichts tun), aber ich wollte ihn dort, um nahezu das Lukewarm Wasser zu überprüfen, das sich kühlte, als es lief. Er sagte mir, ich könnte den Generalmanager und/oder den Besitzer anrufen. Ich versuchte es, aber Katie antwortete auf die Zahlen auf den Geschäftskarten. Ich ging in die Lobby, sah den Wartungsmann und fragte ihn wieder, ob er den Manager kontaktiert hätte - Katie hörte die Frage und schrie: ”Wir geben nicht ihre Kontaktinformationen.” Okay - da bin ich wirklich beunruhigt, und ich musste bald zu einer Familienveranstaltung in Spokane gehen, die ich dort reiste, um zu sehen. Ich ging zurück in mein Zimmer und nahm eine meiner Geschäftskarten, ging zurück nach unten, legte meine Karte vor Katie auf den Zähler und sagte ihr, dass der Manager mich anrufen sollte. Ich bin Anwalt und das ist, was meine Geschäftskarte reflektiert. Ich hätte das nicht tun müssen und es gab mir keine Freude, für mich zu kämpfen Sie nicht wissen, etwa 20 Minuten später Katie rief mein Zimmer, um mich freundlich informieren, dass sie Ich hatte ein anderes Zimmer, um mich zu übertragen, das auch einen Kühlschrank beinhaltete. Meine Familienreise war bereits zerstört, dann dauerte es mir Zeit, um Zimmer zu ändern, die mich zu spät, um meine Mutter zu holen. Da ich in das andere Zimmer nach unten und schmutzte über Katie zu einer Stiefmutter, die schöne Stiefmutter sagte mir, wie man eine Haltung des Managers und wann er im Hotel sein würde, und dass ich ihn zu lassen brauchte
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