Strand-Hotels in Oaxaca, Mexiko

On the whole it was a good experience. However I have been to this hotel several times but this time the food and restaurant service really disappointed me. The beach restaurant was not coping and in two separate occasions I had to wait over 1 hour to get served. They delivered the food as it came out of the kitchen and everyone had their meals at different times. On the second occasion, I waited for an hour and a half to get served very expensive lettuce with some fish. Even though the restaurant was almost empty. The staff should be honest and tell people they cannot cope for whatever reason and let customers go somewhere else. The staff just shrugged their shoulders when I raised my request of food. Perhaps this is the time to look for other hotels in the area.

Wir haben das Hotel um 3 Uhr geprüft, um unsere Mietwagen direkt vom Flughafen ohne Unterbrechungen bis zu ihrem Parkplatz zu parken. Das ist viel hinter dem Wachstuhl mit dem Tor, das nach unten und nach oben von einem Sicherheitsbeamten geht, der Fragen und dann erlaubt Sie auf dem Grundstück und sagt Ihnen, wo zu parken. Die Nacht, die wir in unserem Klimaanlagen prüfen, geht raus. Es ist Mitte der 80er Jahre in der Nacht mit einem tropischen Sturm, der Regen weht. So mussten wir alle Türen und Fenster, was bedeutet Null-Luftfluss. Nächste Morgen gehen wir unten und sagen ihnen das Problem. Sie schickten 2 verschiedene Teams von Menschen, um es zu beheben, ohne Erfolg. Wir haben ihm angeraten, dass wir das Gebäude verlassen werden und wenn wir heute Nachmittag zurückkommen, wenn es nicht beheben, waren wir ok mit dem Umzug des Zimmers. Wir gehen zu unserem Auto, um unsere Überraschung wurde im Parkplatz beschädigt. Nicht durch ein Auto, sondern sieht aus wie ein Wagen oder etwas davon getroffen. Es gibt einen Mitarbeiter/Arbeitseingang, wo ich sah, alle Arten von Ausrüstung zwischen Autos ich die Tür transportiert. Wissen Sie, sie werden sich auf ihre Kameras ansehen. Kommen Sie heraus, dass die Kameras nicht ihre Parkplätze auf ihrem Eigentum ansehen. Obwohl es eine Bar, ein Restaurant und ein Mitarbeiter Eingang und Eingang zum Arbeitsplatz gibt. Sie sagten uns, dass die Kameras auf dem Sicherheitsschrank stehen, um Sie in den Parkplatz und vor dem Hotel zu lassen. Zurück zum Hotel und ändern unsere Zimmer von einem King-Size-Bett zu einem Queen-Size-Bett, das ist ein $40 Unterschied heute Abend. Das wurde nicht zurückgezahlt, so wurden wir für ein teueres Zimmer, dass wir in einer Nacht waren belastet. Die 2. und letzte Nacht im zweiten Zimmer bemerkten wir, dass der Boden im Badezimmer vollkommen nass war und vielleicht vor dem Eintritt gedrückt hatte. Wir waren auch falsch. Wir trockneten den Boden und später, die Nacht, die wir beide zum Bad gingen, fiel fast auf den Boden, weil der Boden wieder aufgeweicht war. Das Dach leckte. Nicht in einer Lage, sondern überall. Die Queensgröße Bettmatrix wurde buchstäblich zerbrochen. Zum Punkt, wenn Sie innerhalb von 3 Zoll bis 4 Zoll von der Kante des Bettes waren, würde die Matrix Sie einfach aus dem Bett rollen. Dies Morgen informierten wir sie werden aus dem Hotel auschecken wegen einer Nacht in einem Zimmer ohne Klimaanlage, Ihr Mietwagen war Schäden an ihrem Besitz und dann keine Rechenschaft ziehen, und die dritte Nacht let’s einfach rufen es ein nasses Zimmer mit einem Sie haben die anderen vier Nächte, die wir planen, zurückgezahlt, aber sie möchten uns den Unterschied zurückgeben, um uns für den Notfallraum zu belasten, die eine Nacht. Sieben Restaurants auf ihrem Grundstück aber konnten wir nicht guacamole bekommen und dauerte über 1 Stunde 30 Minuten, um herauszufinden, dass sie frijoles haben. Ich habe jeden Tag einen Manager gefragt, da ich weiß, dass die Leute, die den Zähler arbeiten, diese Fragen nicht lösen können. Wir konnten nicht zu einem Gespräch bis 1 Woche später nach dem täglichen Anruf. Dieser Anbieter gab mir 15 $ Wert Kredite für meine Probleme. WOW Weg, um Ihre Kunden geschätzt 🏆

We arrived for one night after a long day. We were tired and room had to be changed due to at end first floor near road. Entertainment kept us up but did end by 11 pm Food was not great since we don’t like ioriental. Breakfast was ok but all good cold. Reservation was all inclusive Invoice said dinner Feb 10 Breakfast and lunch Feb 11. We missed lunch due to check out at 1 pm. Should not be on ********* invoice that way Sorry wouldn’t advise others of this place or come back

Schöner kleiner Ort, es gab nichts zu brechen, aber auch nichts wirklich verblüffen mich weg. Es hat eine Art von Supermarkt Hostel vibe. Es ist sauber, schöner Service aber die Bildschirmtür zu meinem Zimmer fiel aus, aber sie fixierten es sofort. Es gab eine ganze Wasserkühler Flasche Trinkwasser, aber die Gegenleistung, es zu verwenden, war etwas seltsam. Die Aussicht aus meinem Zimmer war erstaunlich, aber der ganze Ort war nur ein wenig müde. Liebe Leute aber und es fühlte sich sehr sicher.

Ein sehr schönes Hotel mit einem erstaunlichen Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie haben auch einen kostenlosen Shuttle alle 30 Minuten zu ihrem eigenen Strandclub mit einem tollen Restaurant und einem sehr schönen Strand. Kommen Sie sicher zurück.

Nos encantó la experiencia, las cabañas limpias, lindas, románticas.. La calidad del colchón y las sábanas, muy buena. La atención de las chicas te hace sentir en casa, súper atentas y nos dieron recomendaciones para visitar hermosas playas cercanas. Estaba preocupada pues pensaba que estaban muy retiradas, pero nada que ver, es muy fácil llegar. Sin duda volveremos. Gracias por sus atenciones.

Die Lage ist perfekt für den Bea it'sch, hat alles, was Sie wollen. Es gibt Zimmer-Upgrades, die Sie hier nicht sehen, aber die Qualität und Komfort eines einfachen Zimmers mit Frühstück war alles, was angesichts der Lage A+, Einrichtungen und Personal benötigt wurde.

Das ist ein sehr schönes Hotel! Die Zimmer und der Service sind hervorragend! Es kombiniert alles, was Sie für einen unglaublichen Aufenthalt in Puerto Escondido benötigen! Wenn wir nach P.E. gehen, müssen wir einfach dort bleiben! Sie sehen uns bald wieder mein liebes Hotel Santa Fe.

Das Personal war super freundlich. Das Zimmer ist sehr sauber. Es ist eine sehr schöne Unterkunft in der Nähe des Strandes. Und der Wert für Geld ist hervorragend.

El personal es muy amable!! Las habitaciones son muy amplias y limpias!! Nosotras elegimos el desayuno incluido y estaba deliciosa la comida. Sin duda regresaría al hotel!! Ahí mismo encuentras tours para conocer las baías, las cascadas entre otras cosas, todo es muy accesible!! Fue un viaje de amigas que disfrutamos mucho!!