4G/5G eSIM in Asien | Tagespreisplan / Gesamtdatenvolumen | 1-30 Tage | 24-Stunden-Abrechnung | QR-Code

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Geräteinformationen

Produktbeschreibung

Signalabdeckung

• Netzabdeckung: Japan, Südkorea, Singapur, Malaysia, Indonesien, Thailand, Vietnam, Hongkong, Macau, Taiwan, Australien, Neuseeland
• Internet: Je nach Region unterschiedlich, Einzelheiten finden Sie in der untenstehenden Tabelle.
• Mehrfachinstallation unterstützt
Auf demselben Gerät kann die eSIM nach der Installation gelöscht und erneut installiert werden, maximal 10 Mal.
Die eSIM kann innerhalb der Gültigkeitsdauer des QR-Codes (für nicht aktivierte eSIMs) oder innerhalb der Gültigkeitsdauer des Datenpakets (für aktivierte eSIMs) erneut installiert werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ist eine Installation nicht mehr möglich.

Produktdetails

[Für die Nutzung in Hongkong/Taiwan ist eine Identitätsverifizierung erforderlich]

Gemäß den neuesten Richtlinien in Hongkong/Taiwan muss eine eSIM vor der Nutzung vor Ort registriert werden. Wenn die eSIM nicht in Hongkong/Taiwan verwendet wird, ist keine Registrierung erforderlich.

[Wie registriere ich mich mit meinem echten Namen?]

Nach Ankunft - eSIM installieren und aktivieren - SMS zur Registrierung erhalten - Mobilfunkdaten oder kostenloses Flughafen-WLAN nutzen, um den Link in der SMS zu öffnen (https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg).

• Ein Ausweisdokument kann maximal für die Registrierung von 10 eSIMs verwendet werden. Wenn das Kontingent erschöpft ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um weitere Kapazitäten freizugeben.

[eSIM-IP-Adresse]

Die eSIM passt ihre IP-Adresse automatisch an die von Ihnen verwendeten Anwendungen an.

• Automatische Umstellung auf eine Hongkong-IP bei Nutzung von Apps aus dem chinesischen Festland

• Automatische Umstellung auf eine singapurische IP-Adresse bei Nutzung von Anwendungen außerhalb des chinesischen Festlands

[Hinweise zur TikTok-Kompatibilität]

iOS: Unterstützt TikTok App und Webversion

Android: TikTok App wird derzeit nicht unterstützt, nur die Webversion

• Hinweise:

• Der Dienstleister hat die Kompatibilität mit TikTok verbessert, kann jedoch nicht garantieren, dass TikTok auf allen Handys einwandfrei funktioniert. Rückerstattungsanträge aufgrund von Inkompatibilität des Handys mit TikTok werden nicht akzeptiert.

• iOS-Nutzer, die Probleme bei der Anmeldung in der TikTok-App haben: Bitte aktualisieren Sie zunächst Ihr iOS-System auf die neueste Version, deinstallieren Sie die TikTok-App und installieren Sie sie neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie zunächst über den Mobilbrowser auf die TikTok-Webversion zugreifen und sich dort anmelden. Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie zurück zur App wechseln.

• Der Dienstleister kann die Unterstützung für TikTok jederzeit ohne vorherige Ankündigung einstellen.

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Was inbegriffen ist
eSIM + Datenpaket
Unterstützt Hotspot-Freigabe
Verlängerung / Aufwertung / Wertsteigerung
Sprachanruf
SMS
So funktioniert's
Gebrauchsanweisung
 
Wie starte ich
 
Die tatsächlichen Schritte können je nach Betriebssystemversion und Gerätemodell variieren.
 
[eSIM installieren]
*Ein QR-Code kann nur auf einem Handy verwendet werden. Nach der Installation ist er mit dem Gerät verknüpft und kann nicht auf andere Geräte übertragen werden.
 
① Direkte Installation in der Trip.com-App:
Öffnen Sie die Trip.com-App - gehen Sie zu "Konto" - Alle Bestellungen - klicken Sie auf den "Installieren"-Button.
 
② QR-Code scannen / eSIM-Informationen manuell eingeben:
1. Öffnen Sie den QR-Code-Anhang in Ihrer Trip.com-App-Bestellung und drucken Sie ihn vorab aus oder speichern Sie ihn auf einem anderen elektronischen Gerät.
2. Öffnen Sie die "Mobilfunknetz/Mobiler Dienst"-Einstellungen (iOS) oder "SIM-Karten-Verwaltung" (Android).
3. Bei bestehender Internetverbindung klicken Sie auf "Mobilfunknetzplan hinzufügen/Mobiler Dienst hinzufügen" (iOS) oder "SIM-Karte hinzufügen" (Android) und scannen den QR-Code zur Installation.
4. Falls das Scannen nicht funktioniert, können Sie die "SM-DP+ Adresse und den Aktivierungscode" aus dem Bestellnachweis eingeben.
5. Sollten Schritt 3 oder 4 fehlschlagen, könnte Ihr Handy vom heimischen Netzbetreiber gesperrt sein (Nutzung anderer Netzbetreiber-Frequenzen nicht möglich). In diesem Fall müssen Sie sich zur Freischaltung an Ihren Netzbetreiber wenden, um die eSIM nutzen zu können.
 
[eSIM verwenden]
1. Deaktivieren Sie die Haupt-SIM und aktivieren Sie die eSIM-Netzwerkfunktion
2. Aktivieren Sie "Mobilfunknetz/Mobiler Dienst" (iOS) oder "SIM-Karte" (Android)
3. Aktivieren Sie "Datenroaming"
4. Falls nach diesen Einstellungen keine Internetverbindung besteht, richten Sie den APN ein und starten Sie das Gerät neu. Weitere Details finden Sie unten.
 
