Das Personal war hilfreich, freundlich und freundlich.
Es ist wahr, dass es in einem ziemlich weit entfernten Gebiet von dem, was das Zentrum von Santa Maria ist, ist ein guter 20min-Wanderweg zu erreichen, obwohl es über eine Ladebahnen verfügt, die sowohl zum Zentrum als auch zum Strand gehen.
Es scheint im Allgemeinen ziemlich vernachlässigt, alt, nicht renoviert, aber im Vergleich zu den in der Nähe gelegenen Resorts ist nichts schlechtes.
Ganz komplett Frühstück, Supermarkt (mit ähnlichen oder teureren Preisen als in Spanien) nahe.
Im Zimmer fehlen Küchenknechte (wie Schneidmesser) und auch Waschplatten und Spongen, um die Dinge in Ordnung zu lassen.
Un hotel de 4 estrellas que para el país en el que estamos está perfecto. Nosotros solo reservamos con desayuno para poder hacer más actividades pero no sé si ofrece la opción de todo incluido. Personal muy amable y atento, habitaciones con aire acondicionado y minibar. Cruzas la calle y está la playa, relación calidad precio un poco elevada para el tipo de hotel pero recomendable. Desayuno de calidad y variado con tortillas y huevos fritos hechos en directo
Gorgeous location, huge and clean rooms. On the negative side no late check out was possible, although apparently it is not yet the full season. Breakfast is also limited, like one croissant OR one slice of local cake.
Historische und berühmte Lage, sehr schöne Lage (obwohl der Strandclub zu viel und wenig Privatsphäre) aber absolut dekadent und nicht wert 4 Sterne... Zimmer mit kleinen Betten und sind sehr alt mit lauten Kühlschranken.
Restaurant La Tortue sehr gut und mit unglaublichem Blick.
Frühstück und Rezeption, obwohl sehr freundlich hat Schwierigkeiten mit den Buchungssystemen. Wi-Fi-Verbindung geht auch und kommt. Ich würde es für Restaurants empfehlen, aber nicht für uns schlafen
Ausgezeichnete Lage, ruhig, da etwas mehr von den anderen Hotels bewegt. In etwa zehn Minuten erreichen Sie das Zentrum, indem Sie entweder vom Strand oder von der Straßenseite aus gehen. Das Zimmer war immer sehr sauber, es gab eine doppelte tägliche Kontrolle. Exzellentes Frühstück mit einer großen Auswahl. Der Strand war wunderschön, sauber und elegant umzäunt, um ihn sicherer und für diejenigen, die nicht zum Hotel gehören, weniger zugänglich zu machen. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen!
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits seulement, et l'expérience fut décevante dès notre arrivée. Avec des températures extérieures avoisinant les 29 degrés, nous avons rapidement constaté que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Malheureusement, l'une de mes amies était malade, victime de la tourista (attrapée ailleurs), et a dû rester alitée dans cette chambre étouffante. Lorsque j’ai évoqué le problème avec le personnel, ils se sont contentés de poser leur main sur la climatisation pour m'assurer qu'elle fonctionnait ”normalement”. J'ai essayé d'expliquer qu'à plus de 200 € la nuit, il était inacceptable de ne pas bénéficier de toutes les commodités, mais ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution.
J'ai essayé de supporter cette chaleur insoutenable, mais au milieu de la nuit, je n’ai plus pu résister. En allant voir le personnel de nuit, on m’a d’abord dit que l’hôtel était complet avant de finalement me proposer, ”comme par magie”, deux chambres disponibles. La nuit suivante, j’ai pu dormir dans une chambre digne de ce nom, mais j'ai dû rendre les clés dès le matin. Plus tard, ils ont fait appel à un technicien qui a vérifié l'installation et m’a assuré qu’il faisait ”froid” dans la chambre. Pourtant, même après avoir laissé la climatisation fonctionner à 16 degrés pendant 24 heures, la pièce restait étouffante.
Cette expérience a clairement mis en évidence le manque de professionnalisme et une mauvaise gestion des problèmes. Aucune solution concrète n’a été proposée, mis à part un éventuel ventilateur… qui n’a jamais été apporté. C’est vraiment triste de vivre une telle expérience pour les derniers jours de notre séjour au Cap-Vert, surtout après avoir choisi cet hôtel en raison de ses nombreux commentaires élogieux.
Enfin, les prix des consommations sont exorbitants, comme 7 € pour un simple jus pressé ! En résumé, cet hôtel ne vaut clairement pas son prix et je déconseille vivement.
Kann mich nicht beschweren! War ein schönes, gutes Hotel mit reichlich Essen und Getränken für alle Gäste! Vom Flughafen aus ist es sehr einfach, dorthin zu gelangen, und jeder spricht Englisch, wenn man die Landessprache oder Ähnliches nicht spricht. Die meisten Anfragen werden über die praktische App gestellt, die einfach zu navigieren ist, und All-Inclusive macht seinem Namen alle Ehre! Man zahlt nur für Extras wie Behandlungen im Spa oder Artikel aus dem Geschäft vor Ort, ansonsten ist alles andere im Preis Ihres Aufenthalts inbegriffen! Ich hätte mir mehr Optionen für die 24-Stunden-Snack-/Essensoption gewünscht, aber diese wurde nur außerhalb der Öffnungszeiten genutzt, also nicht oft von mir.
Avevamo letto diverse recensioni non propriamente positive su questa struttura e la cosa ci aveva un pò allarmato: invece devo dire che abbiamo avuto un ottimo soggiorno ed anzi la struttura ci è venuta anche incontro visto che purtroppo a causa di un ritardo aereo siamo giunti sull’isola con due giorni di ritardo. Posto ottimo per rilassarsi e comunque in buona posizione anche per scoprire l’isola di Sal.
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