I was charged for an additional 288 Swiss FR for “additional guest”. when I checked out. only because I did not put My Son’s name when I did the booking, but I booked a twin room and my son naturally stay with me. not to mention he’s my 13 year old son. they can charge me for additional breakfast. That’s totally OK. but additional person for twin room?really? And Main thing I was not told I will be charged when I checked in. That is not fair I will reflect this to Swiss tourism office.
Btw. The staff are 100% good. Very friendly but I am sickened by the strange policy.
Vielen Dank für unsere Zimmer upgrade, auf der Bühne stehen können die schöne Landschaft von Matterhorn, sehr glücklich.
Das Zimmer ist groß, es gibt eine eigene Küche, die Küchengeräte und die Küchengeräte sind komplett, sehr geeignet für Skifahrer. Das Schlafzimmer ist sehr sauber, es gibt einen Whirlpool und einen Spa, leider gibt es keine frühe Eincheckung, das nächste Mal muss man etwas früher genießen
Die Lage ist sehr gut, es dauert 4 Minuten von der Bahnhofsstation und es ist auch sehr einfach, den Gepäckkasten zu treiben. Von Gornergrat und Sunnegga sind beide Fußgänger entfernt. Es gibt eine Busbahnhof an der Tür, die zum Metterhorn Glacier Paradise-Station erreichen kann.
Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker.
Dieser Aufenthalt ist wirklich wertvoll 👍🏼
Der Balkon war wirklich hübsch und es war toll, den Aufenthalt mit den malerischen Bergen im Hintergrund genießen zu können. Das Highlight dieser Unterkunft ist die Sauna. Es war wirklich heiß, es gab jede Menge Handtücher und ich habe es genossen.
Sie gaben mir eine Gästekarte und ich bekam freien Eintritt in den Snowpark, also mietete ich für 6 Franken einen Schneeschlitten und hatte eine tolle Zeit. Außerdem erhalten Sie 10 % Rabatt auf Lowker Bar Dermal. Die schönen Erinnerungen an das Seolsan Hotel ㅠㅠㅠㅠㅠ Ich werde sie für immer in Ehren halten.
Schönes und sauberes Zimmer. Empfindliches und komfortables Außenpool. Sehr nettes Spielzimmer. Geschmackvolles Restaurant sowohl zum Essen als auch zum Frühstück. Zu sicher zurückkehren
Otel harika temiz havuz suları daha sıcak olmalı dışarıdaki havuzu kullanamadık hafta içi otel sessiz ama aktivite olabilir şömine dışarda veya içerde aktif yanan göremedim personel iyi ama biraz eksiklik oluyor gençler normal 2 aynı oda rezervasyon yaptım sonraki gün oda değişikliği oldu bunu bana önceden bildirilmesi gerekiyordu ve 3/4 gün daha kalabilirdim ama bu iletişim eksiligi negatif yapti
Schönes Hotel!! Obwohl das Hotel nur wenige Straßen vom Bahnhof entfernt war, ist der kostenlose Shuttle-Service verfügbar. Der Hotelservice war so gut, einschließlich kostenlose Konsultation zur Aktivitätsplanung in Zermatt. Ich würde sicher zurück in dieses Hotel gehen, wenn ich in Zukunft wieder nach Zermatt komme!!
Das Hotel ist sehr ruhig, obwohl die Geschichte lang ist, aber die Einrichtungen sind komplett und die Wartung ist sehr gut. Die Balkone des Hotels können den Snow Mountain sehen und die Landschaft umgeben ist schön.
Das wertvollste ist der Service! Der aufmerksame Service des kleinen Bruders der Rezeption macht Menschen wie ein Frühling, nichts zu sagen! Während unseres Aufenthalts haben wir einen wirklichen Fünf-Sterne-Service erlebt!! Selbst auf dem Weg vom Hotel nach Dusseldorf, rief der kleine Bruder an der Rezeption des Hotels mich an, die Kathedrale zu besuchen, als ich nach Kolonien ging.
Großes Aufenthaltserlebnis! Das nächste Mal in die Schweiz bleiben Sie auch! Empfehlenswert!
Modern hotel. Comfortable and clean. No issues at hotel. Some parts of the walk from train station to hotel are cobblestones walkways so not so easy to roll luggage.
Sehr gut
65 Bewertungen
8.6/10
Preis ab
181 €
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9.3/10
Großartig
IIzzaPizzaThoroughly enjoyed our stay at this hotel! The excellent service rendered by the staff made our honeymoon much sweeter. Everyone was friendly, kind and always willing to help. Room was really nice and the extra sauna and open concept bathtub was a nice surprise! Breakfast spread was super delicious as well. Facilities like the wellness area include foot bath, infrared chairs, jacuzzi etc.
GGuest UserDie Matterhornlodge befindet sich etwa 5-10 Min. von der Station Zermatt entfernt.
Wir kamen um 1:00 Uhr und wurden informiert, dass der Eincheck nur um 2:00 Uhr war, so gingen wir zum Mittagessen und kamen um 2.30pm zurück. Wir wurden von Ruth, der Eigentümerin des Hotels, begrüßt, die uns eine umfassende Beschreibung der Hausregeln und -politik gab. Ruth war sehr warm, freundlich und charmant; sie war sehr Gastgeberinhalt und war froh, mehr über unsere Herkunft und das zu erfahren, was wir zu tun gedenken. Ruth gab uns sogar Empfehlungen für Bern, als wir ihr sagten, wir würden dort nächstes Mal gehen.
