
Produktbeschreibung
Direktbusse sind Fahrzeuge mit Hongkong- und Macau-Kennzeichen, bei denen Sie nicht aussteigen müssen und direkt an Ihr Ziel gelangen.
Umsteigen bedeutet: Sie müssen auf dem Parkplatz der Hongkong-Zhuhai-Macau-Brücke umsteigen, nahtloser Anschluss, etwa 2 Minuten, vom Macau-kennzeichen Fahrzeug zu einem anderen Hongkong-kennzeichen Fahrzeug, der Fahrer hilft beim Gepäcktransport.
Bei der Grenzüberquerung müssen Sie in beiden Fällen nicht aussteigen. Bei der Einreise mit dem Taiwan-Pass oder Reisepass ist jedoch ein Aussteigen erforderlich. Ausländer, die in Macau und Hongkong visumfrei einreisen, müssen vorab eine Einreisekarte ausfüllen und können im Fahrzeug bleiben.
Servicesprache
Chinesisch- und englischsprachiger Kundenservice wird angeboten
Der Fahrer spricht einfaches Englisch.
1. Erläuterung der Nachtzuschläge: Die reguläre Nutzungsdauer des Fahrzeugs von 7:00 bis 22:00 Uhr wird zum normalen Preis berechnet. Zwischen 5:00 und 7:00 Uhr morgens sowie zwischen 22:00 und 24:00 Uhr abends wird eine Nacht-Servicepauschale von 100 CNY erhoben. Zwischen 0:00 und 5:00 Uhr morgens beträgt die Nacht-Servicepauschale 200 CNY.
2. Erklärung zu den Wartezeitgebühren: Bei einer Wartezeit von mehr als 30 Minuten ab der vereinbarten Zeit werden Wartezeitgebühren erhoben. Über 30 Minuten wird als 1 Stunde berechnet, mit einem Mindestbetrag von 200 Yuan. Bei mehr als 1 Stunde werden 2 Stunden berechnet. Die genauen Gebühren werden vom Kundenservice mitgeteilt.
3. Zeitangaben zur Orientierung bei Änderung der Abholzeit: Wenn Sie die Abholzeit ändern möchten, informieren Sie bitte den Kundenservice mindestens 3 Stunden im Voraus. Bei kurzfristigen Änderungen ohne vorherige Benachrichtigung werden die regulären Gebühren berechnet.
4. Erläuterung zu den Reinigungskosten: Bei Fahrzeugbeschädigungen, Verschmutzungen durch Essen oder Erbrochenem müssen Reinigungskosten an den Fahrer gezahlt werden. Die genauen Kosten hängen vom Einzelfall ab. Bei Reisekrankheit wird empfohlen, vorab entsprechende Medikamente einzunehmen.
5. An Feiertagen und wichtigen Veranstaltungen können die Preise schwanken. Weitere Informationen erhalten Sie beim Kundenservice.
6. Hongkong verbietet schwangeren Frauen vom Festland die Einreise. Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, wenn eine Passagierin schwanger ist, da der Fahrer sie sonst ablehnen und die Fahrkosten nicht erstatten wird. Alle daraus resultierenden Probleme gehen zu Lasten der Passagiere.
7. Kunden, die umziehen, Waren oder viel Gepäck mitführen, sollten den Kundenservice im Voraus informieren.
8. Bei einer Buchung eines Privattransfers erfolgt die Abrechnung stundenweise. Wenn die Nutzungsdauer des Fahrzeugs bestätigt wurde und der Fahrer pünktlich eintrifft, aber der Reisende aus eigenen Gründen nicht wie vereinbart abreisen kann, beginnt die Nutzungsdauer dennoch wie vereinbart. Wir bitten um Ihr Verständnis. (Am Tag vor der Abreise wird unser Team die Abholzeit noch einmal mit Ihnen bestätigen. Falls Sie die Nutzungsdauer des Fahrzeugs anpassen müssen, informieren Sie bitte den Kundenservice mindestens drei Stunden im Voraus.)
9. Da es sich um ein Fahrzeugprodukt in Macau/Hongkong handelt, können die Kosten für den Fahrtag nicht erstattet oder geändert werden, wenn Sie aufgrund von Problemen mit dem Macau/Hongkong-Reisedokument oder dem Visum am Reisetag nicht reibungslos die Grenze nach Macau/Hongkong passieren können (bitte überprüfen und führen Sie die erforderlichen Dokumente für die Einreise nach Macau/Hongkong mit). Wartezeiten aufgrund von Kontrollen oder Befragungen durch den Zoll wegen Dokumenten- oder Gepäckproblemen (mit verbotenen Gegenständen) am Grenzübergang unterliegen einer Wartegebühr von 300 Yuan/Stunde, wobei weniger als 30 Minuten als eine volle Stunde berechnet werden. Falls die Einreise aufgrund von Dokumentenproblemen verweigert wird, werden die vollen Fahrtkosten berechnet.







