Millennium Downtown Abu Dhabi

Gut gelegen mit Vallet-Parkplatz, tadellos, vor allem, da der Ort überlastet ist Tadelloser Service und sehr reichhaltiges Restaurant

Wir kamen um 13:00 Uhr im Hotel an, um unser Gepäck abzugeben, und kehrten um 18:30 Uhr zum Einchecken zurück. Dort erfuhren wir jedoch, dass ein Stromausfall zu einem Ausfall des Computersystems geführt hatte. Die Rezeption schlug uns vor, essen zu gehen und in 15 Minuten wiederzukommen. Als wir jedoch um 19:30 Uhr zurückkamen, war das System immer noch ausgefallen, und uns wurde ein Zimmer im zweiten Stock zugewiesen. Dieses Zimmer lag zur Straße hinaus, daher war es ziemlich laut, und es herrschte ein unangenehmer Geruch. Laut meiner Reise-App hätte das von mir gebuchte Zimmer in den Etagen 4 bis 9 liegen sollen. Außerdem funktionierte die Schlüsselkarte nicht, also gingen wir nach unten, um mit der Rezeption einen Zimmerwechsel zu besprechen. Sie erklärten uns, dass das Computersystem noch repariert werde, arrangierten aber schnell einen Umzug in ein Zimmer im 18. Stock. Das neue Zimmer war geruchsfrei, geräumiger und heller, und auch das Badezimmer war sauber und geruchsfrei, was unseren Komfort deutlich verbesserte. Wir warteten jedoch noch bis etwa 20:00 Uhr darauf, dass das Zimmer endgültig bezogen wurde. Gegen 20:30 Uhr klopfte ein Mitarbeiter der Rezeption an unsere Tür, um uns unsere beiden Pässe zurückzugeben. Er betonte, dass sie sehr sicher aufbewahrt worden seien und wir uns keine Sorgen machen müssten. Obwohl wir mit einer unerwarteten Situation wie dem Stromausfall konfrontiert waren, waren die Hotelmitarbeiter sehr freundlich und kümmerten sich schnell um das Problem, sodass wir mit dem Service insgesamt sehr zufrieden waren. Was das Frühstück im Hotel betrifft, so betrug der Preis in der App 55 AED, tatsächlich kostete er jedoch 75 AED pro Person. Der Restaurantleiter teilte mir zunächst mit 69 AED, doch beim Bezahlen änderte sich der Preis auf 75 AED. Ich hoffe, das Hotel kann die Preise in der Lobby oder am Eingang des Restaurants deutlich aushängen, um Unannehmlichkeiten oder Unzufriedenheit aufgrund von Sprachbarrieren, beispielsweise aufgrund der Verwendung von Arabisch, zu vermeiden. Außerdem war die Frühstücksauswahl recht begrenzt und die Qualität durchschnittlich. Ich hoffe, das Hotel kann die Vielfalt und Qualität des Frühstücks verbessern, um den Gästen ein besseres kulinarisches Erlebnis zu bieten.

Dem Namen nach dürfte es ein Millennium-Hotel sein, daher war ich etwas auf das Alter vorbereitet, aber tatsächlich ist es gut gepflegt und man sieht Spuren von Reparaturen. Es liegt im Zentrum der Altstadt und der Transport ist sehr bequem