Boutique Hotel Seidenhof

Boutique Hotel Seidenhof Bewertungen

Boutique Hotel Seidenhof

Sihlstrasse 9, District 1-Altstadt, Zurich, Canton of Zurich, 8001, SwitzerlandHoteldetails anzeigen
Boutique Hotel Seidenhof
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Großartig
48 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.4
Service4.7
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(48)
Positive Bewertungen(47)
Bewertungen mit Fotos/Video(11)
Ausgezeichnete Lage(19)
Freundliches Personal(15)
Großartiger Aufenthalt!(14)
Sauber und ordentlich(9)
Großartige Ausstattung(9)
Gute Lage(6)
Verkehrsgünstig gelegen(5)
Negative Bewertungen(1)
Nadja
Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Single
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Aug. 2024
Zentrale Lage Sehr gutes Frühstück Freundliches Personal Moderne Zimmer
Antwort der Unterkunft: Liebe Nadja,Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer zentralen Lage, unserem Frühstück, freundlichem Personal und modernen Zimmern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Herzliche GrüsseMatthias RamerGeneral Manager
Gastnutzer
Einzelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
8 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 22. Okt. 2024
Ich war wirklich verwirrt über dieses Hotel. Das erste Zimmer war Zimmer 220 (Einzelzimmer), aber es war hygienisch und die Ausstattung war normal. Aber als ich das zweite Mal eincheckte, wurde mir Zimmer 222 (gleiches Einzelzimmer) zugewiesen, was den Beginn einer Tragödie bedeutete. Zunächst einmal haben mich die sanitären Bedingungen von 222 wirklich schockiert: 1. 🩸An der Wand des Raumes sind Spuren von getrockneter roter Flüssigkeit versprüht (es besteht der begründete Verdacht, dass es sich um Blutflecken handelt/weil ich ein Papiertuch genommen und festgestellt habe, dass es abgewischt werden kann, und die Farbe ist dunkelrot und ich würde es nicht tun) Ich weiß nicht, ob ich nicht aufgepasst habe, aber ich weiß wirklich nicht, wie ich darauf gekommen bin ... 2. 🕸️Es gab Spinnennetze, also rief ich zur Reinigung, aber sie waren so blind, dass sie es nicht bemerkten, also wischte ich sie selbst mit einem Papiertuch ab. Man sieht, dass das Reinigungspersonal und seine Gewissenhaftigkeit wirklich nicht so gut sind. 3. Auf dem Badetuch ist ein schwarzer Fleck 4. Auf den Laken befinden sich sehr feine Haare Die Dame an der Rezeption sagte, es täte ihr wirklich leid und half mir, ein Doppelzimmer zu bekommen. Obwohl die Hygiene besser ist, sind die Hardware-Einrichtungen schlecht gewartet: 1. Die Türleisten des Duschraums stecken fest, sodass die Tür nicht geschlossen werden kann und Wasser auf natürliche Weise außerhalb des Duschraums überläuft. 2. Der Edelstahlkorb wackelt und braucht offensichtlich Schrauben, um ihn zu verstärken, aber das hat niemand gemacht ... Wenn man die „schlechte Hygiene“ und die „schlechte Wartung“ tolerieren kann, dann hat dieses Hotel dennoch große Vorzüge: 1. Standort Standort Standort! Sehr günstige Lage, leicht überall hin zu kommen Sie müssen kein Taxi nehmen, zum Bahnhof und zum Flughafen sind es nur zehn Minuten zu Fuß. Schließlich hängt der Service ganz von der Person ab. Es gab einen alten weißen Mann, der versehentlich mein Zimmer öffnete (er konnte es öffnen, obwohl es verschlossen war/es sicher war 💩 Es gab auch eine junge Dame, die ihren Fehler zugab). Hatte eine gute Einstellung und half mir, mein Zimmer zu wechseln. Alles Omelett zum Frühstück war köstlich. *Echtes Feedback, ich hoffe, dass es jeder für angemessen hält
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und danken Ihnen, dass Sie uns die Einzelheiten Ihres Aufenthalts mitgeteilt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass unsere zentrale Lage Ihren Aufenthalt angenehmer gemacht hat. Es tut uns jedoch aufrichtig leid, von den Sauberkeitsproblemen in Ihrem Zimmer zu erfahren. Ihre Erfahrung mit diesen Details entspricht sicherlich nicht dem, was wir bieten möchten, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. In Bezug auf den Vorfall mit der Tür entschuldigen wir uns für die Störung durch unseren Portier und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Es ist gut zu wissen, dass unser Teammitglied an der Rezeption Ihnen bei einem Zimmerwechsel behilflich sein konnte und dass Ihnen Aspekte wie unser Frühstück und die praktischen Einrichtungen gefallen haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns geholfen haben, uns zu verbessern, und wir hoffen, dass wir die Chance haben werden, Sie in Zukunft mit einem reibungsloseren Erlebnis wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Matthias RamerGeneral Manager
