Gastnutzer
24. Dezember 2024
Wir haben im Juli 2024 eine absolut schreckliche Nacht in diesem Hotel verbracht. Kaum lagen wir im Bett, hörten wir ein sehr lautes, presslufthammerartiges Geräusch aus den Lüftungsschlitzen der Klimaanlage. Ca. alle 50 Sekunden kam es wieder. Das ging so die ganze Nacht lang. Die Rezeption ist nachts nicht besetzt, sodass wir die Nacht schlaflos in diesem Zimmer verbracht haben. Am nächsten Morgen erfuhren wir von einer Mitarbeiterin, dass die Klimaanlage in eben diesem Zimmer defekt und erst wenige Tage zuvor vom Techniker freigegeben worden war. Das kann ja mal passieren, aber es wurde danach noch schlimmer: das Hotel weigert sich bis heute, uns preislich entgegenzukommen, bzw. den Übernachtungspreis zu erstatten. Das ist wirklich erbärmlich und ist mir so noch nie untergekommen!!!