Vereinigte Arabische Emirate | 5G/4G eSIM | Tagespaket/Datenpaket | 24-Stunden-Abrechnung | 1-30 Tage | QR-Code

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Geräteinformationen

Signalabdeckung

Vereinigte Arabische Emirate

Kommunikationsanbieter

Etisalat (4G/5G) /DU (4G/5G)

Anzahl der Installationen: eSIM unterstützt mehrfaches Löschen und Installieren auf demselben Gerät, bis zu 10 Mal.

Produktdetails

Zu Netzwerkkompatibilitätsproblemen mit TikTok:

Der Netzbetreiber hat den Dienst hinsichtlich der Netzwerkkompatibilität mit TikTok optimiert, kann jedoch keine Verfügbarkeit auf allen Geräten garantieren. Die Nutzung von Geräten mit Unterstützung für neue Technologien wird empfohlen. Rückerstattungsanträge aufgrund von Gerätekompatibilitätsproblemen können möglicherweise nicht bearbeitet werden.

Problembehandlung bei iOS-Geräten: Bei Problemen mit der TikTok-Anmeldung versuchen Sie bitte Folgendes: Aktualisieren Sie das System und installieren Sie die App neu. Melden Sie sich über den Browser auf der offiziellen Website an und versuchen Sie es dann erneut in der App.

Android-Geräte: Derzeit wird TikTok nur über den Browser (Webversion) unterstützt; die TikTok-App ist vorübergehend nicht nutzbar.

Für ein besseres Erlebnis empfehlen wir Ihnen, die Webversion zu nutzen.

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Was inbegriffen ist
eSIM+Datenpaket
Hotspot-Freigabe unterstützt
Sprache + Anrufe + SMS
So funktioniert's
[Installation eSIM]
1. Öffnen Sie den QR-Code-Anhang in Ihrer Trip. com APP-Bestellung und drucken Sie ihn vorab aus oder speichern Sie ihn auf einem anderen elektronischen Gerät. (iOS 17 und höher sowie einige Android-Handys können das QR-Code-Bild direkt auf dem Telefon speichern. )
2. Öffnen Sie "Mobilfunknetze" (iOS) oder "SIM-Kartenverwaltung" (Android) in den Einstellungen.
3. Klicken Sie bei bestehender Internetverbindung des Telefons auf "Mobilfunknetz hinzufügen" (iOS) oder "SIM-Kartenverwaltung hinzufügen" (Android) und scannen Sie den QR-Code zur Installation.
4. Falls das Scannen nicht möglich ist, können Sie die "SM-DP+Adresse und den Aktivierungscode" aus dem Buchungsbeleg eingeben, um die Installation durchzuführen.
5. Sollte Schritt 3 oder 4 fehlschlagen, könnte Ihr Telefon durch Ihren heimischen Netzbetreiber gesperrt sein (keine Nutzung anderer Netzbetreiberfrequenzen). Bitte kontaktieren Sie Ihren Netzbetreiber zur Entsperrung, bevor Sie die eSIM verwenden können.
Einrichtung Internetverbindung
[Verwendung eSIM]
1. Deaktivieren Sie die Haupt-SIM-Karte und schalten Sie den eSIM-Netzwerk-Schalter ein.
2. Aktivieren Sie "Mobilfunknetze" (iOS) oder "SIM-Karte" (Android).
3. Schalten Sie "Datenroaming" ein.
4. Falls nach diesen Einstellungen keine Internetverbindung besteht, richten Sie bitte den APN ein und starten Sie das Gerät neu. Details siehe unten.
[Über APN]
1. Wenn Sie eine eSIM gekauft haben, die mehrere Länder/Regionen abdeckt, und in einer neuen Region keine Verbindung herstellen können, schalten Sie den APN bitte manuell um (normalerweise geschieht dies automatisch).
2. Einstellungsweg: Mobilfunknummer > Mobilfunk-Datennetzwerke oder Einstellungen > Mobilfunknetze > Zugangspunkte (APN) > Hinzufügen
3. APN eingeben: cmhk
4. Telefon neu starten.
[Nutzung der Verlängerungsbestellung]
Die Verlängerungsbestellung wird automatisch aktiviert, nachdem die Gültigkeitsdauer des ersten Pakets endet. Scannen Sie den QR-Code NICHT erneut zur Installation.
1. Für Pakete mit Hochgeschwindigkeitsdaten, die nach Verbrauch gedrosselt werden, werden zuerst die gedrosselten Daten genutzt, bis die Gültigkeit des Erstpakets endet. Starten Sie Ihr Telefon neu, um das Verlängerungspaket nutzen zu können.
2. Für Pakete mit Hochgeschwindigkeitsdaten, die nach Verbrauch enden, starten Sie Ihr Telefon einfach neu, nachdem die Hochgeschwindigkeitsdaten aufgebraucht sind, um die Verlängerungsbestellung nutzen zu können. Wenn Sie die eSIM auf einem anderen Gerät verwenden möchten, klicken Sie bitte auf "Erneut buchen" und nicht auf "Verlängerung beantragen". Verlängerte Datenpakete unterstützen keinen Gerätewechsel.
Änderungs- & Stornierungsbedingungen
Wenn eine Stornierungsanfrage bis vor 00:00 Uhr 1 Tag(e) vor dem Ablaufdatum eingereicht wird, fällt keine Stornierungsgebühr an.
Wenn eine Stornierungsanfrage nach nach 00:00 Uhr 1 Tag(e) vor dem Ablaufdatum eingereicht wird, fällt eine Stornierungsgebühr von  100 % an.
Nach der Aktivierung des Produkts ist keine Stornierung mehr möglich.
Wenn ein Rabatt angewendet wird, wird die Gebühr auf Grundlage des Preises vor dem Rabatt berechnet und überschreitet nicht den von dir gezahlten Betrag.
Bei diesem Produkt ist keine Teilrückerstattung möglich.
Hinweis

