Neueste Bewertungen für Hotels in Provinz Mekka

Jumeirah Jabal Omar Makkah
4.7/553 Bewertungen
We stayed at the Jumeirah for our Umrah trip. Our room was fantastic but we were so appalled by the dining service and quality of food. At breakfast, the service is terrible. The staff are unfriendly and unhelpful and the people behind the live food stations need to smile like the gentleman on the egg station. I asked 5 times for a karak chai from the start of entering the breakfast until the end; I was there for 1.5 hours and every single person I asked was unable to get me the karak. They kept ignoring and disappearing. In the end I had to remind the waiters how long I had been waiting only to be told it had run out. I was waiting for a very long time just to be told this! In the end someone did get me the karak but it was so hard to just ask for something so simple. Also every day at breakfast the tables are not set out with the cuttlery and napkins missing. Every time I ask someone for some cutlery as there isn’t any on the table and it doesn’t get replaced but again we are always ignored and have many times helped ourselves to cutlery from other tables or the station where staff store the cutlery. We got very tired of the service here and it definitely doesn’t live up to the standards of other 5 star hotels (except the hotel and room itself). The staff are very unhelpful and the kitchen staff are awful. Having come from a hospitality background, there needs to be more structure in your kitchen and managers need to stop prioritising specific tables. All guests should be treated the same. We came to the buffet dinner and we’re looking forward to a lovely meal however the food was absolutely awful quality. The lamb shoulder was so over cooked and dry. We have never tasted anything quite like it. I have attached a picture to show the quality. It was inedible. There were literally no staff at any of the service stations. We wanted some of the grilled meat and chicken and we had searched for someone to serve it to us and he took one handful of it and put it on our plates. That is not an adequate protein portion. The portion was enough to fit a tablespoon of meat. The options were so poor. Again, no table service and no napkins and cutlery. We had to keep asking for things that should have been there. We didn’t even have water bottles and the table next to us had 5 water bottles for 2 people. We were really looking forward to the dinner but it was the worst buffet we have been to for a five star hotel. Nothing was fresh and the dessert selection was terrible too. Definitely nothing 5 star about it. The pastry was old and stale and very sweet without any flavour. It’s such a shame at such a high price which does not reflect any quality at all. We were so disappointed with the stay. We were hoping to return later this year with our family but we will have to find another hotel as this is hotel is not at the standard to bring our family to. Your location, decor, room size are amazing but your customer service and quality of food really lets you down. It is such a shame as we were really looking forward to staying here again. Best, Umar Raza
Anjum Makkah Hotel
4.5/587 Bewertungen
Es ist ein sehr schönes Hotel. Wanderweite bis zum Tor 79 (10 Minuten), was direkt zum Kaaba führt. Es gibt zwei Turms, 1 & 2, beide haben ein tolles Frühstück. Es gibt zwei Restaurants in Turm 2. Es gibt einen Kaffee, der Geburtstagsküche machen kann, wenn Sie so wünschen. Es gibt ein schönes Gebetszimmer im Hotel. Ich empfehle dieses Hotel sehr.
