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Vietnam Vinaphone | Lokale eSIM | Tagespaket | Abrechnung nach Kalendertag | 5-10 Tage | QR-Code

Vietnam Vinaphone | Lokale eSIM | Tagespaket | Abrechnung nach Kalendertag | 5-10 Tage | QR-Code

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Gut
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Nicht erstattungsfähig
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Zeitlich begrenzt
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Geräteinformationen

Für die Nutzung auf Google-Handys, bitte nicht bestellen.

Netzabdeckung:Vietnam

Kommunikationsnetzbetreiber:Vinaphone

Abrechnungshinweis: Die Abrechnung erfolgt nach Kalendertagen in der Zeitzone UTC+7, d. h. das Datenvolumen wird täglich um 0:00 Uhr UTC+7 zurückgesetzt. Um eine optimale Nutzungsdauer zu gewährleisten, wird empfohlen, die Installation der eSIM kurz vor 0:00 Uhr UTC+7 zu vermeiden. Sie können die Zeitzone UTC+7 in Ihrer Uhr-App hinzufügen, um jederzeit den genauen Abrechnungsrücksetzungszeitpunkt einzusehen.

Produktdetails

Dieses Produkt ist nicht für Google-Handys geeignet. Wenn Sie ein Google-Handy verwenden, kaufen Sie dieses Produkt bitte nicht!

Hinweis: Der QR-Code dieses Produkts unterstützt nur 1 Download und Installation. Nach dem Löschen kann er nicht erneut heruntergeladen werden. Bitte gehen Sie bei der Nutzung vorsichtig vor.

Zu den Netzwerkkompatibilitätsproblemen mit TikTok:

Der Netzbetreiber hat seinen Dienst für eine bessere Netzwerkkompatibilität mit TikTok optimiert, kann jedoch keine Verfügbarkeit auf allen Geräten garantieren. Wir empfehlen die Verwendung von Geräten, die neue Technologien unterstützen. Rückerstattungsanträge aufgrund von Gerätekompatibilitätsproblemen können möglicherweise nicht bearbeitet werden.

Problembehandlung bei iOS-Geräten: Bei Problemen mit der TikTok-Anmeldung versuchen Sie bitte Folgendes: Aktualisieren Sie das System und installieren Sie die App neu. Melden Sie sich über den Browser auf der offiziellen Website an und versuchen Sie es dann erneut in der App.

Android-Geräte: Derzeit wird TikTok nur über den Browser (Webversion) unterstützt; die TikTok-App ist vorübergehend nicht nutzbar.

Für ein besseres Erlebnis empfehlen wir Ihnen die Nutzung der Webversion.

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Was inbegriffen ist
eSIM+Datenpaket
Hotspot-Freigabe unterstützt
Sprache + Anrufe + SMS
So funktioniert's
[Installation der eSIM]
1. Öffnen Sie den QR-Code-Anhang in Ihrer Trip. com APP-Bestellung und drucken Sie ihn vorab aus oder speichern Sie ihn auf einem anderen elektronischen Gerät. (Bei iOS 17 und höher sowie einigen Android-Handys kann das QR-Code-Bild direkt auf dem Handy gespeichert werden)
2. Öffnen Sie "Mobilfunknetze" (iOS) oder "SIM-Kartenverwaltung" (Android) in den Einstellungen.
3. Klicken Sie bei bestehender Internetverbindung des Handys auf "Mobilfunknetz hinzufügen" (iOS) oder "SIM-Kartenverwaltung hinzufügen" (Android) und scannen Sie den QR-Code zur Installation.
4. Falls das Scannen nicht möglich ist, können Sie die "SM-DP+ Adresse und den Aktivierungscode" aus Ihren Buchungsunterlagen eingeben, um die Installation durchzuführen.
5. Sollten Schritt 3 oder 4 fehlschlagen, könnte Ihr Handy durch Ihren heimischen Netzbetreiber gesperrt sein (keine Nutzung anderer Netzfrequenzen möglich). Kontaktieren Sie in diesem Fall Ihren Netzbetreiber zur Entsperrung, bevor Sie die eSIM nutzen können.
 
