Jumeirah Saadiyat Island Abu Dhabi

Das Hotel hat eine gute Aussicht, einen eigenen exklusiven Strand und auch die unterstützenden Einrichtungen sind gut. Die Hardware-Ausstattung der Jumeirah-Kette ist immer noch gut. Da es sich bei der Reservierung um Halbpension handelte, kontaktierte ich Ctrip vor dem Check-in, um Tongxing darüber zu informieren, dass ich ein 8-jähriges Kind habe. Bitte bestätigen Sie dies beim Hotel. Fallen für das Essen mit meinem Kind in Kirgisistan zusätzliche Gebühren an? Es wurde auch mitgeteilt, dass der Tag des Eincheckens der Geburtstag des Kindes sei. Nach Rücksprache mit dem Hotel antwortete der Ctrip-Kundendienst, dass keine zusätzlichen Kosten anfallen würden und dass dem Kind eine Geburtstagstorte als Geburtstagsgeschenk gegeben würde (wie nachweisbar durch SMS und Telefonanrufe), was darauf hindeutet, dass bei der Buchung besonders auf acht hingewiesen wurde. Wir waren mit einem 8-jährigen Kind unterwegs, aber als wir am Check-in-Tag eincheckten, trafen wir eine Frau im Sie sagte uns an der Rezeption, dass wir eine zusätzliche Gebühr von mehr als 200 Dirham zahlen müssten, weil das Kind 8 Jahre alt sei. Sie sagte auch, dass wir nicht im Voraus darüber informiert hätten, dass ein achtjähriges Kind übernachtete, also haben wir musste die Gebühr zahlen. , es geht nicht um Geld, es geht darum, wie es inkonsistent sein kann? Also habe ich heftig mit der Rezeptionistin gestritten und ihr erklärt, dass ich vorher darüber informiert worden sei, dass ich nicht mehr bezahlen möchte. Die Frau sagte, sie habe keine andere Wahl, als den Manager um Anweisungen zu bitten. Später kontaktierte ich den Ctrip-Kundendienst. Am Ende wurden uns keine zusätzlichen Gebühren berechnet. Aber ich fühlte mich nicht sehr gut. Außerdem wurde die Geburtstagstorte meiner Freundin nach langem Drängen aufs Zimmer gebracht, aber es gab keine Streichhölzer, weil Kerzen da waren. Später rief ich den Service Desk an und es dauerte drei Anrufe, bis es endlich ins Zimmer geschickt wurde.

Das Jumeirah Resort auf der Insel Saadiyat ist ideal für einen ruhigen Urlaub. Es verfügt über einen mit der Blauen Flagge ausgezeichneten Strand und jedes Jahr im Februar und März schlüpfen Schildkröten am Strand. Das Zimmer ist modern und komfortabel, das Frühstück abwechslungsreich, der Service herzlich und aufmerksam und das italienische Restaurant Mare Mare ist köstlich und nicht teuer. Besonderer Dank geht an Herrn Alexander für seine Hilfe, die unsere Reise noch spannender gemacht hat.

Very nice staff very helpful One of the best hotel for families