Das Hotel ist zwar 4 Sterne, wir waren sehr beeindruckt von dem Zimmer und den Einrichtungen. Das Badezimmer kam mit einem Bidet und die Toiletten waren von guter Qualität. Das Zimmer war auch sehr geräumig mit ausreichendem Zimmer, um 2 Gepäcktaschen zu öffnen. Die Handtücher und Kleider waren dick, warm und fluffig.
Das Frühstück war auch sehr gut mit einer anständigen Auswahl an Brot, kalten Schnitt, Käse und Eiern.
Beim Checkout gab Ruth uns auch eine erfreuliche Fahrt zum Bahnhof in ihrem elektrischen Fahrzeug.
Insgesamt hatten wir einen sehr nützlichen Aufenthalt im Matterhornlodge und wir waren sehr beeindruckt von Ruths Gastfreundschaft.
HHarmonickFor a truly memorable stay in Zermatt, look no further than the Traditional Julen Hotel. We travelled throughout Switzerland, and the view from our Matterhorn room was hands down the best we experienced. Waking up to that iconic peak every morning was simply breathtaking.
The service at the Julen is impeccable. The staff is incredibly accommodating and went above and beyond to meet every need we had, making us feel truly welcome. Speaking of needs, be sure to grab a bite at their downstairs restaurant. The food is excellent, though the space is a little on the cozy (some might say claustrophobic) side. Don't let that deter you, though - the culinary experience is well worth it.
Overall, the Traditional Julen Hotel is a fantastic choice. Splurge on the Matterhorn room for an unforgettable view, and rest assured knowing you'll be taken care of by a truly exceptional team. Highly recommended!
AAnonymer BenutzerLovely stay! Got the matterhorn view suite and it was so beautiful! The receptionist was also very helpful with guiding us with what we can do at Zermatt!
However, need to take note that their reception will only be there till 10pm. It’s actually stated but I didn’t read it so when I arrived Zermatt train station at 11pm, I panicked a little. We flag down the taxi at my own cost, 18chf for 3 people and luggages, they dont provide free taxi after 10pm. Also, the entrance door will be closed/locked after 10pm, we rang the bell and the door opened and they left the key with a letter on the counter for the check in.
The breakfast place is also overlooking the Matterhorn and it’s so pretty. Stayed for only 1 night but really enjoyed my stay there!
WWeilianxianshengcccccDie Landschaft außerhalb des Fensters ist gut, um die Berge zu sehen, die beiden Balkone haben eine andere Landschaft.
Die Nacht ist sehr ruhig. Der Hinterhof hat einen sehr sauberen Schneeplatz, der gespielt werden kann. Der allgemeine Vergleich ist empfohlen. Die Rezeption bietet einen Fahrradservice und andere Orientierungsdienste.
CCandy TSE (yilitang)Vielen Dank für unsere Zimmer upgrade, auf der Bühne stehen können die schöne Landschaft von Matterhorn, sehr glücklich.
Das Zimmer ist groß, es gibt eine eigene Küche, die Küchengeräte und die Küchengeräte sind komplett, sehr geeignet für Skifahrer. Das Schlafzimmer ist sehr sauber, es gibt einen Whirlpool und einen Spa, leider gibt es keine frühe Eincheckung, das nächste Mal muss man etwas früher genießen
Die Lage ist sehr gut, es dauert 4 Minuten von der Bahnhofsstation und es ist auch sehr einfach, den Gepäckkasten zu treiben. Von Gornergrat und Sunnegga sind beide Fußgänger entfernt. Es gibt eine Busbahnhof an der Tür, die zum Metterhorn Glacier Paradise-Station erreichen kann.
Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker.
Dieser Aufenthalt ist wirklich wertvoll 👍🏼
YYikmunEverything is excellent. I was very impress by the view of Matterhorn. I will strongly recommend to my families and friends to stay at Alpen Resort & Spa. There are lots of indoor activities and facilities to enjoy.
AAVENTUSZimmerzustand war sehr wach und gut
Auch Bett und Matratzen waren gut
Es ist ein modernes und zeitgemäßes Hotel
Der Parkplatz war gut und der Außenparkplatz aber vom Parkplatz zum Hotel
Die bewegliche Linie ist sehr gut
Das Design ist von der Einfahrt des Hotels bis zum Restbereich im Lobby.
Alles ist gut Der Nebenteil ist, dass der Aufzug ein bisschen klein ist
Das Hotel ist großartig, aber es war ein sehr guter Eindruck während meiner Reise nach Schweiz.
Das Front Desk-Personal und das Frühstückspersonal waren freundlich und das Essen war lecker
Leider ist es ein Hotel, das lange gedacht wird, weil es traurig ist, das Baby zu verlassen.
AAnonymer BenutzerDas Hotel ist in diesem Ort in Tschelmat relativ klein. Es gibt keinen guten Ort, den wir vorher gehabt haben, aber die Hygiene ist nicht schlecht. Das einzige Unzufriedenheit ist, dass wir zwischen den beiden bestellt haben, aber die Rezeption sagte uns, dass die Wäsche einen Menschen zu leben, wenn wir das Gepäck aufbewahren. Wenn zwei Menschen mehr Geld haben sollen, sagte die Rezeption, dass es 50 Rachel geben sollte, stimmten wir zu. Als das Hotel hinter dem Hotel offiziell eingetragen wurde, sagte die Rezeption, dass es 69 Rachel gibt, und als wir aus dem Zimmer gehen, sagte sie zu 77 Rachel, und am Ende gab es 77, Ich denke, die Rezeption hier muss sich zusammentragen und uns immer Geld geben, ist unzufrieden.
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