Thermen-Hotels in Lombardei, Italien

Der zweite Aufenthalt, das Hotel liegt in einer vorstädtischen Wohngegend, sehr ruhig, ein Taxi in die Innenstadt von ca. 15 Euro, der Preis ist sehr hoch, die Gesundheit ist gut, das Frühstück ist sehr reichhaltig, mehrere chinesische Restaurants in der Nähe, AC Milan Team blieb am Tag, sollte In dieser Nacht gab es ein Match in San Siro

Ich komme gerne wieder, wenn ich Verwöhnung und Entspannung brauche! Exzellenter Service, ausgezeichnete Küche, komfortable Zimmer.

In der verärgerten Stadt muss das hoteleigene Spa gehen, sonst gibt es nichts zu tun. Dies ist jedoch im Ausland der Fall. Die Aussicht ist sehr gut, das Zimmer ist klein und etwas alt

Wir waren für eine Nacht im Fonte Boiola. Insgesamt war der Aufenthalt okay, jedoch nicht überragend. Die Lage ist ausgezeichnet. In wenigen Minuten gelangt man zu Fuss in die Innenstadt von Sirmione. Ebenso liegt das Hotel direkt am See. Aber achtung: baden im See vom hoteleigenen Steg aus ist eigentlich nicht gestattet, obwohl ein Bademeister angestellt ist. Auf Anfrage wegen den Booten. Während die Gäste im 5 Stern Hotel nebenan im See baden dürfen - obwohl dort Schiffe ein und aus fahren. Pool: Warmwasser direkt aus der Therme (also nichts mit Abkühlung bei 30 Grad Lufttemperatur). Achtung: Badehaubenpflicht im Pool. Das war bei der Buchung nicht erwähnt und am Pool auch nicht ausgeschildert. Nur beim Lesen des Kleingedruckten wird man darauf hingewiesen. Parkplatz: geschlossener Parkplatz direkt vor dem Hotel. Videoüberwacht. War bei unserem Besuch überfüllt. Scheinbar auch mit Fahrzeugen die nicht Hotelgästen gehörten. Zimmer: Balkonzimmer mit Seesicht. Sehr geräumig, hell, gepflegt. Badezimmer ist eng. Klimaanlage war leise und funktionierte. Frühstück: 3 Sterne. Hat alles was es zum Frühstücken braucht ohne Schnickschnack.

Absolutely THE worst Relais Chateaux I have ever stayed at and we stayed at over 15 of them. The hotel is old, unkempt, stale, and clearly has not been updated in years. The service matches by being rude at worst and dishonest at best. We stayed one night at the hotel. Checked in at 6pm. The room was like a sauna and we were told it should cool down soon as the AC was started only a few hours ago. By 8pm, it was still very hot and we asked the front desk for help. We were first told the hotel if fully booked so they can’t move us and they can’t give us a fan for “security reasons”. We were asked to check again after dinner and they expect the room to cool down by then. We headed to their pizza restaurant and after a disappointing meal came back to the room to find it not cooling at all. Went again to front desk and this time the attendant- Kumar- told us briskly he can’t do anything about it. He claimed he can’t call an AC technician at this late hour and has no other rooms to move us to. He kep cutting us every time we tried to explain how hot the room was and it was unacceptable to expect us to stay in a room with no AC and 80F when we paid $900 for the night, Kumar was rude, extremely disrespectful and belligerent. Only after we threatened to sleep in their lobby and insisted he call the hotel director, did he do so. We asked to speak with the director and were told he cannot speak to us at this last hour!! We were moved to another room which was much cooler but with just as dilapidated bathroom. Amazing how the room suddenly became available after the constant lying that they are fully booked. In the morning, we asked to meet with the director and were told he’s in a meeting offsite for all day. The only person available to speak with was an assistant front desk manager. When we mentioned that we had clearly communicated last night that we need to speak with the director, it’s unacceptable that he’s not available. We were the told he would call us in an hour. Of course, no one called. Making it rather clear why the whole experience was so terrible- it’s come from top down. When the hotel director does not care about the customer experience, of course, no one else will. This hotel needs to be delisted from Relias C and Smiths. They absolutely don’t care about service, quality or standards that a luxury hotel should have.

Das Hotel ist sehr gut, die Lage ist sehr gut, das Hotel ist sehr gut, die Lage ist sehr gut, das Hotel ist sehr gut, die Lage ist sehr gut, das Hotel ist sehr gut, die Lage ist sehr gut das Hotel ist sehr gut, die Lage ist sehr gut

Wir hatten im Ocelle eine wunderbare Zeit! Tolle Location: direkt am Gardasee mit privatem Strand, in perfekter Gehdistanz zur Altstadt von Sirmione. Wunderschönes & modernes Hotel: gehoben aber nicht abgehoben, viel Charme und Privatsphäre, schön eingerichtet, alles neuwertig. Sehr gute & sichere Parkmöglichkeiten, auch für eigene Bikes. Executive Spa Suite: grosszügig mit viel Stauraum, immer sauber, wunderbare Aussicht Sonnenaufgang) und grosse Terrasse, nummerierte = reservierte Liegen auf dem Pier (Abhängig von der Zimmer Kategorie). Sehr freundliches & hilfsbereites Personal: immer ein Lächeln, immer zur Stelle, alle Anfragen umgehend beantwortet. Fantastischer Pool, Pier & Strand: alles sehr gepflegt, nie überfüllt, Liegen gut angeordnet. Beach & Pool Bar: Frühstück i.O., Lunch sehr gut. Anregungen: mehr Schatten im Beach & Pool Bar Bereich, bessere Information an alle Gäste bezüglich den reservierten Liegen am Pier.