Raffles Makkah Palace
4.6/544 Bewertungen
Das Frühstück ist in Ordnung, weil ich schon einmal gelebt habe, also weiß ich, dass es nicht so gut ist wie zuvor, die Zimmer sind sauber und die Kellner sind gut, aber die Bar ist wirklich schwer zu kommunizieren, kann ich ernsthaft Englisch lernen? Ich habe das Gefühl, sie verstehen nicht, wenn du dich beeilst hahaha
Violet Al Azizia Hotel
4.4/545 Bewertungen
I had the pleasure of staying at Violet Hotel in Makkah, Saudi Arabia, and I wanted to share my experience with everyone considering a trip to this holy city. First, the location is absolutely fantastic. The hotel is situated just a short distance from the Haram, making it incredibly convenient for performing prayers and attending religious duties. The view from my room offered a beautiful sight of the surroundings, providing a serene feel which added to my spiritual journey. The staff at Violet Hotel deserve special mention. From the moment I checked in, they were incredibly welcoming and accommodating. They went out of their way to make sure my stay was comfortable and hassle-free. The concierge service was particularly helpful in assisting me with local transportation and offering advice on places to visit. The rooms were spacious, clean, and well-maintained. I appreciated the modern amenities like free Wi-Fi, flat-screen TVs, and a fully-stocked minibar. The bed was very comfortable, making it easy to get some much-needed rest after long days of prayers and exploration. The housekeeping staff did an excellent job, ensuring the room was spotless each day. One of the highlights of my stay was the hotel's dining options. The breakfast buffet offered a wide variety of choices, from local Saudi dishes to international fare, all prepared with fresh ingredients. I also dined at the in-house restaurant for dinner a couple of times, and the meals were absolutely delightful. In terms of facilities, the Violet Hotel offers several amenities that enhance the guest experience. There is a well-equipped fitness center, which I found extremely beneficial to keep up with my exercise routine. The business center also came in handy as I needed to catch up on some work during my stay. Overall, my experience at Violet Hotel was exceptional. Whether you are visiting Makkah for a spiritual pilgrimage or just to explore the city, I highly recommend staying here. The combination of its prime location, excellent service, comfortable accommodations, and fantastic dining options make it a great choice for any traveler.
Swissôtel Al Maqam Makkah
4.4/5114 Bewertungen
Im 3613 verblieben für drei Nächte, Besuch für die heilige Pilgerschaft Personal war erstaunlich und hilfreich Badiul Alam, babul Wünsche, Aufsichtsrat Farzan nimmt gut auf uns zu. Haram Blick war das beste von allen!! Würde ich gerne wieder besuchen Es war perfekt von Check-in zu Check-out
Elaf Kinda Hotel
4.2/5111 Bewertungen
Die Zimmer sind sauber und sauber. Aber im Vergleich zum Familienzimmer war es klein und die Beleuchtung war weniger. Der Zimmerservice war gut und das Reinigungspersonal war sehr gut. Die Reinigung ist sehr gut. Der Konzernservice war auch sehr gut. Lage ist sehr nahe Masjid. Ich nahm das, weil ich Kinder hatte. Auch in der Nähe der Lebensmittelstätten. Die Schwierigkeit war, das Hotel mit Taxi zu erreichen und keine Parkplätze. Während die Auscheckung Mr. Moidu half uns, den nächsten Taxipunkt zu erreichen, um unser Auto in Kudai Parkplatz zu erreichen. Ich empfehle das Hotel, Aufenthalt, Personal und Service ist hervorragend
Novotel Makkah Thakher City
4.3/5196 Bewertungen
Das Einchecken im Hotel war sehr unhöflich und nicht einfach. Ich habe den Namen des Gastes, meinen Bruder, genannt, aber den Namen des Hauptgastes, also verlangten sie, dass ich hier sein muss. Ich habe bereits alle Zahlungen geleistet und den Namen des Gastes bereits genannt. Warum sie den Gästen also keinen Check-in erlauben, kann ich nicht verstehen
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel
