Bitte keine Bestellungen im Stillen aufgeben!!!
Wichtige Informationen für Seereisen:
1. Bekanntmachung über Personen, denen die Seefahrt untersagt ist, und verbotene Gegenstände
1.1 Personen, denen der Zugang zum Meer verboten ist
Folgendem Personal ist die Teilnahme an der Seefahrt untersagt:
Personen mit Bluthochdruck, Epilepsie, Herzkrankheiten, Asthma, Schwangere, Menschen mit körperlichen oder geistigen Behinderungen, Senior über 70 Jahre, Betrunkene und andere Personen mit schweren Gesundheitsproblemen.
1.2 Verschweigen von Gesundheitszuständen
Wird ein Gesundheitsproblem bei der Registrierung verschwiegen, wird dem Passagier bei Anlegessteg die Beförderung verweigert und die Gebühr wird nicht erstattet; im Falle eines Unfalls während der Fahrt trägt der Passagier die alleinige Verantwortung.
1.3 Verbotene Gegenstände
Folgende Gegenstände dürfen nicht an Bord mitgebracht werden: Schusswaffen, Waffen jeglicher Art, Schmuggelware, brennbare Materialien, scharfe Gegenstände, Haustiere usw. Sollten solche Gegenstände gefunden werden, wird die Reise abgebrochen und es erfolgt keine Rückerstattung.
1.4 Empfohlene mitzubringende Gegenstände
Falls Sie mit einem Baby oder Säugling reisen (Baby oder Säugling kostenlos), informieren Sie uns bitte im Voraus, damit entsprechende Vorkehrungen getroffen werden können.
Passfoto (kann auf dem Handy gespeichert werden, das Original muss nicht mitgeführt werden);
Empfohlene mitzubringende Gegenstände: Wechselkleidung, Sonnenschutzmittel, Sonnenbrille, Hut, Badebekleidung und etwas Kleingeld.
2. Reisetipps während der Regenzeit
2.1 Überblick über die Regenzeit
Die Regenzeit im Indischen Ozean vor der Südküste Thailands dauert jedes Jahr von Mai bis Oktober. Entscheidend für eine gelungene Überfahrt sind Wind und Wellen, nicht der Regen. Selbst an sonnigen Tagen können hohe Wellen auftreten, in welchem Fall die Reederei die Fahrt absagt. Umgekehrt findet die Fahrt in der Regel planmäßig statt, selbst wenn es regnet, aber keine Wellen herrschen (außer bei heftigen Regenstürmen).
2.2 Standards für die Globalisierung
Die Abfahrt richtet sich nach den offiziellen Dokumenten der thailändischen Schifffahrtsbehörde und den Standards der Reederei. Sollte die Schifffahrtsbehörde die Abfahrt ausdrücklich untersagen, wird die Reederei die Reise absagen; wird lediglich eine Sturmwarnung herausgegeben, entscheidet die Reederei anhand der tatsächlichen Wetterbedingungen am Reisetag über die Abfahrt.
2.3 Rückerstattung bei Reisestornierung aufgrund von Wetterbedingungen
Bei einer Stornierung durch die Reederei einen Tag im Voraus wird der Reisepreis vollständig erstattet. Bei einer Stornierung nach Anlegessteg wird der Reisepreis ebenfalls vollständig erstattet.
Stornierung aufgrund extremer Wetterbedingungen: Wenn die Reise aufgrund höherer Gewalt nicht durchgeführt werden kann, erfolgt keine Rückerstattung; wenn einige Attraktionen aufgrund von Wind und Wellen ausfallen, wird die Kreuzfahrtgesellschaft Anpassungen vornehmen oder vorübergehende Stornierungen vornehmen, und es erfolgt keine Rückerstattung.
2.4 Versicherung
Wir empfehlen unseren Gästen den Abschluss einer Versicherung, die auch Reisekosten abdeckt, um sich gegen Verluste durch höhere Gewalt, wie beispielsweise wetterbedingte Schäden, abzusichern. Die thailändische Reederei bietet zwar eine Versicherung an, diese deckt jedoch keine Reisekosten ab.
3. Wichtige Informationen zur Versicherung
3.1 Versicherung
Jeder Gast hat Anspruch auf eine kostenlose Versicherung. Namen und Passnummern der Gäste müssen im Voraus angegeben werden; Versicherung sind nicht möglich.
3.2 Versicherung
Verletzungsschutz: Erstattung von medizinischen Kosten innerhalb Thailands bis zu einem Betrag von 500.000 Thai Baht.
Todesfallentschädigung: Maximale Entschädigung von 1 Million Thai Baht.
3.3 Anwendungsbereich
Dies gilt nur für Reisen am selben Tag und muss am selben Tag beantragt werden; bei späterer Beantragung ist es ungültig.
3.4 Zusätzliche Versicherung
Da der kostenlose Versicherung begrenzt ist und nur Unfälle abdeckt, wird empfohlen, eine umfassendere Versicherung abzuschließen, um Ihre Sicherheit auf Reisen zu gewährleisten.
4. Anweisungen zur sicheren Aufbewahrung der Gegenstände
4.1 Lagerung von Gegenständen
Bitte bewahren Sie Ihre persönlichen Gegenstände sicher auf. Das Versandunternehmen und seine Mitarbeiter sind nicht verpflichtet, diese zu schützen.
4.2 Suche nach verlorenen Gegenständen
Sollten Gegenstände verloren gehen, wird das Versandunternehmen nach Möglichkeit bei der Suche behilflich sein, es kann jedoch keine Garantie dafür gegeben werden, dass sie wiedergefunden werden.
4.3 Sammlung von Gegenständen
Falls der verlorene Gegenstand gefunden wird, muss der Gast ihn auf eigene Kosten am Pier abholen.
5. Richtlinien für Trinkgeld
5.1 Trinkgeld
In Thailand ist es üblich, am Ende eines Tagesausflug ans Meer um Trinkgeld zu Trinkgeld.
5.2 Trinkgeld
Trinkgeld ist freiwillig und nicht verpflichtend. Sie können höflich ablehnen, wenn Sie dies nicht wünschen.
5.3 Beschwerden über Trinkgeld
Trinkgeld gelten als freiwillig, und die Reederei nimmt diesbezügliche Beschwerden nicht entgegen.