[Verwendung der eSIM]
1. Deaktivieren Sie Ihre Hauptkarte und schalten Sie den eSIM-Netzwerk-Schalter ein.
2. Aktivieren Sie "Mobilfunknetz" (iOS) oder "SIM-Karte" (Android).
3. Deaktivieren Sie "Datenroaming".
4. Falls nach diesen Einstellungen noch keine Internetverbindung besteht, richten Sie bitte den APN ein und starten Sie das Gerät neu. Details finden Sie in den Informationen unten.
 
[Informationen zum APN]
1. Wenn Sie eine eSIM mit Abdeckung in mehreren Ländern/Regionen gekauft haben und in einem neuen Gebiet keine Verbindung herstellen können, schalten Sie den APN bitte manuell um (normalerweise erfolgt dies automatisch).
2. Einstellungsweg: Mobilfunknummer > Mobilfunk-Datennetzwerke oder Einstellungen > Mobilfunknetze > Zugangspunkte (APN) > Hinzufügen.
3. APN eingeben:
Vinaphone: m3-world
4. Starten Sie Ihr Handy neu.
Änderungs- & Stornierungsbedingungen
Nach der erfolgreichen Buchung kann sie nicht mehr storniert werden.
Datum und Zeit können nach der Buchung nicht mehr geändert werden.
Hinweis

[eSIM-Nutzungsbedingungen]

1. Das Gerät unterstützt die eSIM-Funktion.

Überprüfungsmethode: Wählen Sie im Telefonieinterface *#06#. Im Allgemeinen deutet eine EID auf eSIM-Unterstützung hin. Ohne EID kann eSIM nicht verwendet werden.


2. Das Mobiltelefon ist kein netzgesperrtes Gerät.

Überprüfungsmethode: Bestätigen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Ihr Gerät netzgesperrt ist.

*Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf, ob die oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Nur wenn beide erfüllt sind, kann die eSIM ordnungsgemäß verwendet werden.


[eSIM einrichten]

Bitte installieren und aktivieren Sie die eSIM nach Erreichen Ihres Zielorts und in einem Zustand mit Internetverbindung. Die Installation in einem anderen Land/einer anderen Region als dem Zielort kann dazu führen, dass die eSIM ungültig wird oder die Nutzungsdauer vorzeitig beginnt.


[Bitte löschen Sie die eSIM nicht nach der Installation]

Wenn Sie nach der Installation der eSIM auf Probleme bei der Nutzung stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Löschen Sie die eSIM bitte nicht nach der Installation.


[Wahrung des Grundsatzes der fairen Internetnutzung]

Um die Qualität der Internetverbindung und die Fair-Use-Policy (FUP) aufrechtzuerhalten, können Telekommunikationsunternehmen weltweit manchmal Datenbeschränkungen für Kunden verhängen, die in kurzer Zeit sehr hohe Internetdatenmengen verbrauchen. Dies kann zu Internetverbindungsfehlern oder verlangsamten Geschwindigkeiten führen. Um eine normale Internetverbindung für Sie zu gewährleisten, vermeiden Sie bitte möglichst folgende datenintensive Aktivitäten über längere Zeit: Ansehen/Herunterladen von Videos, Aktualisieren von Software, gemeinsame Internetnutzung (Hotspot) mit anderen oder ähnliches Verhalten mit hohem Datenverbrauch.

FAQ

Wie finde ich heraus, ob mein Handy eSIMs unterstützt?

Dein Handy muss zwei Voraussetzungen erfüllen:
1. Wähle *#06# im Telefonwahlfeld. Wenn eine EID angezeigt wird, bedeutet das, dass dein Handy eSIM unterstützt. Wird keine EID angezeigt, kann keine eSIM verwendet werden.
2. Überprüfe bei deinem Anbieter, dass dein Handy nicht an einen bestimmten Netzanbieter gebunden ist.

Wie kann ich Probleme mit meiner eSIM lösen?

