Lafayette Apartments

This has been one of our favorite places to stay over the years, we sometimes stay 2-3 times a year. Sadly, I think we might look for a new place to stay when we visit Lafayette in the future. The staff was very kind, helpful and accommodating this visit. Check in was great, fast and easy. Our room was dated, but fairly clean. I didn’t report it, but one of the lamps was missing on one of our nightstands, so it seemed dark in the room. The bathroom could’ve been cleaner, grime in the doorway that may be permanent, I couldn’t tell. Hot water took forever to come out of the shower. A/C seemed to be broken most of our stay. The other BIG problem this hotel has is people who aren’t guests using the pool. This time, they had a system. Park in the nearby parking lot, get a housekeeper to let them in, then enter through one of the pool view rooms that a housekeeper was cleaning, to make it appear they are guests. I know they weren’t staying in that room because when we went to the pool, the inner door was opened and the housekeeper was cleaning, no guests were staying there. This kind of thing has happened the past 4-5 times we’ve stayed here. Mother’s Day, they parked in the parking lot and set up a complete party complete with obnoxious music, food, screaming kids running around on the pool deck and not one of the people was staying at the hotel…they never are. I don’t know what can be done because it’s so easy to enter the pool from the parking lot UNLESS they go back to having to use your key to enter the gate and instruct housekeeping that their friends and families done have free reign over this pool, it’s strictly for guests and ENFORCE IT IS ONLY FOR HOTEL GUESTS. We paid for our room, and expect peaceful use of the pool, these people aren’t guests and shouldn’t be allowed to use the pool when guests are just trying to relax out there.

Ich habe bis 23. Januar 2020 5 Nächte in diesem Hof verblieben. Die erste wunderbare Person, die ich traf, war während ich ankam. Devin ist ein professioneller, höflicher und äußerst hilfreicher junger Mann, der mir mit allem, was ich brauchte (wo zu essen, zu besuchen und zu kaufen), sehr geduldig ist und ich schätze seine Beratung und Freundlichkeit. Ich traf auch Jason, ein großer Gentleman, der mir die Zeit genommen hat, um mir mein Zimmer zu zeigen, um sicherzustellen, dass es meinen Bedürfnissen entspricht! Er ist wirklich beachtet und angenehm! Das Gleiche gilt für Delania (Ich hoffe, ich habe das richtig geschrieben). Ihre Persönlichkeit und ihre begrüßenswerte Haltung ist wunderbar. Sie würde fragen, wie mein Essen war, was ich getan habe und war ehrlich in ihren Anfragen. Sie ist wunderbar! Ich traf Teresa die Nacht, die sie während ich dort war geplant war, zu arbeiten. Was für eine besondere, lebendige, ausgehende und exuberante schöne Dame! Sie hatte einen kalten und ich ging nach Walmart, so habe ich ihr ein paar Husten Tropfen - Sie würden denken, ich habe ihr $1M gegeben! Sie war so wertvoll und dankte mir mehrmals. Ich wünschte, ich hätte mehr Zeit mit ihr verbracht - sie macht dich großartig! Die Hausmeister, die ich getroffen habe, waren so freundlich und nett! Jeanie und Rea sind wunderbar. Rea machte einen Abend eine extra schnelle Reinigung meines Zimmers und weigerte sich für ihre Bemühungen zu danken. Wie besonders sie ist! Lyle (Wartung) musste bei mehreren Gelegenheiten aufgrund einer Persnickität Licht/Ausgang zu meiner Hilfe kommen und war aus, sehr hilfreich und sehr kompetente. Die Unterlinie ist es so viele besondere Leute, die ich fast erwähnen, was eine schöne Eigenschaft ist! Der Außenbereich ist einladend und gut gepflegt, der Lobbt ist geräumig und Gastgeber. Die Zimmer sind geräumig, gut eingerichtet und sehr komfortabel, sauber und ruhig. Ich genossen vor allem den Pool und die Heiße Tube! Sehr entspannt und sauber. Ich hatte ein kleines Problem mit der Wassertemperatur in meiner Dusche und ich war erfreut, dass Management sofort beteiligt war. Sam, der Assistent Manager, ist ein wunderbarer Mann mit großer Demokratie und offensichtlich respektiert von der Mitarbeiterin (sie sagten mir, er weiß, wie man Dinge tut)! Sam hat mich vorgestellt zu Brian, der Manager, der kürzlich zu diesem Grundstück kam. Alles, was ich sagen kann (und sehen) ist, dass Brian und Don unglaubliche Führer sind, die eine wunderbare Gruppe von Menschen haben, die ihre Jobs mögen. Die Gewinner? Wir, ihre wertvollen Gäste! Vielen Dank aus Zimmer 231 und jedem anderen Zimmer in Ihrem tollen Hotel! Bitte vergib mir, wenn ich jemand anderes großes Volk, das ich getroffen habe, vergessen habe. Ich hoffe, Marriott weiß, welche große Leute sie in diesem Grundstück haben!

Wonderful place to stay while traveling. Room was clean and quiet and exactly as requested. Beds were very comfortable. Front desk and breakfast staff attentive and pleasant. Location convenient to many services. Would stay again if in the area.

