Schrecklicher Kundenservice. Extrem unbehilflich Personal ohne Wunsch, Gäste mit berichteten Problemen zu helfen. Klimaanlage funktionierte nicht, sie bot einen Fan an. Wir hatten bereits einen gebrochenen Fan im Zimmer, so sagten sie, das war nicht gut genug. Sie schickten einen Techniker nach 3 Tagen, der uns sagte, sie befehlten Spezialisten, am nächsten Tag zu kommen...dies war eine Lüge. Am nächsten Tag fragte ich, wo die Spezialisten waren und sie bot mir wieder einen Fan an. Als ich zurückkam, waren die ganzen Elektronen im Zimmer gescheitert und wir waren in der Dunkelheit verlassen. Dieses war die letzte Strasse, die wir für eine Zimmerwechsel gebeten haben und wir haben es am nächsten Tag gewährt. Die Safe dann fehlgeschlagen und würden nicht öffnen wir hatten all unsere Geld und Passe dort zusammen mit einigen Werten. Wenn an die Rezeption um ca. 7 Uhr berichtet wurde, wir erzählten, dass niemand uns bis 9 Uhr am nächsten Tag helfen könnte. Der Front-Tür-Code und der Wi-Fi-Code haben sich geändert, wir dachten, es sei uns dumm, aber als wir endlich berichteten, sagten sie uns, es hat sich am 1. des Monats geändert. Ich bin nicht sicher, wer wir davon erwartet haben. In der Room wurde nichts geändert, während der gesamten Woche gefüllt oder gereinigt. Sie müssen zu der Rezeption gehen, um Grundstücke wie Toilettenrollen und Handtücher zu beantragen. Alles in allem in einer guten Lage und obwohl die Zimmer grundlegend waren sie mehr als gut genug für eine Familie, um für eine Woche zu bleiben und die Sehenswürdigkeiten von Paris zu sehen. Ich wünschte nur, die Mitarbeiter waren hilfreicher und aufmerksamer für Gäste, die im Hotel bleiben. Es ist ein schönes Hotel, aber angesichts der Größe und der Anzahl der Zimmer, es war wirklich sehr begrenzt Personal mit niemand sichtbar vor dem Haus die meisten Zeit.
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