Helnan Dream Hotel and Conference Center Bewertungen

Die Hotelzimmer sind groß und geräumig, was gut ist, allerdings war das Zimmer, in dem wir die ersten zwei, zwei Tage wohnten, sehr alt. Die Zimmer waren sehr unterschiedlich. Einige waren frisch renoviert, andere waren älter. Wir hatten zuerst das ältere Zimmer, das nicht sehr komfortabel war, und wechselten später in das neuere Zimmer, das viel besser war. Das Frühstück war gut.

Die Umgebung ist sehr gut, die Einrichtungen sehen alt aus, aber viele der hängenden Gemälde sind Ölgemälde von lokalen Malern und keine gedruckten Bilder. Abends, wenn er nicht beschäftigt ist, spielt der Manager für alle Interessierten Klaviermusik im ägyptischen Stil und man spürt, dass Ägypten ein Land mit einer langen Geschichte ist. Abgesehen vom Kampf gibt es viel Eleganz und Gleichgültigkeit. Das ist Ägypten und seine Menschen.

還不錯，就是遠。

環境優美，適合差旅

Das Personal ist sehr freundlich, das Essen reichlich... Die Zimmer sind sehr sauber... Teilweise recht laut, je nach Lage.

Ich hätte mich nicht für einen Aufenthalt in diesem Hotel entschieden! Der einzige Grund, warum wir hier übernachtet haben, war, dass unser Reiseveranstalter es für uns ausgesucht hatte. Das Hotel liegt aus dem Nichts, es gibt nichts in der Nähe. Dies ist bestenfalls ein 3-Sterne-Hotel, und ich bin hier großzügig :) Es gibt viele Probleme - Sehr schlechte Schallisolierung, wir wurden ein paar Mal durch Geräusche aus dem Nachbarzimmer geweckt! Duschkopf funktioniert nicht richtig Waschbecken im Waschraum hat Probleme mit dem Abfluss Die Liste geht endlos weiter

Jemand hat dem chinesischen Namen des Hotels „Sheraton“ hinzugefügt, aber das hat eigentlich nichts mit der internationalen Kettenmarke zu tun. Das Hotel behauptet, in Kairo zu liegen, aber es liegt ziemlich weit von der Stadt entfernt. Es sollte als Vorort von Kairo betrachtet werden und gehört zum Gebiet der Pyramiden von Gizeh. Die umliegenden Wohnmöglichkeiten sind nicht perfekt, daher kann man zum Ausgehen nur ein Taxi rufen (sofern man eines bekommen kann). Das Hotel trägt das Wort „Convention Center“ im Namen und bietet große Konferenzräume. Neben dem Hotel befindet sich ein Vergnügungspark, den internationale Touristen, die Ägypten besuchen, wahrscheinlich nicht nutzen werden! Das Zimmer ist groß, hat aber leider keine vornehme Atmosphäre. Vielleicht liegt es an der Farbgebung. Es ähnelt ein wenig einem besseren Schlafsaal. Der Badezimmerbereich ist akzeptabel, allerdings ist die Wassermenge in der Dusche zu gering; die Ausstattung ist vollständig, Zahnbürsten sind jedoch nicht im Lieferumfang enthalten. Das Frühstück ist durchschnittlich, die Sitzplätze im Restaurant sind geräumig und bequem und es gibt Sitzplätze im Freien. Die Möbel sind im Stil eines arabischen Zeltes angeordnet, was einen einzigartigen Geschmack hat. Es schien mehr als achtzig Fernsehkanäle zu geben, aber mehr als die Hälfte der Kanäle war nicht autorisiert, sodass der Bildschirm schwarz war. Auch wenn die Sender gesehen werden können, sind weniger als 5 nicht-arabische Sender. Für ausländische Touristen kann der Fernseher nur als Dekoration angesehen werden. Das WLAN im Zimmer verfügt im Hotel möglicherweise nicht über genügend Bandbreite und ist daher nicht so reibungslos zu nutzen.

Schönes Hotel. Es hat alles. Abseits vom Zentrum von Kairo. Es ist da, um es zu genießen, ohne auszugehen. Das Restaurant ist köstlich und zu einem sehr guten Preis. Wunderbares Frühstück, riesige und schöne Zimmer! Wir waren im Winter dort, aber wenn es warm ist, sind die Pools göttlich.

Ein großes Dankeschön an das Team von Helnan Dreamland von Dr. Madiha Khattabs Gruppe der Emaar Misr-Eigentümer. Besonderer Dank gilt Herrn Mohamed Abdelfattah und seinem gesamten Team aus Managern, Köchen und Mitarbeitern. Danke an Herrn Mohamed Shaker, Herrn Osama, Herrn Mohamed Singer, Herrn Ahmed und das Sicherheitsteam, Frau Samar und das Reservierungsteam, das Veranstaltungsteam einschließlich Herrn Wael Abdel-samiee, Chef Essam, Chef Sami, Chef Sayed, das gesamte Kellnerteam und das Housekeeping-Team. Das Hotel ist wirklich hervorragend. Der Service ist Weltklasse, angefangen bei der herzlichen Gastfreundschaft des gesamten Teams und ihren ständigen einladenden Lächeln und Worten bis hin zu den tadellos und makellos perfekt eingerichteten Zimmern. Ein Aufenthalt im Helnan Dreamland ist der Traum von einer Auszeit und einem Urlaub. Es ist absolut empfehlenswert für alle Familienurlaube, Geschäftsreisen und alle. Geografisch liegt das Hotel in der Nähe der Pyramiden, des Themenparks „Dream Park“ und der Mall of Egypt. Ein großes Dankeschön an Dr. Enan Galaly, den Gründer und Eigentümer der Helnan-Kette, und an das Dream Land Management. Vielen Dank, Gasser Mahmoud