Hier war es für ein Reba McEntire Konzert im Cajundome, das buchstäblich über die Straße war! Trockene Bequemlichkeit. Freundliches Personal! Saubere Zimmer und gutes Frühstück und Abendessen im Restaurant. Es ist zu weit von anderen Speisegebieten usw. Ich würde sicher nochmal bleiben!

I will try to be as unbiased as possible. It was only 5 days ago that I was in a newly constructed Residence Inn in a major city. Overall, Residence Inn Lafayette Airport was a really good stay. Pros: This place is extremely clean. The cleaning staff goes out of their way to make sure this place is clean from top to bottom. It has that fresh, clean aroma all throughout the property. The entire room was spotless upon arrival. Additionally, the front desk staff were extremely helpful and accommodating. They are very quick to respond to messages sent via the chat function in the Bonvoy app. I regret not getting the name of the agent that checked us in, but she was extremely helpful in suggesting local cuisine. Feezo's is now my new favorite restaurant for chargrilled oysters. Cons: The rooms are really dated and shows plenty of wear and tear. More specifically, the mattress was in pretty bad shape. It had hills and valleys from head to toe and was NOT comfortable. I'm almost certain it's an original mattress from the opening of the property. Same goes for the couch. It was NOT comfortable at all. The pillows and cushions were in very bad shape. Mind you, these items were very clean, but old and worn out. The tv's are also dated. They are really small, probably Gen1 plasma, 24 inches. The channel lineup was impressive, however. I haven't seen that many channels in a hotel in a while. In conclusion, it was a good stay. I was more impressed with the cleanliness than the actual room. Breakfast was ok... food was good, but there was no cheese at all. I haven't decided if I will stay here again in the future as I am accustomed to a more updated hotel atmosphere.

Das ist das schlimmste Hotel, das ich jemals gehabt habe. Zunächst, als ich das Hotel angetreten habe, hat der Agent am Büro mich nicht einmal begrüßt. Sie sah mich an, als ob ich zuerst mit ihr reden sollte. Sie war mehr besorgt über den FaceTime-Anruf, als um einen Gast zu kümmern. So komme ich dann in mein Zimmer zu erschrecken. Ich buchte zuerst ein Studio und erhielt ein 2 Doppelbett. Keine große, aber ich hätte gern bei der Kontrolle informiert, dass mein Zimmertyp nicht mehr verfügbar war. Ich komme ins Zimmer und das, wo es das Schlimmste bekam. Das Zimmer war scheußlich. Es gab Kleider auf dem Bett, alte Zigaretten im Fensterverschluss (wurden dort für eine Weile gewesen sein oder sie wären nicht fast schwarz), schmutzig grauen Kontrasttoppen, schmutzige Mikrowelle und vieles mehr. Zu diesem Zeitpunkt wollte ich nur ein neues und hoffentlich Clean Zimmer. Ich rief auf den Tisch, um einen Raum zu bewegen, und in der Mitte der Erklärung war ich aufhängend. Ich ging dann auf den Tisch und sagte ihr, nur mein Zimmer zu stornieren. Zu diesem Zeitpunkt wollte ich nur raus! Sie sagt mir dann, dass sie mich belasten und mich ausprüfen muss (beachten Sie, dass ich dort war für 5-10 Mins Tops). Sie informiert mich dann, dass nur der Generalmanager die Erstattung beantragen kann und um 11 Uhr anrufen kann, mit ihm zu sprechen. Ich habe mich wie geboten und meine Besorgnis und Verachtung mit Generalmanager Brandon ausgedrückt, nur zurückgewiesen zu werden. Er ist der unprofessionellste Manager, den ich jemals getroffen habe. Ich habe eine Entschuldigung für Gerste und derjenige, den ich bekam, war kurz und entlassen. Ich verstehe jetzt, warum das Personal so ist, weil sie von jemandem geführt werden, der weit von der Pflege und der Profis entfernt ist. Ich werde nie wieder auf dieser Wohnung bleiben und ich würde Ihnen das gleiche empfehlen. Lassen Sie mich zumindest Ihnen den Kopfschmerz retten. Ich hoffe, diese Kommentare werden für die Ausbildung und Rechenschaftspflicht verwendet. Diese Eigenschaft macht sehr schlecht bei der Aufrechterhaltung der IHG-Normen und sollte weiter untersucht werden.

Wir waren in Lafayette mit der Cajun/zydeco Tanzgruppe für Mardi Gras. Das Hotel war extrem sauber, aktualisiert und schön dekoriert, Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam, freundlich, effizient, persönlich und engagiert. Das Hotel ist sehr gut ausgestattet und ist sehr gut ausgestattet. Das Personal des Front Desk war auch sehr willkommen und aufmerksam, mit allen unseren Anfragen zu helfen. Wir lieben einen Kaffeemaschine, Kühlschrank und Mikrowelle in unserem Zimmer. Die Betten waren komfortabel und der Wasserdruck war gut mit heißem Wasser immer verfügbar. Ich schätzte die Doppelseepausstattung und die Auslieferungen in der Dusche und im Tauch. Unsere einzige Beschwerde war das Fehlen eines Toilettensitzes, das wir alle nicht sehr gesund fühlten. Insgesamt eine wunderbare Erfahrung in Lafayette im Holiday Inn ! Wir würden dieses Hotel wieder auswählen, weil das Personal oben und darüber ging, was wir alle wissen, ist schwer zu kommen in diesen Tagen. Danke für Ihre hervorragende Service und Freundlichkeit!