Mandaue City Gastfamilien

Das Bai ist ein ausgezeichnetes Hotel für Geschäftstreffen und unvergessliche Feiern. Der Service war hervorragend, die Unterkünfte waren ausgezeichnet! Würde auf jeden Fall wiederkommen. Das Einchecken war schnell und freundlich. Alle Mitarbeiter, denen wir begegnet sind, waren glücklich, lächelnd, freundlich und äußerst hilfsbereit. Erwähnenswert sind der hervorragende Kundenservice und die Professionalität von Frau Espinosa, Hotelmanagerin, die sofort auf unsere Bedenken hinsichtlich der morgendlichen Stichprobenkontrollen des Reinigungspersonals reagiert hat. Ein weiterer bemerkenswerter Mitarbeiter, dem ich danken möchte, ist die diensthabende Krankenschwester, die sofort reagierte, als ich mich eines Morgens nicht wohl fühlte. Ich habe allerdings vergessen, nach ihrem Namen zu fragen. Ich hoffe, sie kann das lesen. Insgesamt war unser Aufenthalt im Bai übertrieben.

Der Service ist ziemlich gut und das Restaurant auf der Website war auch ziemlich gut. Die einzige Nachteil ist, dass das Hotel in einem Bereich ist, der nicht viele Einrichtungen direkt neben ihm, Geschäfte, Restaurants, Banken etc.. Sie müssen Transport nehmen. Aber was die Qualität und den Wert des Hotels anbelangt, war es sehr gut, und das Personal war fantastisch.

Das mag daran liegen, dass hier die meisten Bewertungen quasi euphorisch sind. Aber fangen wir an: Wir hatten dieses Hotel gewählt weil wir eine Nacht in Cebu zum Heimflug überbrücken mussten. Was super geklappt hat war auch die prompte Rückfrage wegen des Shuttle Service, der für uns reserviert wurde (und auch dann da war als wir ihn brauchten) Was ungemütlich ist, ist das Frühstück und Lunch Restaurant. Keine Fenster, fiese Klima. Was uns irritiert hat, ein Viertel der Dinge auf der Karte waren nicht zu haben. Was wir zum Lunch bestellt haben, entsprach bei mir nicht der Beschreibung und war bei meinem Partner leider kalt und geschmacklich schlecht. Danach wollten wir an den Pool. Der war jedoch trübe, es roch komisch auf dem Rooftop und es gab keinen Sonnenschutz (ein tapfere Mann lag da mit Regenschirm) Abendessen war oben im Restaurant auf dem Rooftop. Das ist schön. Essen gabs wieder nicht alles aber dieses Mal war es okay. Würden wir wiederkommen? Nur wenn die Renovierung auf dem Dach abgeschlossen ist. Den Tag im Zimmer rumzuhängen fand ich semi optimal.

Wir haben mehr als zwei Monate geblieben und genossen alles von hervorragendem Frühstück und Service bis zu komfortablen Unterkünften, die sich wie zu Hause fühlen. Lage ist auch Topnotch. Sicherlich empfohlen zwei Daumen auf. Ehrlich ein wunderbarer Aufenthalt! - Reynaldo von Kanada

Im quite disappointed with this hotel, even thinking on how did they cater last year's Binibinis here. Staffs are quite busy and won't cater to your needs eventhough it looks like we are less than 30 staying at this hotel the time I went here. Rooms arent clean i got rashes when i lay down the bed, I have to literally shake off the blanket and dust flew all over my nose. I was so thirsty upon my arrival and there were no free bottled water you have to go down and ask the receptionist for water and they will hand you a pitcher so you can bring it in your room. I poured the water onto their glass in my room and tasted dust immediately, thought it was clean and haven't rinsed it beforehand. Curtains were full of dust too. They serve breakfast for Php200, the next day i didn't order the breakfast and decided to eat outside I only ordered for a coffee and they handed me a Nescafé 3in1 sachet and charged me for Php50! Wow, So overpriced! funny is that you paid for Php50 but you heat your own water as they provide electric kettle in the lobby and mix that by yourself. Amazing isn't it. Only pros is that it is near 7 11 and Jollibee and has a spacious parking space. Aside from that will not recommend this to anyone. Hotel looks old and creepy.