[Nutzungsbedingungen für eSIM]

1. Das Gerät unterstützt die eSIM-Funktion.

Überprüfungsmethode: Wählen Sie im Telefonie-Menü die Nummer *#06#. Im Allgemeinen deutet eine EID auf eSIM-Unterstützung hin. Ohne EID kann eSIM nicht verwendet werden.


2. Das Mobiltelefon ist kein netzgesperrtes Gerät.

Überprüfungsmethode: Fragen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach, ob Ihr Gerät netzgesperrt ist.

*Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf, ob die oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Nur wenn beide erfüllt sind, kann die eSIM ordnungsgemäß verwendet werden.


[Einrichtung der eSIM]

Die eSIM kann nur unter einer stabilen Netzwerkverbindung installiert werden. Planen Sie daher die Installationszeit Ihrer eSIM entsprechend der Gültigkeitsdauer des Tarifs vor Ihrer Abreise angemessen (empfohlen wird die Installation innerhalb der letzten 6 Stunden vor der Abreise). Vermeiden Sie eine zu frühe Installation, da dies zu einem vorzeitigen Ablauf des Tarifs und damit zu Nutzungseinschränkungen führen kann.


[Datenroaming aktivieren]

Bitte stellen Sie sicher, dass die Option "Datenroaming" für die eSIM aktiviert ist.


[Wahrung des Grundsatzes der fairen Internetnutzung]

Um die Qualität der Internetverbindung und die Richtlinie zur fairen Nutzung (FUP) aufrechtzuerhalten, können Telekommunikationsunternehmen weltweit manchmal Datenbeschränkungen für Kunden verhängen, die in kurzer Zeit große Mengen an Internetdatenvolumen verbrauchen. Dies kann zu Verbindungsabbrüchen oder verlangsamten Internetgeschwindigkeiten führen. Um eine normale Internetverbindung für Sie zu gewährleisten, vermeiden Sie bitte nach Möglichkeit das lange Ansehen/Herunterladen von Videos, Software-Updates, das Teilen Ihrer Internetverbindung (Hotspot) mit anderen oder andere datenintensive Nutzungsverhalten.

FAQ