Ich komme von São Miguel und bin stolz darauf. Gestern besuchte ich mit einer Freundin die Fabrik.
Vor unserer Ankunft schwärmte sie von dem Ort, doch sie ahnte nicht, wie sie von der Geschäftsleitung und den Angestellten behandelt werden würde.
Aufgrund meiner Krebserkrankung habe ich bevorzugten Zutritt und wurde von meinem Assistenzhund begleitet. Ich ging hinein, und man ließ mich mit meiner Freundin und meinem Hund über zehn Minuten am Tisch sitzen, nur um mir dann zu sagen, ich müsse gehen, da der Chef keine Hunde im Gebäude erlaube.
Ich erklärte die Situation und zeigte meine Dokumente, woraufhin die Dame meinte, ich sei unhöflich und solle gehen, da Kunden bedient werden müssten. Auch Ihr Chef steht nicht über dem brasilianischen Recht!
Mitten im Gespräch (es wurde immer lauter) fing die besagte Dame an, Englisch mit mir zu sprechen. Ich sagte, ich sei Portugiesin, eine Tochter der Insel, und sie solle Portugiesisch sprechen. Sie sprach weiter Englisch, schrie mich an und forderte mich auf zu gehen, da Kunden bedient werden müssten.
Ich hatte eine Panikattacke, schwitzte stark (ich war klatschnass vor Stress) und sagte zu der Kellnerin: „Haben Sie gesehen, was Sie da tun? Ich bin krank.“ Darauf antwortete sie: „Wenn Sie krank sind, warum bleiben Sie dann nicht zu Hause?“
Ich schrieb eine Beschwerde ins Gästebuch, aber mein Nachmittag war ruiniert. Noch heute muss ich weinen, wenn ich daran denke, wie die Kellnerin das zu mir sagte. Ich war so gestresst, dass ich die Worte der Kellnerin gar nicht erst ins Gästebuch schrieb. Ich hoffe, sie bekommt die Krankheit nie, und falls doch, dass sie nie so behandelt wird, wie sie mich behandelt hat.