4.5/5137 Bewertungen
Ich kam um 10 Uhr zum Hotel und die Dame in der Rezeption sagte uns, zu gehen und die Omra zu machen und zurück zu den Zimmern zu kommen, ich bin ein Gold Fairmont-Mitglied, das schlecht behandelt wurde. Wir kamen um 2:30 Uhr zurück und bemerkten, dass die Zimmer nicht bereit sind und es wurde gesagt, dass die Zeitkontrolle ist 4PM, aber vor einem Tag der Ankunft haben sie mich gerufen, mich zu fragen, wann ich das Zimmer bereit sein möchte. Jeder Kundenrezeptor richtete mich an einen anderen, wo dies überhaupt nicht praktisch war, Bild ich über 12 Stunden wach und am Ende des Tages jeden auf mich nur werfen. Nachdem wir einen Kampf hatten, haben wir endlich die Zimmer, ich erinnere mich, dass eines der Zimmer voller Insekten ist und das andere Zimmer von den Nachbarn geräuschig ist. Als ich nach mehreren Kämpfen die Rezeption sagen wollte, dass sie beide Zimmer verändert haben, mussten wir mehr als 15 Minuten für die Treppe warten. Meine Erfahrung mit diesem Hotel ist wirklich baaaaaaad und würde es niemandem empfehlen. Der einzige positive Punkt war, dass es nur wenige Schritte nach dem Haram ist, außer dass nichts es wert ist, auch wenn Sie mit jemandem vom Empfanger sprechen sie nicht antworten, als ob sie nicht hören und in meinem Fall bin ich ein Goldmitglied plus Reiseberater Ebene 6, wie wäre ich ein normales Gast was passieren würde. Sie machten meinen Tag sehr hart und krank
DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar
4.5/593 Bewertungen
Ausgezeichneter Aufenthalt. Ich hatte durch die Hilton-App gebucht - zwei Teilharam-Ansichtszimmer. Einchecken bei der Ankunft war punktlich und reibungslos - ich buchte mit Frühstück inbegriffen. Wir wurden uns mit Frühstückszeiten und Lage bei der Ankunft vertraut. Wir wurden auch alle drei Minuten mit einem Shuttlebus zum Haram vertraut. Die Zimmer waren geräumig und das Badezimmer auch sehr groß. Frühstück war groß, einschließlich Backwaren, Eierstation, Obst und verschiedene andere heiße/kühle Artikel einschließlich Unterkontinentaloptionen. Wir wurden von Saddam - ein wirklich netter Typ - gefolgt. Hauspflege war schnell, effizient und sehr gut - die Mitarbeiter lachten immer. Wir benutzten den Kaffee im Erdgeschoss ein paar Mal für Dessert oder heiße Getränke. Alles sehr gut. Flaschen Wasser im Zimmer. Auch Eisen/Bord mit einem Kühlschrank im Zimmer. Auch ein Sprecher, wo man Asan von der Haram hören kann. Der Shuttle war sehr gut - jedes Mal, wenn wir einen Bus ausstieg, war da und war immer ohne zu viel warten. Ein paar Minen fahren zum Haram und dann etwa zwei/drei Minen gehen in die Moschee. Sie können zu Haram vom Hotel gehen, wenn Sie wollen - etwa 10 Min. Ein wenig schwieriger, von Haram zurück zu gehen, als es auf dem Hügel ist. Marriott und Hilton Convention Centre Hotels sind alle in Fußabstand und alle Shuttles von diesen drei Hotels alle an einem Ort so einfach, um jemand von ihnen auf dem Rückweg zu fangen und wechseln Sie ruhigen Weg zu Ihrem Hotel - keine Notwendigkeit, auf doppelte Warten Tree Shuttle obwohl es immer eine sehr schnell gibt. Im Allgemeinen ist ein wirklich guter Aufenthalt und ich würde es empfehlen. Auch ein wirklich schöner Eingang zum Hotel...
Swissotel Makkah
4.6/5300 Bewertungen
Sehr gutes Hotel.. Zimmer sind gut und geräumig. Kaaba-Ansicht ist hervorragend vom Hotel. Das Frühstück war absolut fantastisch. Gute Verbreitung mit vielen Optionen. Wir waren mit so viel Pflege bedient und vor allem Herr Ashraf war sehr hilfreich und gab uns das zusätzliche Meilenstein und kümmerte sich um uns selbst die Minuten Details, besonders für meine Mutter. Das nennt man Gastfreundschaft. Meine Rating *****. Man muss versuchen, Menschen wie Ashraf zwischen anderen Eigenschaften und diesem zu unterscheiden.

Häufig gestellte Fragen

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Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels606
Anzahl Bewertungen10.057
Durchschnittspreis (unter der Woche)239 €
Durchschnittspreis (am Wochenende)242 €