Curio Collection by Hilton Hotels in Abu Dhabi

The hotel and the room looked really pretty. The swimming pool was okay though. The cushions on the sofa were weirdly placed (not sure if it was on purpose…) Had a pleasant stay overall, and the location was also really convenient since it’s close to a bus stop.

Wir buchten über die Reise-Website und wurden viel angeboten. Das Hotel erfüllte meine Erwartungen nicht, obwohl es eines der teuersten Hotels auf der Insel Yas, verbunden mit Hilton und in der Hauptstadt der Vereinigten Arabischen Emiraten, Abu Dhabi, gelegen war. Obwohl das Zimmerdesign schön war und das Hotel im Jahr 2018 eröffnet wurde, haben wir mehrere Fragen aufgetreten. Zunächst hatte das Badezimmer mehrere Probleme, wie in den beigefügten Fotos gezeigt. Das Bett und die Kissen waren unbehaglich, und es gab Staub auf den Schranken und Tischen. Zudem war der Empfangsmitglied, ein ägyptisches Mitarbeiter, dessen Name ich nicht genau erinnere (Ich glaube, es war Kirillos), nicht so willkommen oder höflich wie die anderen Mitarbeiter. Karolos bot uns eine kostenlose Upgrade in ein Zimmer mit einem Bündelbett für Kinder anstatt ein Zimmer mit besserer Größe oder Aussicht, wie man erwartet. Das Zimmer war nicht in guter Zustand, und wir fanden sogar Restchips im oberen Bündelbett. Er versuchte auch, uns zu überzeugen, eine Suite für eine zusätzliche Gebühr zu nehmen, was nicht etwas war, was wir nach einem langen Flug diskutieren wollten. Darüber hinaus wurde uns oder unserem Kind keine willkommene Geste angeboten. Auf positivem Hinweis, die Frühstückspersonal war außergewöhnlich aufmerksam und erhielt einen hervorragenden Service mit großer freundlichkeit. Ich werde diese Erfahrung jedoch nicht wiederholen, da der Preis nicht das Niveau der angebotenen Dienstleistungen oder Komfort widerspiegelt.