Der Ort ist sehr weitläufig. Wenn Sie Ihre Tickets über trip.com gekauft haben, müssen Sie zunächst in Halle 2 gehen, um Ihr Ticket einzulösen. Dort benötigen Sie lediglich Ihren Reisepass, und Ihre Daten werden sofort in das System hochgeladen. Nach Erhalt Ihres Tickets gehen Sie bitte in Halle 1 und stellen sich dort an, um zwei Filme anzusehen. Der erste Film behandelt die Geschichte der Grotte, der zweite zeigt die Schätze der Mogao-Grotte und wird in 360° präsentiert – ein wirklich beeindruckendes Erlebnis! Besucher, die Englisch als Tonspur gewählt haben, erhalten diese vom Mitarbeiter während des Anstehens. Nach dem Film begeben Sie sich bitte in die Warteschlange für den Shuttlebus, der Sie zur Mogao-Grotte bringt. Dort angekommen, stellen Sie sich nach dem Betreten des Geländes direkt in die Warteschlange für den Höhleneingang. Die Besucher werden anschließend in Gruppen aufgeteilt und von einem Reiseleiter begleitet. Für internationale Touristen, die beim Ticketkauf Englisch gewählt haben, gibt es eine separate Warteschlange. Der Reiseleiter ist freundlich und die Erklärungen sind sehr verständlich.