Ich habe die makellose Zeit in diesem wunderbaren Hotel verbracht. Wenn Sie denken, dass Sie an schönen Orten übernachtet haben, dann deshalb, weil Sie noch nie hier waren. Die Zimmer sind wunderbar, die Struktur ist wunderbar, aber das Außergewöhnlichste sind die Menschen! Ich fordere Sie heraus, jemanden zu finden, der Sie nicht anlächelt oder Sie willkommen heißt, als wären Sie alte Freunde. Aber das ist noch nicht alles. Ich empfehle Ihnen, im Restaurant der Unterkunft zu speisen: ein persönliches und gastronomisches Erlebnis, das Ihnen auch bei Ihrer Rückkehr ein Lächeln ins Gesicht zaubern wird

The hotel is located up in Brunate so a great way to enjoy the ride up is using the funicolare. Once up, you can enjoy the view of the town and lake which is just beautiful. Then, you can call the hotel and in five minutes they can come pick you up. We are originally from Mexico so in November it got very chilly for us but that didn’t stop us enjoy the town walking, eating great food, aperols and gelatos. We loved our stay at the hotel, all of the staff members were so nice. Comfy bed, the radiators worked well, very clean, and a fantastic view of the lake. It was more than what we expected. Definitely would stay again!

Ich komme gerne wieder, wenn ich Verwöhnung und Entspannung brauche! Exzellenter Service, ausgezeichnete Küche, komfortable Zimmer.

In der verärgerten Stadt muss das hoteleigene Spa gehen, sonst gibt es nichts zu tun. Dies ist jedoch im Ausland der Fall. Die Aussicht ist sehr gut, das Zimmer ist klein und etwas alt

Wir waren für eine Nacht im Fonte Boiola. Insgesamt war der Aufenthalt okay, jedoch nicht überragend. Die Lage ist ausgezeichnet. In wenigen Minuten gelangt man zu Fuss in die Innenstadt von Sirmione. Ebenso liegt das Hotel direkt am See. Aber achtung: baden im See vom hoteleigenen Steg aus ist eigentlich nicht gestattet, obwohl ein Bademeister angestellt ist. Auf Anfrage wegen den Booten. Während die Gäste im 5 Stern Hotel nebenan im See baden dürfen - obwohl dort Schiffe ein und aus fahren. Pool: Warmwasser direkt aus der Therme (also nichts mit Abkühlung bei 30 Grad Lufttemperatur). Achtung: Badehaubenpflicht im Pool. Das war bei der Buchung nicht erwähnt und am Pool auch nicht ausgeschildert. Nur beim Lesen des Kleingedruckten wird man darauf hingewiesen. Parkplatz: geschlossener Parkplatz direkt vor dem Hotel. Videoüberwacht. War bei unserem Besuch überfüllt. Scheinbar auch mit Fahrzeugen die nicht Hotelgästen gehörten. Zimmer: Balkonzimmer mit Seesicht. Sehr geräumig, hell, gepflegt. Badezimmer ist eng. Klimaanlage war leise und funktionierte. Frühstück: 3 Sterne. Hat alles was es zum Frühstücken braucht ohne Schnickschnack.

Absolutely THE worst Relais Chateaux I have ever stayed at and we stayed at over 15 of them. The hotel is old, unkempt, stale, and clearly has not been updated in years. The service matches by being rude at worst and dishonest at best. We stayed one night at the hotel. Checked in at 6pm. The room was like a sauna and we were told it should cool down soon as the AC was started only a few hours ago. By 8pm, it was still very hot and we asked the front desk for help. We were first told the hotel if fully booked so they can’t move us and they can’t give us a fan for “security reasons”. We were asked to check again after dinner and they expect the room to cool down by then. We headed to their pizza restaurant and after a disappointing meal came back to the room to find it not cooling at all. Went again to front desk and this time the attendant- Kumar- told us briskly he can’t do anything about it. He claimed he can’t call an AC technician at this late hour and has no other rooms to move us to. He kep cutting us every time we tried to explain how hot the room was and it was unacceptable to expect us to stay in a room with no AC and 80F when we paid $900 for the night, Kumar was rude, extremely disrespectful and belligerent. Only after we threatened to sleep in their lobby and insisted he call the hotel director, did he do so. We asked to speak with the director and were told he cannot speak to us at this last hour!! We were moved to another room which was much cooler but with just as dilapidated bathroom. Amazing how the room suddenly became available after the constant lying that they are fully booked. In the morning, we asked to meet with the director and were told he’s in a meeting offsite for all day. The only person available to speak with was an assistant front desk manager. When we mentioned that we had clearly communicated last night that we need to speak with the director, it’s unacceptable that he’s not available. We were the told he would call us in an hour. Of course, no one called. Making it rather clear why the whole experience was so terrible- it’s come from top down. When the hotel director does not care about the customer experience, of course, no one else will. This hotel needs to be delisted from Relias C and Smiths. They absolutely don’t care about service, quality or standards that a luxury hotel should have.