[Zugangspunktname (APN)]
1. Einrichtungsschritte:
iOS: Einstellungen - Mobilfunknetz/Mobiler Dienst - eSIM auswählen - Mobiles Datennetzwerk
Android: Einstellungen - Netzwerk & Internet - Mobiles Netzwerk - eSIM auswählen - Zugangspunktname (APN) - Neuen APN erstellen oder bestehenden bearbeiten
2. APN eingeben
APN: mobile.three.com.hk
3. Handy neu starten
 
[eSIM-Datenverbrauch abfragen]
Geben Sie die Bestellnummer ein (oder springen Sie direkt über den PDF-Nachweis in der Trip.com-App): https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/trip/zh-tw
 
[Kundensupport]
Bei Problemen löschen Sie bitte nicht die installierte eSIM. Senden Sie Screenshots der Handyeinstellungen an den Kundenservice, wir bieten Ihnen schnelle Unterstützung.
Änderungs- & Stornierungsbedingungen
Wenn eine Stornierungsanfrage bis vor 00:00 Uhr 1 Tag(e) vor dem Ablaufdatum eingereicht wird, fällt keine Stornierungsgebühr an.
Wenn eine Stornierungsanfrage nach nach 00:00 Uhr 1 Tag(e) vor dem Ablaufdatum eingereicht wird, fällt eine Stornierungsgebühr von  100 % an.
Nach der Aktivierung des Produkts ist keine Stornierung mehr möglich.
Wenn ein Rabatt angewendet wird, wird die Gebühr auf Grundlage des Preises vor dem Rabatt berechnet und überschreitet nicht den von dir gezahlten Betrag.
Bei diesem Produkt ist keine Teilrückerstattung möglich.
Hinweis

[Für die Nutzung in Hongkong/Taiwan ist eine Identitätsverifizierung erforderlich]

Gemäß den neuesten Richtlinien in Hongkong/Taiwan muss eine eSIM vor der Nutzung vor Ort registriert werden. Wenn die eSIM nicht in Hongkong/Taiwan verwendet wird, ist keine Registrierung erforderlich.


[Wie registriere ich mich mit meinem echten Namen?]

Nach Ankunft - eSIM installieren und aktivieren - SMS zur Registrierung erhalten - Mobilfunkdaten oder kostenloses Flughafen-WLAN nutzen, um den Link in der SMS zu öffnen (https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg).

• Ein Ausweisdokument kann maximal für die Registrierung von 10 eSIMs verwendet werden. Wenn das Kontingent erschöpft ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um weitere Kapazitäten freizugeben.


[Gebrauchsanweisung für die Verlängerung]

Die Verlängerungsbestellung gilt nur für das mit der ursprünglichen Bestellung verknüpfte Gerät und unterstützt keinen Gerätewechsel. Wenn Sie Ihr Gerät wechseln möchten, kaufen Sie bitte keine Verlängerungsbestellung.

Wenn das Datenvolumen der eSIM im ursprünglichen Auftrag aufgebraucht ist, können Sie auf der Bestellseite auf die Schaltfläche "Verlängern" klicken, um eine Verlängerung zu kaufen. Das verlängerte Paket und die Gültigkeitsdauer werden automatisch zum ursprünglichen Auftrag hinzugefügt.

Wenn die eSIM des ursprünglichen Auftrags nicht vom Gerät gelöscht wurde, ist keine Neuinstallation der eSIM erforderlich und die Daten des verlängerten Tarifs können direkt genutzt werden.


[Aktivierungsregeln für die Verlängerungsbestellung]

Nachdem das Datenvolumen des ursprünglichen Pakets aufgebraucht ist, wird die Geschwindigkeit reduziert, aber die Verlängerung des Datenvolumens wird erst nach Ablauf der Paketlaufzeit automatisch aktiviert. Wenn Sie das ursprüngliche Paket vorzeitig beenden und das Verlängerungsvolumen nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.


[Roaming-Funktion der heimischen SIM-Karte deaktivieren]

Bevor Sie die eSIM verwenden, deaktivieren Sie unbedingt das Datenroaming Ihrer heimischen SIM-Karte, um zu vermeiden, dass Sie das Mobilfunknetz Ihrer heimischen SIM-Karte nutzen und dadurch hohe internationale Roaming-Gebühren entstehen. Alle anfallenden Kosten, einschließlich Roaming-Gebühren, Kosten für den Kauf einer ausländischen SIM-Karte/eSIM oder Transportkosten, müssen selbst getragen werden, und es erfolgt keine zusätzliche Erstattung.


[Einhaltung der Grundsätze der fairen Internetnutzung]

Um die Netzwerkqualität und die Grundsätze der fairen Nutzung (Fair Usage Policy, FUP) zu gewährleisten, führen Telekommunikationsunternehmen weltweit manchmal eine Datenverkehrsregelung für Kunden durch, die in kurzer Zeit extrem hohe Datenmengen verbrauchen. Dies kann zu Verbindungsabbrüchen oder verlangsamter Internetgeschwindigkeit führen. Um eine stabile Internetverbindung sicherzustellen, vermeiden Sie bitte nach Möglichkeit das längere Ansehen/Herunterladen von Videos, Software-Updates, das Teilen Ihres Netzwerks (Hotspot) mit anderen oder andere datenintensive Aktivitäten.

Einige Informationen auf dieser Seite wurden durch KI übersetzt

FAQ