Wir blieben 4 Nächte und in der ersten Nacht waren wir mit dem Hotel, dem Ambiente im Zimmer usw. zufrieden. Am zweiten Tag, als wir ins Hotel zurückkamen, bemerkten wir, dass die Klimaanlage nicht funktionierte, und riefen die Wartung an. Der Mann, der kam, versuchte, das Problem zu beheben, und nach etwa 30 Minuten wurde uns gesagt, dass er es an diesem Tag nicht beheben könne und am nächsten Tag wiederkommen müsse. Er sagte, er könne unser Zimmer wechseln. Da wir einen langen Tag hatten und früh geweckt wurden, sagten wir, dass wir es für diese Nacht schaffen würden, da der Gedanke ans Packen/Umziehen nicht ideal war, und hofften, dass das Problem behoben würde. Am nächsten Tag informierten wir die Rezeption, bevor wir losfuhren, und baten sogar unser Reisebüro, dasselbe zu tun. Leider war die Klimaanlage bei unserer Rückkehr nach einem langen Tag nicht repariert und es gab keine Nachricht, die uns darüber informierte. Stattdessen war überall Staub und die Paneele an der Decke waren nicht geschlossen. Es gab keine Nachricht, dass sie auch die Klimaanlage nicht reparieren könnten. Also riefen wir die Rezeption an, aber sie behielten das Telefon und riefen nicht einmal zurück, für den Fall, dass sie uns nicht hörten. Ich ging zur Rezeption und informierte den diensthabenden Mann, der mir sagte, dass das Problem behoben sei!!! Ich sagte ihm, dass ich nicht vom 4. Stock herunterkäme, wenn es behoben wäre. Er überprüfte dann etwas im System (und sah sicherlich eine Bemerkung) und sagte, sie würden unser Zimmer wechseln und er würde jemanden schicken, der uns hilft. Ich ging zurück, als in 2 Minuten ein Mann kam! Offensichtlich wollten wir mehr Zeit. Also baten wir ihn, 10 Minuten zu bleiben oder nach 10 Minuten wiederzukommen. Er entschied sich für die zweite Option. Als jedoch nach 20 Minuten niemand kam, riefen wir die Rezeption an und die Rezeption ging ans Telefon mit den Worten „mein Kollege kommt jetzt“. Es war also offensichtlich, dass sie unsere Zimmernummer sehen und wussten, warum wir anriefen, und es war auch offensichtlich, dass unser Anruf vorhin absichtlich unterbrochen worden war. Glücklicherweise war das Zimmer auf derselben Etage (4. Stock), wir bekamen jedoch zwei Einzelbetten statt eines Doppelbetts, das wir im ursprünglichen Zimmer hatten. Außerdem war das Zimmer im Allgemeinen kleiner, während das Badezimmer überhaupt nicht dem Standard des ursprünglichen Zimmers entsprach, das wir hatten. Es gab leere Shampooflaschen usw. Da es schon ziemlich spät war und wir müde waren, haben wir nicht weiter darauf bestanden. Das Hotel hatte nicht einmal die Höflichkeit, sich bei uns dafür zu entschuldigen, dass es uns kein Doppelbett geben konnte! Ebenso wenig hat das Hotel daran gedacht, uns oder das Reisebüro zu informieren, dass sie die Klimaanlage nicht reparieren konnten und dass sie uns gerne ein anderes Zimmer geben würden, bis wir zur Rezeption gingen! Es fehlte ENORM an Empathie und Höflichkeit und wir waren wirklich enttäuscht.

Geräumige Zimmer, gut für eine vierköpfige Familie mit Zustellbett. Ausgezeichnetes Personal. Gutes Frühstücks- und Abendbuffet, riesiger Swimmingpool und Fitnessraum. Die Pyramiden sind etwa 20 Minuten entfernt. Wir bekamen 6 Stunden späten Check-out für 30 US-Dollar. Der einzige Nachteil ist, dass es zu weit vom Flughafen und von allen Sehenswürdigkeiten in Kairo entfernt ist (mehr als eine Stunde Fahrt vom Flughafen entfernt).

Vermeiden!! Zimmer im zweiten Stock riechen nach Abwasser, das Management ist sich des Problems voll bewusst. Das Personal respektlos gegenüber dem Gast und nicht ausreichend geschult, insbesondere für das Niveau, das sie repräsentieren möchten. Von den Managern bis zu den Kellnern sprechen alle bis an die Grenzen des Verständnisses schreckliches Englisch. Als 5* deklariert, aber nicht ganz so. Nur ein Buffet- oder À-la-carte-Restaurant. Wenn Sie à la carte bestellen, wird die von Ihnen aufgegebene Bestellung direkt vom Buffet entgegengenommen. Absurd. Schreckliche internationale und lokale Küche. Außerdem befindet man sich mitten im Nirgendwo, man kann nirgendwo zu Fuß hingehen, man kann sich nur mit dem Taxi fortbewegen. Die durchschnittliche zeitliche Entfernung vom Hotel zum Zentrum von Kairo beträgt 60 bis 90 Minuten, abhängig vom Verkehr, der immer sehr stark ist.

Ich habe hier ein paar Nächte verbracht, als ich im Rahmen einer Tour die Pyramiden besuchte. Das Hotel und das Zimmer waren sauber und die Betten bequem, der Außenpool und die Shisha-Ecke waren schön. Das Abendessen und das Frühstücksbuffet waren ebenfalls sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr schönes Hotel, große Zimmer mit allem Komfort ausgestattet und sehr sauber. Fantastisches internationales Frühstück mit einer großen Auswahl an Speisen aller Art. Personal immer sehr aufmerksam und aufmerksam,