Liebe Nutzerinnen und Nutzer,
wir heißen alle Sicherheitsexperten oder -forscher herzlich willkommen, uns Feedback zu Sicherheitsproblemen mit den Systemen von Trip.com zu geben, damit wir die Sicherheit unserer Systeme verbessern und die Daten unserer Kunden schützen können.
Falls du eine Sicherheitslücke in unseren Systemen entdeckst: Bitte teile uns diese so schnell wie möglich mit, bevor du sie öffentlich machst. Du erreichst uns dafür per E-Mail an src@trip.com. Wir werden alle eingereichten Berichte untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um die mitgeteilten Probleme zu beheben. Falls deine Bedenken nichts mit Fehlern unserer Systeme zu tun haben, wie im Fall von Kreditkartenbetrug, kontaktiere bitte unseren Kundenservice direkt. Unser Kundenservice ist über folgende Website erreichbar: https://de.trip.com/pages/support?locale=de_de.
Wir nehmen die Sicherheit unserer Systeme sehr ernst. Deshalb arbeiten wir mit Sicherheitsforschern zusammen, um Sicherheitslücken zu identifizieren und anschließend zu beheben. Nach der Bestätigung der Sicherheitslücke werden wir eine Belohnung bereitstellen. Vielen Dank für deine Unterstützung, um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit der Forscher-Community, um ein sinnvolles und erfolgreiches Bug-Bounty-Programm zu entwickeln. Vielen Dank für deine Mitarbeit!
Mit freundlichen Grüßen,