Wir hatten im Ocelle eine wunderbare Zeit! Tolle Location: direkt am Gardasee mit privatem Strand, in perfekter Gehdistanz zur Altstadt von Sirmione. Wunderschönes & modernes Hotel: gehoben aber nicht abgehoben, viel Charme und Privatsphäre, schön eingerichtet, alles neuwertig. Sehr gute & sichere Parkmöglichkeiten, auch für eigene Bikes. Executive Spa Suite: grosszügig mit viel Stauraum, immer sauber, wunderbare Aussicht Sonnenaufgang) und grosse Terrasse, nummerierte = reservierte Liegen auf dem Pier (Abhängig von der Zimmer Kategorie). Sehr freundliches & hilfsbereites Personal: immer ein Lächeln, immer zur Stelle, alle Anfragen umgehend beantwortet. Fantastischer Pool, Pier & Strand: alles sehr gepflegt, nie überfüllt, Liegen gut angeordnet. Beach & Pool Bar: Frühstück i.O., Lunch sehr gut. Anregungen: mehr Schatten im Beach & Pool Bar Bereich, bessere Information an alle Gäste bezüglich den reservierten Liegen am Pier.

Ich komme gerne wieder, wenn ich Verwöhnung und Entspannung brauche! Exzellenter Service, ausgezeichnete Küche, komfortable Zimmer.

In der verärgerten Stadt muss das hoteleigene Spa gehen, sonst gibt es nichts zu tun. Dies ist jedoch im Ausland der Fall. Die Aussicht ist sehr gut, das Zimmer ist klein und etwas alt

Wir waren für eine Nacht im Fonte Boiola. Insgesamt war der Aufenthalt okay, jedoch nicht überragend. Die Lage ist ausgezeichnet. In wenigen Minuten gelangt man zu Fuss in die Innenstadt von Sirmione. Ebenso liegt das Hotel direkt am See. Aber achtung: baden im See vom hoteleigenen Steg aus ist eigentlich nicht gestattet, obwohl ein Bademeister angestellt ist. Auf Anfrage wegen den Booten. Während die Gäste im 5 Stern Hotel nebenan im See baden dürfen - obwohl dort Schiffe ein und aus fahren. Pool: Warmwasser direkt aus der Therme (also nichts mit Abkühlung bei 30 Grad Lufttemperatur). Achtung: Badehaubenpflicht im Pool. Das war bei der Buchung nicht erwähnt und am Pool auch nicht ausgeschildert. Nur beim Lesen des Kleingedruckten wird man darauf hingewiesen. Parkplatz: geschlossener Parkplatz direkt vor dem Hotel. Videoüberwacht. War bei unserem Besuch überfüllt. Scheinbar auch mit Fahrzeugen die nicht Hotelgästen gehörten. Zimmer: Balkonzimmer mit Seesicht. Sehr geräumig, hell, gepflegt. Badezimmer ist eng. Klimaanlage war leise und funktionierte. Frühstück: 3 Sterne. Hat alles was es zum Frühstücken braucht ohne Schnickschnack.

Wir hatten im Ocelle eine wunderbare Zeit! Tolle Location: direkt am Gardasee mit privatem Strand, in perfekter Gehdistanz zur Altstadt von Sirmione. Wunderschönes & modernes Hotel: gehoben aber nicht abgehoben, viel Charme und Privatsphäre, schön eingerichtet, alles neuwertig. Sehr gute & sichere Parkmöglichkeiten, auch für eigene Bikes. Executive Spa Suite: grosszügig mit viel Stauraum, immer sauber, wunderbare Aussicht Sonnenaufgang) und grosse Terrasse, nummerierte = reservierte Liegen auf dem Pier (Abhängig von der Zimmer Kategorie). Sehr freundliches & hilfsbereites Personal: immer ein Lächeln, immer zur Stelle, alle Anfragen umgehend beantwortet. Fantastischer Pool, Pier & Strand: alles sehr gepflegt, nie überfüllt, Liegen gut angeordnet. Beach & Pool Bar: Frühstück i.O., Lunch sehr gut. Anregungen: mehr Schatten im Beach & Pool Bar Bereich, bessere Information an alle Gäste bezüglich den reservierten Liegen am Pier.

Das Hotel ist sehr gut, die Lage ist sehr gut, das Hotel ist sehr gut, die Lage ist sehr gut, das Hotel ist sehr gut, die Lage ist sehr gut, das Hotel ist sehr gut, die Lage ist sehr gut das Hotel ist sehr gut, die Lage ist sehr gut