HomeVereinigte StaatenSIM-Karten5G eSIM für USA, Kanada und Mexiko | Lokale IP-Adresse von T-Mobile (USA) | Speicherplatz: 2–10 GB | Laufzeit: 5–15 Tage | Anrufe innerhalb der USA, Kanada und Mexiko | Tagestarife | QR-Code
5G eSIM für USA, Kanada und Mexiko | Lokale IP-Adresse von T-Mobile (USA) | Speicherplatz: 2–10 GB | Laufzeit: 5–15 Tage | Anrufe innerhalb der USA, Kanada und Mexiko | Tagestarife | QR-Code

5G eSIM für USA, Kanada und Mexiko | Lokale IP-Adresse von T-Mobile (USA) | Speicherplatz: 2–10 GB | Laufzeit: 5–15 Tage | Anrufe innerhalb der USA, Kanada und Mexiko | Tagestarife | QR-Code

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Geräteinformationen

Produktbeschreibung

Signalabdeckung

Anwendbare Länder und Regionen: 1. Vereinigte Staaten: Natives T-Mobile 5G-Netz, lokale US-IP (Gesprächsminuten gelten für Anrufe innerhalb der USA, Kanadas und Mexikos, jedoch nicht für andere Länder und Regionen)

2. Kanada: Rogers/Telus/Bell (Datenroaming muss für die eSIM-Nutzung in Kanada aktiviert sein). Nach der eSIM-Aktivierung muss Datenroaming aktiviert sein, um eine Verbindung zum kanadischen Mobilfunknetz herzustellen (automatische Netzwerkverbindung nach Installation und Aktivierung oder manuelle Auswahl eines Netzbetreibers). Unterstützt in Yellowknife, Kanada, mit Telus als Netzanbieter.

3. Mexiko: Telcel/AT&T Mexiko/Movistar Mexiko (eSIM erfordert aktiviertes Datenroaming in Mexiko)

Dieser eSIM-Dienst ist nur in den 50 Bundesstaaten der USA (ohne Alaska und Hawaii) und im District of Columbia verfügbar. Der US-Dienst umfasst nicht die Nördlichen Marianen (einschließlich Saipan, Tinian und weiterer Inseln), Guam, die Amerikanischen Jungferninseln, Puerto Rico und Amerikanisch-Samoa.

