GGastnutzerDas Hotel ist schön gestaltet, mit einer eleganten Atmosphäre, die einen sehr komfortablen Aufenthalt schafft. Das Innenraum ist stilvoll und das Bett war außergewöhnlich komfortable, so dass ich eine tolle Nacht schlafen konnte.
Ich glaube jedoch, dass das Hotel mehr Aufmerksamkeit auf die Hauspflege und Qualitätskontrolle leisten sollte, vor allem angesichts der Tatsache, dass es sich um eine neu geöffnete Unterkunft handelt.
Der weiße Kaffeetisch in meinem Zimmer war mit einer bemerkenswerten Schicht Staub bedeckt. Als ich ihn mit meiner Hand entsorgte, kam der Staub sofort aus. Überraschend waren die anderen Tische im Zimmer sauber, so schien es, dass dieser besondere Tisch übersehen worden war.
Ich fand auch Staub am Boden neben dem Glaspanel neben dem Bad, das sah, als ob es nicht gereinigt worden war. Außerdem gab es eine lose Schrauben neben dem Fischtank, zusammen mit sichtbaren Spuren von unfertigen Bau- oder Installationsarbeiten. Diese Details hätten vor der Übergabe des Zimmers an die Gäste ordnungsgemäß gereinigt und inspiziert werden müssen.
Die Gewichtsskala hatte auch sichtbare schmutzige Markierungen auf ihr, die keinen guten Eindruck hinterließen.
Eine weitere Enttäuschung war, dass ich den Gästedienst zweimal angerufen habe, um diese Fragen zu berichten, aber niemand antwortete auch. schließlich habe ich aufgegeben, das zu versuchen.
Insgesamt genossen ich das schöne Design, die elegante Atmosphäre und das komfortable Bett des Hotels. Meine Erfahrung wäre viel besser gewesen, wenn mehr Aufmerksamkeit auf Reinigung, Zimmerinspektion und Gastservice gegeben worden wäre. Ich hoffe, dass die Management-Betreuung diese Fragen angehen wird, da das Hotel ein großes Potenzial hat, eine ausgezeichnete Gästeerfahrung zu bieten.
Wenn das Hotel weitere Klarstellungen erfordert, würde ich gerne Videos zur Dokumentation der Themen, die ich während meines Aufenthalts getroffen habe, bereitstellen. Ich hoffe, dass diese Rückmeldung hilfreich sein wird, um die allgemeine Gästeerfahrung zu verbessern.
Zimmer 501
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