
- Paket ab 2 Personen buchbar, Gäste der gleichen Gruppe müssen das gleiche Paket wählen;
- Zeige am Tag deines Besuchs einfach die Bestätigungs-E-Mail vor, um das Restaurant zu betreten.
Damit Ihr Restaurantbesuch reibungslos verläuft, stellen Sie bitte sicher, dass die von Ihnen angegebene Kontaktnummer in Japan erreichbar ist. Sollten Sie aus besonderen Gründen nicht pünktlich im Restaurant erscheinen können, kontaktieren Sie uns bitte mindestens 1 Stunde im Voraus über den im Kundenservice oder die 400er-Telefonnummer.
- Falls du Probleme beim Check-in hast, kontaktiere uns bitte umgehend.
Hinweis
1. In Japan wird der Vertragsgedanke hochgehalten. Falls du deine Reservierung aufgrund persönlicher Gründe kurzfristig absagst oder zu spät kommst und die Reservierung daher vom Restaurant storniert wird, muss die gesamte Mahlzeit als Vertragsstrafe an das Restaurant gezahlt werden. Eine Rückerstattung ist nicht möglich und unser Geschäft übernimmt keine Verantwortung. Wir bitten um dein Verständnis. Bitte plane deine Reise daher sorgfältig, bevor du eine Restaurantreservierung vornimmst.
2. Bei Änderungen deiner Reisepläne informiere uns bitte rechtzeitig (mindestens drei Tage vor dem Essenstermin, für Michelin-Restaurants sind mindestens sieben Tage Vorlauf erforderlich. Ob eine Stornogebühr anfällt, hängt von den jeweiligen Restaurantrichtlinien ab).
3. Falls die Anzahl der Reisenden nicht mit der Reservierung übereinstimmt, kann die Reservierung vom Restaurant storniert werden. Bitte beachten Sie dies.
4. Die Buchung gilt mit erfolgreicher Reservierung als abgeschlossen. Bei stornierten Reservierungen aus persönlichen Gründen ist die Servicepauschale nicht rückerstattungsfähig. Bitte beachten Sie dies.
Bitte lies die oben genannten Hinweise sorgfältig durch. Mit der Bestellung von Speisen in unserem Geschäft erklärst du dich automatisch mit diesen Hinweisen einverstanden.







