Rückerstattungen
Über Trip.com oder die App:
- Vor Abfahrt: Du kannst dein Ticket stornieren und eine Rückerstattung über die App beantragen.
- Nach Abfahrt: Rückerstattungen sind nicht möglich.
- Vor Abfahrt: Du kannst eine Rückerstattung bis zu 60 Minuten vor Abfahrt beantragen (innerhalb von 60 Minuten vor Abfahrt sind Rückerstattungen nicht garantiert).
- Es können Rückerstattungs- und Verwaltungsgebühren anfallen.
Klicke hier, um die Gebühren für Züge in Festlandchina anzuzeigen
Klicke hier, um die Gebühren für Hochgeschwindigkeitszüge von/nach Hongkong anzuzeigen
Änderungen
- Pro Ticket ist nur 1 Änderung zulässig.
- Zulässige Änderungen: Abfahrtsdatum, Abfahrtszeit (Zugnummer) und Klasse.
- Nicht zulässige Änderungen: Name des Fahrgasts, Ausweisdokument des Fahrgasts und Art des Ausweisdokuments.
Es gelten Ausnahmen, daher solltest du vor der Buchung die Bedingungen überprüfen:
Klicke hier, um die Buchungsbedingungen für Züge in Festlandchina anzuzeigen
Klicke hier, um die Buchungsbedingungen für Hochgeschwindigkeitszüge von/nach Hongkong anzuzeigen




















Sitzanordnung: 3 + 2
Verstellbare Rückenlehne
Großzügige Beinfreiheit
Tabletttisch oder Klapptisch
Gepäckablage
Klimaanlage
Steckdosen 
Kopfstütze 
Ledersitze
Decke
Hausschuhe
Kostenlose Mahlzeiten
Unterhaltungsbildschirm, Kopfhörer und andere Annehmlichkeiten (in ausgewählten Zügen)
VIP-Lounge (in ausgewählten Zügen) 
Offenes Abteil für 6 Personen
3-stöckige Etagenbetten
Leselampe 












