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Häufig gestellte Fragen zu in Glentanner

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Bewertungen/Trip Moments

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Bewertungen: Queenstown Hin- und Rückfahrt Aoraki Landschaftstour mit optionalem Helikopterflug und Gletscher-Expeditionsboot
Guest User2026-04-18
Unser Fahrer/Reiseleiter war unglaublich fleißig, gab uns ununterbrochen Erklärungen und führte uns sogar persönlich zu den Sehenswürdigkeiten – volle Punktzahl! Der Kundenservice nach der Buchung war jedoch mangelhaft. Wir erhielten vor der Abfahrt weder die Kontaktdaten noch das Kennzeichen des Fahrers, sodass ich jeden Fahrer einzeln am Treffpunkt fragen musste. Als wir die Transferstation erreichten, hatte der Fahrer seine Tour bereits beendet, und ich wusste nicht, wie ich an den gewünschten Aktivitäten teilnehmen konnte. Ich verbrachte dort zwei Stunden mit Essen, bevor ich zurückfuhr. Selbst auf der Rückfahrt kannte ich das Kennzeichen des Fahrzeugs nicht (es war möglicherweise nicht dasselbe wie auf der Hinfahrt). Ich mache oft Tagesausflüge im Ausland, aber dies war die nervenaufreibendste Erfahrung, die ich je gemacht habe.
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Bewertungen: Helikopter-Rundflug und Gletscherwanderung am Tasman-Gletscher in Neuseelands Südinsel Mount Cook [Professioneller Reiseleiter + Mehrere Zeitslots zur Auswahl + Professionelle Ausrüstung wird gestellt]
Guest User2026-06-06
Die Buchung über Trip.com verlief insgesamt hervorragend, und der Kundenservice war jederzeit erreichbar. Obwohl der Flug am Reisetag wetterbedingt ausfiel, konnten wir ihn direkt am Schalter auf den Folgetag umbuchen. Da die ursprüngliche Wanderung jedoch ausgebucht war, entschieden wir uns stattdessen für den kürzeren 45-minütigen Helikopterflug. Auch die Rückerstattung verlief problemlos über Trip.com.