1. Abfahrts- und Rückkehrzeiten können sich um bis zu 30 Minuten ändern, je nach Entscheidung des Betreibers.
2. Falls Sie am Reisetag keine Wale sehen, bieten wir Ihnen eine kostenlose erneute Fahrt an. Diese erneute Fahrt ist ein Geschenk, und falls Sie aus verschiedenen Gründen nicht teilnehmen können, erfolgt keine Rückerstattung.
3. Falls die Kreuzfahrt aufgrund von Gezeiten und/oder Wetterbedingungen abgesagt wird, bieten wir entweder einen Platz für die nächste Kreuzfahrt an oder gewähren eine vollständige Rückerstattung.
4. Kleidung: Ziehen Sie sich warm an und tragen Sie flache Schuhe. Wenn Sie eine Weile auf unserem äußeren Deck bleiben möchten, sollten Sie eine leichte wasserdichte Windjacke tragen.
5. Wenn Sie zu Reisekrankheit neigen, stehen an Bord Reisetabletten zur Verfügung.
6. Der EYE SPY-Rollstuhl (manueller Rollstuhl) kann an Bord genommen werden. Das Schiff verfügt über Toiletten für Menschen mit Behinderung sowie einen Aussichtsbereich mit bodentiefen Fenstern. Rollstuhlfahrer müssen bei der Buchung das Buchungspersonal über ihren Hilfebedarf informieren.
7. Alle Kreuzfahrten unterliegen den Gezeiten, Wetterbedingungen und der Teilnehmerzahl und können je nach den Bedingungen des Tages ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Schiffe und/oder Kapitäne und Besatzungen auszutauschen und übernehmen keine Verantwortung für Todesfälle/Verletzungen oder Sachschäden oder -verluste, die durch persönliche Nachlässigkeit verursacht werden.
