AAnonymer BenutzerEs war insgesamt ein guter Aufenthalt, nicht erwarten japanische Standards. Sie hatten offenbar eine weiche Öffnungszeit und gerade am 15. April eröffnet. Sie können sehen, dass die Dinge noch nicht so reibungslos laufen, trip.com zeigt, dass Spa einen Tag im Voraus reserviert werden muss, aber auf WeChat sagten sie, keine Reservierungen erforderlich und wir können jederzeit verwenden. Am zweiten Tag wollten wir das Spa zum zweiten Mal verwenden, und wurde von einem Mitarbeiter gesagt, dass wir es nicht wieder verwenden konnten, worüber wir verwirrt waren.
Der Spa selbst hatte spektakuläre Aussichten, aber der Außenpool hatte seltsam halb gegessen und rotte Äpfel fließen rund um. Nachdem sie mit dem Spa-Personal gesprochen haben, sagten sie, es sei für ästhetische Zwecke und die Gäste müssen sie gegessen haben, ohne das zu wissen. Besorgniserregende Hygienestandards 😨 neben dieser allgemeinen Hygiene scheinen auch gut zu sein.
Alle Zimmer haben unser eigenes Privathof, so gibt es zwei Türen, die Haupttür aus Holz und dann die Glastür zu unserem eigentlichen Zimmer. Die Haupttür aus Holz brach zweimal - wir konnten sie nicht schließen (wie sie das Problem nicht vollständig zum ersten Mal korrigiert haben), was unsere Zeit verschwunden, als wir um die Wartungspersonal zu sehen, unsere Tür zu reparieren.
Frühstück war ok, aber die Hälfte der Gerichte waren zu sauer für meinen Geschmack. seltsamer Mischung von “Western”, “Japanisch” und chinesischen Gerichten. Billiger zu kaufen vor Ort (168 Yuan ab heute).
Die Service war nicht bis zum Standard eines Hotels dieses Preispunktes. Die Mitarbeiter, die uns begrüßt scheint, sie leste aus einem Skript, konnten wir nicht die Hälfte der Zeit hören, auch nachdem wir sie aufgefordert, zweimal klarer zu sagen. Es fühlte sich, als ob sie hier waren, um uns mehr zu überwachen, als um uns zu kümmern. Anstatt „wie kann ich Ihnen helfen?“, antworteten sie eigentlich „was ist los?“ zweimal. Ich denke nicht, dass das akzeptabel ist! Einige Mitarbeiter auch nicht grüßen Gäste richtig.
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