Phoenix Gold Golf Bangkok - Gold Phoenix Golf Club

Regelungen für Rückerstattungen bei Regenwetter

Falls das Golfspiel aufgrund von schlechtem Wetter nicht fortgesetzt werden kann, müssen die Regeln des Golfplatzes für Rückerstattungen bei Regen befolgt werden.

Falls weniger als 9 Löcher gespielt werden, kann ein Rain-Check-Gutscheincode für die Greenfee von 18 Löchern ausgegeben werden.

Bitte beantragen Sie dies im Pro Shop.

1. Vor dem Spiel

• Auch wenn es vor der Abfahrt regnet, muss man zum Spielfeld gehen.
• Wenn Sie nicht zur vereinbarten Zeit eintreffen, gilt dies als Nichterscheinen (No-show). Um ein No-show zu vermeiden, informieren Sie bitte den Pro Shop über Ihre Ankunft auf dem Golfplatz.
• Falls der Regen während der Wartezeit aufhört, wird wie gewohnt abgeschlagen; bei anhaltendem Regen werden je nach Platzregelung Regen-Gutscheincodes (Gutscheincodes) oder eine Rückerstattung ausgegeben.
• Achtung! Auch bei Regen kann es sein, dass keine Rückerstattung möglich ist oder kein Regenticket ausgegeben wird, wenn der Platz entscheidet, dass das Spiel trotzdem stattfinden kann.

2. Während des Spiels

• Nach Beginn des Spiels wird bei Regenunterbrechung in den meisten Golfplätzen in der Regel keine Rückerstattung gewährt.
• Einige Golfplätze geben Regenchecks oder gewähren teilweise Rückerstattungen basierend auf der Anzahl der bereits gespielten Löcher.
• Die oben genannten Regelungen gelten nicht für alle Golfplätze gleichermaßen. Bitte informieren Sie sich über die spezifischen Regeln für Regenwetter-Rückerstattungen auf dem von Ihnen genutzten Golfplatz.

3. Wichtige Hinweise bei der Beantragung von Regengutscheinen

• Falls der Golfplatz Regenchecks ausgibt, wenden Sie sich bitte aktiv an den Platz und holen Sie diese ab.
• Bitte bestätigen Sie bei der Abholung die Gültigkeitsdauer und die Verwendungsmethode.

4. Wichtige Hinweise zur Rückerstattung

• Falls der Golfplatz eine Rückerstattung bestätigt, stellen Sie bitte sicher, dass Sie den Namen des Mitarbeiters notieren und uns über das 1:1-Nachrichtenboard kontaktieren.
• Häufig kommt es vor, dass Mitarbeiter mündlich sagen, "eine Stornierung ist möglich", aber in Wirklichkeit kann nur storniert und keine Rückerstattung gewährt werden.
• Bitte hinterlassen Sie den Namen des Mitarbeiters und Ihre Kontaktdaten, wir werden die relevanten Informationen für Sie bestätigen und antworten.
• Bitte verlassen Sie den Platz nicht, bevor Sie unsere Antwort erhalten haben.

1-2 Personen Spielregeln

• Buchbar für 1 bis 2 Personen.
• Je nach Verfügbarkeit und Buchungssituation kann an diesem Tag entweder alleine oder in einer Gruppe gespielt werden.