初来杭州，旅游经验也有限，在半日游中，通过导游的服务，不仅游览了杭州最核心的景点，也通过他详细的讲解了解了本地交通、游览预约等有关注意事项和旅游资讯，为后续游览起到了很好的帮助作用，特别是很照顾老人的需求，及时告知可以做专用电瓶车下行的信息，为导游的周到服务点赞并深表感谢！

Da ich gerade erst in Hangzhou angekommen war und nur wenig Reiseerfahrung hatte, war ich dem Reiseleiter während der Halbtagestour sehr dankbar. Er zeigte mir nicht nur die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt, sondern erklärte mir auch ausführlich die öffentlichen Verkehrsmittel, die Buchung von Touren und gab mir weitere nützliche Informationen, was mir bei meiner anschließenden Reise sehr half. Besonders aufmerksam war er gegenüber älteren Menschen und informierte mich umgehend über die Verfügbarkeit eines Elektrofahrzeugs für die untere Strecke. Ich möchte dem Reiseleiter für seinen aufmerksamen Service meinen herzlichen Dank aussprechen!

这次的行程物超所值，来过西湖几次这次带了朋友请了导游解说真的有很大的区别，不再是走马看花，杨军老师非常专业 推荐

Diese Reise war ihr Geld absolut wert. Ich war schon mehrmals am Westsee, aber diesmal mit Freunden und einer geführten Tour war es ein ganz anderes Erlebnis; es war kein gehetzter Besuch mehr. Herr Yang Jun war sehr professionell. Absolut empfehlenswert.

半天小团，还是不错的，第一次游杭州的话，还是有人带着玩玩比较好。导游姐姐人也很好，讲的也挺好，而且很耐心细致， 人也蛮实在，果然还是女导游nice，让人很放松。西湖很美很大。如果深入走走，各处都很美。鱼也多，可以提前准备些小面包喂鱼，这个季节也渐渐有候鸟过来了。就是步行有点累，走不动的可以坐游览车，两种，木质的贵些。雷峰塔也蛮漂亮，不过还是西湖更有韵味。

Die halbtägige Kleingruppentour war wirklich gut. Wenn Sie Hangzhou zum ersten Mal besuchen, ist eine Reiseleitung definitiv empfehlenswert. Die Reiseleiterin war sehr nett, erklärte alles gut und war sehr geduldig und gewissenhaft. Sie wirkte auch sehr authentisch; weibliche Reiseleiterinnen sind oft freundlicher und sorgen für eine entspannte Atmosphäre. Der Westsee ist wunderschön und weitläufig. Bei genauerer Betrachtung entdeckt man überall etwas Schönes. Es gibt viele Fische, daher können Sie vorher Brot zum Füttern vorbereiten. Auch die Zugvögel treffen in dieser Jahreszeit ein. Das Laufen kann allerdings etwas anstrengend sein. Falls Sie nicht mehr laufen können, gibt es Sightseeing-Busse; es gibt zwei Arten, wobei der Holzbus teurer ist. Die Leifeng-Pagode ist auch sehr hübsch, aber der Westsee hat einen ganz besonderen Charme.

导游小姐姐提前一天已经跟我们做好了对接，非常耐心细致，准时在指定地点等候我们，带领我们一起在雷峰塔上眺望四周美景，讲述相关的历史人文和地理，又在泛舟西湖时，让我们感受不一样杭州文化气息和优美景色！

Unsere Reiseleiterin hatte alles einen Tag im Voraus mit uns abgesprochen. Sie war sehr geduldig und gewissenhaft und erwartete uns pünktlich am Treffpunkt. Sie führte uns zur Leifeng-Pagode, wo wir die wunderschöne Landschaft genießen konnten, und erzählte uns viel über die Geschichte, Kultur und Geografie der Umgebung. Bei der Bootsfahrt auf dem Westsee ließ sie uns die ganz besondere kulturelle Atmosphäre und die atemberaubende Landschaft von Hangzhou erleben!

【实名表扬】人帅心善的宝藏导游。因高铁出行我意外掉队，导游加班一对一陪我补刷落下的雷峰塔景点，偶遇盲人小姐姐，也很热心邀请同行，用声音给她“画”雷峰塔的飞檐斗拱……旅行不仅是赏风景，亦是遇见不同的人，感悟人生。
专业、耐心、共情力MAX，这样的导游值得五星刷屏！

[Empfehlung für den echten Namen] Ein gutaussehender und freundlicher Reiseleiter, eine wahre Schatztruhe voller Schätze. Ich bin im Hochgeschwindigkeitszug versehentlich etwas zu spät gekommen, und der Reiseleiter machte Überstunden, um mich persönlich zu begleiten und mir die Sehenswürdigkeiten der Leifeng-Pagode, die ich verpasst hatte, nachzuholen. Wir trafen sogar eine blinde Frau, die mich begeistert einlud und ihr mit seiner Stimme die hoch aufragenden Dachtraufen und Konsolen der Leifeng-Pagode „zeichnete“ … Reisen bedeutet nicht nur, die Landschaft zu genießen; es geht auch darum, unterschiedliche Menschen kennenzulernen und Einblicke in das Leben zu gewinnen.

Professionell, geduldig und unglaublich einfühlsam – dieser Reiseleiter verdient fünf Sterne!