B&B HOTEL Aachen-Nord

Zur Zeit unseres Aufenthalts wurde gebaut. Das ist auch gut so. Unser Zimmer war irgendwie nicht so toll. Es roch nach alten Rauch, vor allem auf der Toilette. Zudem war das Zimmer klein und recht duster, da das Fenster an einer Böschung lag. Das war nicht so toll. Nett war das Personal. Alles sehr freundlich und der Frühstücksraum sah auch sehr nett aus. Haben das aber nicht genutzt, da wir sonst bei fast 110 Euro die Nacht gewesen wären und da hatte wir nicht wirklich Lust drauf, da es, für das was das Hotel bietet, auch so schon recht teuer war. Hat vielleicht einen erneuten Aufenthalt verdient, nach den Bauarbeiten.

Das Zimmer war ok.Leider war das Fenster direkt zur Straßenseite dadurch war beim Öffnen der Fenster eine entsprechende Lärmquelle vorhanden. Die Frühstückstische stehen zu eng zusammen, man fühlt sich eingequetscht.

Das Etap Hotel (Zukünftig Ibis Budget) in Aachen-Haaren ist ein einfaches Budget-Hotel der Accor Gruppe. Die Lage ist relativ weit außerhalb der Aachener Innenstadt in der Nähe der Autobahnausfahrt Aachen-Zentrum (A4) innerhalb eines Gewerbegebietes. Außerhalb bestimmter Zeiten kann man über einen Automaten einchecken. Im Foyer befindet sich ein Computerterminal, ein Getränkeautomat und Hotelinformationen. Die Zimmer sind (erwartungsgemäß) sehr einfach ausgestattet und zeigen in meinem Fall einige Gebrauchsspuren. Die Sauberkeit war in Ordnung. Leider scheint die Zahl der Parkplätze bei gut gefülltem Hotel nicht zu reichen. Wer ein einfaches, günstiges Hotel sucht und nicht unbedingt in der Innenstadt wohnen muss, der ist hier richtig.

Leider hatte ich keine Gelegenheit den Namen der Empfangsdame herauszufinden, die mir gnädigerweise noch um 22.00Uhr die Tür aufschloss. Dass es auch wegen einer Autobahnvollsperrung zeitlich knapp werden könnte, hatte ich vorher telefonisch angekündigt, da sagte sie noch, ich hätte nicht reserviert-meine Buchungsbestätigung sagte was anderes. Statt einer normalen Begrüßung, wie z.B. "Guten Abend" schwieg sie beharrlich mit mürrischem Blick und fand ihre Sprache erst wieder, als ich mit einer Tasche an die Tür stieß. Sie blaffte mich an, was ich da mache! Ein sehr unschöner Empfang, der jeglichen Service und vor allem normale Umgangsformen vermissen ließ.

Für dieses Jugendherbergsniveau und bei der Lage mitten in einem Industriegebiet sind 76,00 Euro definitiv zu teuer. Man bekommt bei der Buchung keine Nachricht vom Hotel auf´s Handy oder per Mail. Dafür wird man dann aber beim rein elektronischen Check-In nach einem Code gefragt, den man eingeben soll. Wenn man denn nur einen bekommen hätte..!! Ich habe mich dann einfach so lautstark bemerkbar gemacht, dass sich doch ein barfüßiger (?) Mitarbeiter dazu herabließ, mir die Tür zu öffnen. Meinen Wunsch einzuchecken konnte er mir allerdings nicht erfüllen, da ich um 13:00 Uhr vor der Tür stand und vor 15:00 Uhr kein Check-In möglich sei. Wenn ich 15,00 Euro für einen "Early-Check-In" zahlen würde, wäre es aber doch möglich. Dafür hab ich mich dann lieber nochmal 2 Stunden in der Stadt rumgetrieben. Service gibt es nicht - man wüsste auch nicht, wen man bei Bedarf anrufen könnte, zumal nur stundenweise überhaupt jemand im Haus ist. Das Preisleistungsniveau ist völlig unangemessen. Zumindest war die Toilette sauber und die Matratze ok. Nie wieder B&B