1. Wähle die eSIM als Quelle für mobile Daten aus.
2. Aktiviere das Datenroaming.
3. Sieh dir die Bedienungsanleitung an, um die APN-Einstellungen manuell vorzunehmen.
4. Ein Neustart des Handys kann ebenfalls helfen.
5. Wenn nichts davon funktioniert, kontaktiere den Kundenservice.

Kann ich eine eSIM und eine SIM-Karte gleichzeitig verwenden?

Ja, mit einer dualen SIM-Funktion kannst du eine physische SIM-Karte und eine eSIM gleichzeitig verwenden.

Wie löse ich Probleme mit dem eSIM-Hotspot? Was kann ich tun, wenn mein eSIM-Hotspot nicht funktioniert?

Aufgrund unterschiedlicher Handymodelle: Wenn deine eSIM die Hotspot-Funktion unterstützt, du sie aber nicht nutzen kannst, probiere Folgendes aus:
1. Überprüfe, ob dein Handy an einen Vertrag gebunden oder gesperrt ist
2. Vergewissere dich, dass etwaige VPNs deaktiviert sind.
3. Vergewissere dich, dass das Datenroaming aktiviert ist
4. Überprüfe, ob die eSIM als primäre SIM eingestellt ist.
5. Aktualisiere das Betriebssystem deines Handys auf die neueste Version
6. Verwende eine physische SIM-Karte für die Internetverbindung, aktiviere die Hotspot-Funktion (stelle sicher, dass sie verfügbar ist) und wechsle dann auf die eSIM, ohne den Hotspot auszuschalten. Wiederhole diesen Vorgang mehrmals und starte dein Handy mehrmals neu.
7. Wenn nichts davon funktioniert, kontaktiere den Kundenservice.

Was kann ich tun, wenn ich meinen QR-Code für die eSIM-Installation verloren habe? Ich erhalte die Fehlermeldung „Dieser Code ist nicht mehr gültig“.

Kontaktiere den Kundenservice mit deiner Buchungsnummer und einem Screenshot der Einstellungen deines Handys, damit wir dich unterstützen können.

Wo finde ich die EID und IMEI meines Handys?

Die EID funktioniert als digitale Signatur, die Geräte mit Mobilfunknetzen verknüpft. Sie besteht in der Regel aus 32 Zeichen, die sowohl Buchstaben als auch Zahlen enthalten. Die IMEI (International Mobile Equipment Identity) ist eine eindeutige Kennung für dein Handy und besteht normalerweise aus 15 Ziffern.
Für iPhones findest du deine EID und IMEI unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info" > EID/IMEI oder wähle *#06#, um deine Geräteinformationen auf dem Display anzuzeigen.
Wenn du ein Samsung hast, gehe zu "Einstellungen" > "Telefoninfo" > "Statusinformationen" > IMEI/EID.

Wie aktiviere ich eine Verlängerung?

Bei einer eSIM, die auf Datenvolumen basiert, wird die Verlängerung automatisch aktiviert, sobald das erste Datenpaket vollständig aufgebraucht ist. Du musst den Code zur Installation dafür nicht erneut scannen. Nachdem das erste Datenpaket aufgebraucht ist, aktualisiere das Netzwerk, warte ein paar Minuten, und die Verlängerung wird automatisch für dich aktiviert.
Bei einer eSIM, die tageweise verwendet werden kann, wird die Verlängerung automatisch aktiviert, sobald die Tage des ersten Buchungspakets abgelaufen sind. Du musst den Code dafür nicht erneut scannen.
Wenn du die eSIM auf einem anderen Handy verwenden möchtest, buche bitte keine Verlängerung, da bei einer Verlängerung keine Änderung des Handys möglich ist.

Kann ich den Service auch dann in Anspruch nehmen, wenn ich bereits eine eSIM auf meinem Handy aktiviert habe?

Ja, dein Handy kann mehrere eSIMs gleichzeitig speichern. In den Einstellungen kannst du auswählen, welche du verwenden möchtest.