Brescia Gastfamilien

I stayed at Hotel Igea in July 2022 and found it very difficult to find any fault. My room wasn't anything superior, just a normal room, but found it more than spacious, the bathroom was also very spacious. The curtains were very thick to ensure darkness when the sun comes up, large HD TV, mini-fridge which was very welcome in the climate and bed was comfy. The only negative sides about the hotel room was one or two areas of dust in high places which had clearly been continually missed and no bedside power sockets for charging devices. Staff were very friendly and professional, were more than happy to hold my luggage after checking out and the hotel restaurant is also an excellent standard with large, good quality portions. Very warm, friendly and welcoming atmosphere and a good value for money. If I return to Brescia, I would definitely stay here again.

Von aussen und in der Lobby wirkt das Hotel sehr edel. Die Flure vor den Zimmern sind direkt sehr ungemütlich und wirken eher wie Gänge in einer Schule oder Behörde. Im Zimmer selbst wirkt das Mobiliar sehr hochwertig, schaut aber näher hin sieht man dass es sehr in die Jahre gekommen ist, sehr abgegriffen und verschlissen. Der Tisch war voll mit Wasserkocher und Hotelunterlagen, sodass ein Arbeiten dort kaum möglich war. Bei dem Fön im Bad war das Gehäuse teilweise offen und Kabel schauten raus. Was ich richtig ungewöhnlich fand, war dass es keine code Karten, wie heute üblich, als Zimmerschlüssel ausgegeben wurden, sondern ein normaler Schlüssel mit einem riesigen, schweren Anhänger. Wenn man kurz rausgehen wollte, ohne den Schlüssel abzugeben hat man diesen kaum in die Hosentasche stecken können. Es erinnert ein bisschen an die Tankstellen, bei denen ein Toilettensitz oder ein großer Schraubenschlüssel am Toilettenschlüssel angebracht ist, damit dieser nicht versehentlich mitgenommen wird. Schwierig ar auch, dass nciht alle Mitarbeiter Englisch sprachen, so musste man dem Abendportier die Zimmernummer aufschreiben, damit man den richtigen Schlüssel ausgehändigt bekam. Unterm Strich: für 1-2 Übernachtungen ok, aber ein Modernisierung währe dringend nötig!

At check in I asked about scheduling a massage for the following morning. Was told they no longer offer them. I asked about the pool & jacuzzi -was told they are 20 euro-somehow I missed this in hotel info…. But! It’s 10 euro because the Turkish bath is broken🙄. At 10Am I head to the reception desk in suit/cover (no robes)to ask where jacuzzi is? I’m told it must be reserved!? And its avail at noon (check-in gal said it was open at 9🤔). Not booked but they have to prepare it…ie turn on the heat? I’m very disappointed. What poor hotel practice to advertise massages and pools and jacuzzis and then they are basically unavailable. Finally no coffee in the room -bought a tablespoon of coffee for 2 euro only to drop it trying to fumble w/ the keycard which although my fault, further made this whole morning a disappointment. We are here 2 more nights & if our friends in Brescia hadn’t suggested this hotel- I would change. Finally beds are very hard.

Das Zimmer und das Hotel an sich hat einen guten Eindruck hinterlassen. Die Ausstattung war gut, das Zimmer sehr sauber und was ich wichtig finde, es hatte im Vergleich zum vorherigen Novotel in Mailand, keinen Teppichboden. Würde ich für einen Besuch in Brescia weiterempfehlen. Der Privatparkplatz war auch kostenlos dabei. Essen allerdings hat uns im Hotel nicht überzeugt. Ein Obstteller mit einer handvoll Obst für 8 Euro...

They need some serious work on their customer service here. Check in process was a mess. Did not extend diamond breakfast benefit to my family although I paid for 2 rooms (the manager did the next morning but the check in host made a huge deal of it which seemed unnecessary). The restaurant on-site seems oddly formal/fancy for the type of hotel and there are no other food options conveniently located. We asked for another pillow and it took 2 hours. For a brand new hotel the handles and things were already broken. Overall could have been a great new hotel but is a total bust in my opinion.

Das Hotel liegt auf der Straße in der Nähe des Zentrums, so bequem zu besuchen die Stadt, zu Fuß. Die informelle und tendenziell übereinstimmende Umgebung des modernen Ansatzes des Angebots von Dienstleistungen. Nach 23 Uhr endet er mit dem Code und wird mit dem Code ein. Nicht sehr großes Zimmer mit wesentlichen Möbeln, die für eine Nacht immer noch komfortable ist. Rein Zimmer. Eignendes Bad und sauber.