
1. Wenn Gäste aufgrund persönlicher Gründe zu spät kommen, den falschen Treffpunkt aufsuchen oder die Reise nicht antreten, gilt dies als automatische Stornierung der Reise durch den Gast. Eine Stornierung der Reise oder eine Rückerstattung der Reisekosten aus diesem Grund ist nicht möglich.
2. Reiseplanänderungen: Aufgrund von Wetterbedingungen, Streiks, Sicherheitsbedenken oder anderen Gründen kann es zu kurzfristigen Änderungen oder Unterbrechungen des Reiseplans kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
3. Wenn Gäste aus eigenem Antrieb die Reise vorzeitig abbrechen, sind sie selbst für ihre persönliche Sicherheit und alle zusätzlich entstehenden Kosten verantwortlich. Die Reisekosten werden nicht erstattet.
4. Wichtig, wichtig: Bitte lesen Sie den Inhalt der Bestätigungsmail im Anhang sorgfältig durch, kommen Sie frühzeitig zum Ticketumtausch an, um sich auf die Einschiffung vorzubereiten, und seien Sie nicht zu spät. Bei Verspätung können Sie nicht an der Reise teilnehmen.
5. Empfohlene Navigations-Apps für das Ausland: What3words, Google Maps oder die integrierte Karten-App von Apple-Telefonen. Verwenden Sie nicht Gaode Maps zur Navigation und Baidu Maps wird nicht empfohlen.
6. Unser Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, Abweichungen oder Änderungen der gebuchten Route aufgrund von schlechten Wetterbedingungen, Anordnungen der Handelsmarine, Hafenbehörden oder höherer Gewalt, die die Sicherheit der Passagiere beeinträchtigen könnten.
7. Weder die Reederei noch das Schiff haften für Unfälle, Verluste oder Schäden, die vor dem Betreten des Schiffs, während des Beladens oder nach dem Verlassen des Schiffs auftreten.
8. Gemäß den Sicherheitsvorschriften der Hochgeschwindigkeitsverordnung dürfen Passagiere während der Fahrt in keinem offenen Bereich des Hochgeschwindigkeitsschiffs verweilen.
9. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust von Geld oder Wertsachen, die in Fahrzeugen, Gepäck, öffentlichen Bereichen oder Kabinen aufbewahrt werden.
10. Die Passagiere sind verantwortlich für die Einhaltung aller Hafen-, Gesundheits- und Zollvorschriften.
11. Passagiere müssen den Anweisungen des Kapitäns und der Besatzung bezüglich der öffentlichen Ordnung und Sicherheit an Bord Folge leisten.
12. Da die Bootsfahrt den Schifffahrtsregeln unterliegt, behalten wir uns das Recht vor, die Befahrbarkeit des Flusses zu beurteilen. Ab dem Zeitpunkt der Buchung, einschließlich bei Abfahrt oder während der Fahrt, bei Anwendung geltender Vorschriften oder bei ungünstigen Umständen, kann die Bootsfahrt jederzeit abgesagt oder geändert werden (insbesondere der Einschiffungsort und die Zeit), z. B. aufgrund von Wetter oder anderen Gründen, die die Sicherheit der beförderten Personen gefährden könnten. Wir behalten uns auch das Recht vor, alle Leistungen zu stornieren. Die Reise kann aufgrund von Wetter, höherer Gewalt, Streiks, Naturkatastrophen, kulturellen Ereignissen, behördlichen Entscheidungen, außergewöhnlichen Schließungen oder anderen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, vorübergehend abgesagt oder geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Leistungen zu stornieren, ohne für zusätzliche Entschädigungen haftbar zu sein, und übernehmen keine Verantwortung für eventuelle indirekte oder Folgeschäden, die aufgrund einer solchen Stornierung entstehen könnten.