Was inbegriffen ist
eSIM-Datentarif
Gesprächsminuten in den USA, Kanada und Mexiko
So funktioniert's
Gebrauchsanweisung
So aktivieren Sie die Aktivierung
Nach der Aktivierung werden die Pakettage auf Basis natürlicher Tage berechnet (der Aktivierungstag zählt als 1 Tag).
[eSIM installieren]
※ Wenn Sie ein iPhone mit iOS 17.4 oder höher verwenden, können Sie die eSIM mit einem Klick über die Trip.com-App installieren (falls dies nicht möglich ist, stellen Sie bitte sicher, dass sowohl die App als auch Ihr iOS-System auf dem neuesten Stand sind).
• iPhone: Mobile Daten einrichten und eSIM hinzufügen
• Android: Einstellungen > Netzwerk und Internet > SIM-Karte > eSIM hinzufügen (die Schritte können je nach Marke leicht variieren)
[eSIM installieren]
1. Öffnen Sie den QR-Code in Ihrer Trip.com-App-Bestellung und drucken Sie ihn vorher aus oder speichern Sie ihn auf einem anderen Gerät. (iOS 17 und höher sowie einige Android-Smartphones können den QR-Code direkt auf ihrem Gerät speichern.)
2. Öffnen Sie in den Einstellungen „Mobilfunk“ (iOS) bzw. „SIM-Verwaltung“ (Android).
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem Internet verbunden ist, und tippen Sie auf „Mobilfunk hinzufügen“ (iOS) bzw. „SIM-Verwaltung hinzufügen“ (Android). Scannen Sie anschließend den QR-Code, um die eSIM zu installieren.
4. Falls Sie den Code nicht scannen können, geben Sie die „SM-DP + Adresse und Aktivierungscode“ von Ihrem Bestellbon ein, um die eSIM zu installieren.
5. Sollten die Schritte 3 oder 4 fehlschlagen, ist Ihr Smartphone möglicherweise von Ihrem Mobilfunkanbieter gesperrt (und kann daher keine Netze anderer Anbieter nutzen). Sie müssen Ihren Mobilfunkanbieter kontaktieren, um die Sperre aufzuheben, bevor Sie die eSIM verwenden können.
[eSIM-Nutzung]
1. Deaktivieren Sie Ihre primäre SIM-Karte und aktivieren Sie die eSIM-Netzwerkverbindung.
2. Aktivieren Sie das Mobilfunknetz (iOS) bzw. die SIM-Karte (Android).
3. Aktivieren Sie Datenroaming. (Nur in Kanada und Mexiko)
4. Sollten Sie nach diesen Einstellungen weiterhin keinen Internetzugang haben, richten Sie bitte Ihre APN-Einstellungen ein und starten Sie Ihr Gerät neu. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Meldung.
[Informationen zum APN]
1. Wenn Sie eine eSIM für mehrere Länder/Regionen erworben haben und nach Ihrer Ankunft in einer neuen Region keine Internetverbindung herstellen können, ändern Sie bitte Ihren APN manuell (normalerweise erfolgt die Umstellung automatisch).
2. Pfad: Mobilfunknummer – Mobilfunknetz, Mobilfunknetz – Mobiles Datennetz oder Mobilfunkdienste – Mobiles Datennetz.
3. Geben Sie den APN „wholesale“ ein.
4. Starten Sie Ihr Telefon neu.
Tätige einen Anruf oder sende eine SMS.
Um eine US-amerikanische/kanadische Nummer anzurufen: Wählen Sie die Nummer direkt oder drücken Sie „+1“ vor der Nummer. Um eine mexikanische Nummer anzurufen: Drücken Sie „+52“ vor der Nummer. (SMS werden nicht unterstützt.)
Änderungs- & Stornierungsbedingungen
Nach der erfolgreichen Buchung kann sie nicht mehr storniert werden.
Datum und Zeit können nach der Buchung nicht mehr geändert werden.
Hinweis

[eSlM Nutzungsbedingungen]

1. Das Gerät unterstützt die eSIM-Funktionalität.

So prüfen Sie es: Wählen Sie *#06# auf Ihrem Telefon. In der Regel zeigt das Vorhandensein einer EID an, dass eSIM unterstützt wird. Ohne EID kann eSIM nicht verwendet werden.

2. Entsperrtes Mobiltelefon

So prüfen Sie es: Klären Sie mit Ihrem Mobilfunknetzbetreiber ab, ob Ihr Gerät an das Netzwerk gebunden ist.

*Bitte prüfen Sie vor dem Kauf, ob die oben genannten Bedingungen erfüllt sind; alle Bedingungen müssen erfüllt sein, damit die eSIM ordnungsgemäß funktioniert.

[eSlM-Einstellungen]

eSIMs können nur mit einer Netzwerkverbindung installiert werden. Daher wird empfohlen, eine eSIM 6-12 Stunden vor Abflug zu installieren.

[Datenroaming aktivieren]

Bitte stellen Sie sicher, dass die Option „Datenroaming“ für eSlM aktiviert ist.

[eSlM nach der Installation nicht löschen]

Jeder QR-Code kann nur einmal installiert werden. Wenn die eSIM aus dem Gerät entfernt wurde, können wir Ihnen nicht weiterhelfen.

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FAQ

Wie finde ich heraus, ob mein Handy eSIMs unterstützt?

Dein Handy muss zwei Voraussetzungen erfüllen:
1. Wähle *#06# im Telefonwahlfeld. Wenn eine EID angezeigt wird, bedeutet das, dass dein Handy eSIM unterstützt. Wird keine EID angezeigt, kann keine eSIM verwendet werden.
2. Überprüfe bei deinem Anbieter, dass dein Handy nicht an einen bestimmten Netzanbieter gebunden ist.

Wie kann ich Probleme mit meiner eSIM lösen?

1. Wähle die eSIM als Quelle für mobile Daten aus.
2. Aktiviere das Datenroaming.
3. Sieh dir die Bedienungsanleitung an, um die APN-Einstellungen manuell vorzunehmen.
4. Ein Neustart des Handys kann ebenfalls helfen.
5. Wenn nichts davon funktioniert, kontaktiere den Kundenservice.

Kann ich eine eSIM und eine SIM-Karte gleichzeitig verwenden?

Ja, mit einer dualen SIM-Funktion kannst du eine physische SIM-Karte und eine eSIM gleichzeitig verwenden.

Wie löse ich Probleme mit dem eSIM-Hotspot? Was kann ich tun, wenn mein eSIM-Hotspot nicht funktioniert?

Aufgrund unterschiedlicher Handymodelle: Wenn deine eSIM die Hotspot-Funktion unterstützt, du sie aber nicht nutzen kannst, probiere Folgendes aus:
1. Überprüfe, ob dein Handy an einen Vertrag gebunden oder gesperrt ist
2. Vergewissere dich, dass etwaige VPNs deaktiviert sind.
3. Vergewissere dich, dass das Datenroaming aktiviert ist
4. Überprüfe, ob die eSIM als primäre SIM eingestellt ist.
5. Aktualisiere das Betriebssystem deines Handys auf die neueste Version
6. Verwende eine physische SIM-Karte für die Internetverbindung, aktiviere die Hotspot-Funktion (stelle sicher, dass sie verfügbar ist) und wechsle dann auf die eSIM, ohne den Hotspot auszuschalten. Wiederhole diesen Vorgang mehrmals und starte dein Handy mehrmals neu.
7. Wenn nichts davon funktioniert, kontaktiere den Kundenservice.

Was kann ich tun, wenn ich meinen QR-Code für die eSIM-Installation verloren habe? Ich erhalte die Fehlermeldung „Dieser Code ist nicht mehr gültig“.

Kontaktiere den Kundenservice mit deiner Buchungsnummer und einem Screenshot der Einstellungen deines Handys, damit wir dich unterstützen können.

Wo finde ich die EID und IMEI meines Handys?

Die EID funktioniert als digitale Signatur, die Geräte mit Mobilfunknetzen verknüpft. Sie besteht in der Regel aus 32 Zeichen, die sowohl Buchstaben als auch Zahlen enthalten. Die IMEI (International Mobile Equipment Identity) ist eine eindeutige Kennung für dein Handy und besteht normalerweise aus 15 Ziffern.
Für iPhones findest du deine EID und IMEI unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info" > EID/IMEI oder wähle *#06#, um deine Geräteinformationen auf dem Display anzuzeigen.
Wenn du ein Samsung hast, gehe zu "Einstellungen" > "Telefoninfo" > "Statusinformationen" > IMEI/EID.

Wie aktiviere ich eine Verlängerung?

Bei einer eSIM, die auf Datenvolumen basiert, wird die Verlängerung automatisch aktiviert, sobald das erste Datenpaket vollständig aufgebraucht ist. Du musst den Code zur Installation dafür nicht erneut scannen. Nachdem das erste Datenpaket aufgebraucht ist, aktualisiere das Netzwerk, warte ein paar Minuten, und die Verlängerung wird automatisch für dich aktiviert.
Bei einer eSIM, die tageweise verwendet werden kann, wird die Verlängerung automatisch aktiviert, sobald die Tage des ersten Buchungspakets abgelaufen sind. Du musst den Code dafür nicht erneut scannen.
Wenn du die eSIM auf einem anderen Handy verwenden möchtest, buche bitte keine Verlängerung, da bei einer Verlängerung keine Änderung des Handys möglich ist.

Kann ich den Service auch dann in Anspruch nehmen, wenn ich bereits eine eSIM auf meinem Handy aktiviert habe?

Ja, dein Handy kann mehrere eSIMs gleichzeitig speichern. In den Einstellungen kannst du auswählen, welche du verwenden möchtest.