Label Li
Gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 6. Sept. 2024
Das Hotel liegt etwa 10 Gehminuten vom Bahnhof entfernt und es gibt einen Hühnerstall in der Nähe, was sehr praktisch ist. Das Zimmer ist klein, größtenteils auf dem Flur, was das Öffnen des Koffers erschwert. Das Personal ist freundlich und wir sehen oft, dass es uns bei der Buchung von Fahrten hilft. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Allerdings befinden sich im Kleiderschrank und auf dem Schreibtisch viele kostenpflichtige Gegenstände, die viel Platz beanspruchen.
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Antwort der Unterkunft: Liebes Label Li, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage in der Nähe des Bahnhofs und des nahegelegenen Coop sowie unser freundliches Personal und das köstliche Frühstück gefallen haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Matthias Ramer General Manager
shanghaisophia
Einzelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Apr. 2024
Tolles Hotel, ganz in der Nähe von Zürich HB, aber auch in der Nähe der Altstadt und des Internet-Promi-Restaurants Armory Restaurant. Die Einrichtung des Hotels ist relativ neu und elegant und die Zimmer sind relativ groß. Zur Begrüßung erhielten wir außerdem Obst, Schokolade und eine Flasche Mineralwasser. Das Hotel verfügt über einen Aufzug, sodass Sie großes Gepäck bequem die Treppe hinauf und hinunter transportieren können. Außerdem habe ich meine Kleidung im Zimmer vergessen und Ctrip hat mir geholfen, sie an das Hotel zu schicken, in dem ich in der Schweiz wohne. Ich habe per E-Mail mit dem Hotel kommuniziert und die Rückmeldung per E-Mail erfolgte sehr schnell. Die wichtigsten Aussichtspunkte sind zu Fuß erreichbar, was sehr praktisch ist.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Liebe shanghaisophia, wir freuen uns sehr über Ihre positiven Erfahrungen im Hotel Seidenhof. Ihr Feedback zur günstigen Lage, den geräumigen Zimmern und der schnellen Hilfe wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Matthias Ramer General Manager
李家的木
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Dez. 2023
Das Frühstück war durchschnittlich (begrenzte Auswahl an Speisen) und der Restaurantservice war nur 6/10. Die Lage war gut, da es in der Nähe der Einkaufsstraße war. Der Service des Hotelpersonals war lobenswert. Kostenloses WLAN, modernes, schönes Zimmerinterieur. Man könnte den Hoteleingang übersehen. Ich werde wieder hier übernachten, wenn der Preis ein gutes Sonderangebot ist.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r 李家的木, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel Seidenhof – Mitglied der Sorell Hotels – zu teilen. Wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotelpersonal lobenswert fanden und die moderne und schöne Innenausstattung unserer Zimmer genossen haben. Unsere Lage in der Nähe der Einkaufsstraße ist für unsere Gäste in der Tat praktisch. Wir haben Ihre Kommentare zu den Frühstücksoptionen und dem Restaurantservice zur Kenntnis genommen. Wir werden dies berücksichtigen, da wir ständig bestrebt sind, unser Angebot zu verbessern. Sollten Sie sich entscheiden, wieder bei uns zu übernachten, empfehlen wir Ihnen, auf unserer Website nach eventuell verfügbaren Aktionspreisen zu suchen. Mit freundlichen Grüßen Matthias Ramer General Manager
Surangkanang
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Jan. 2024
Das Zimmer war sauber, das Frühstück war vielfältig und köstlich, der Service immer hilfsbereit (Grüße an Rose) und das Sahnehäubchen ist die Lage der Hotels, die super praktisch ist! Sehr empfehlenswert für alle, die Bangkok erkunden möchten, ohne viel Geld für die Unterkunft auszugeben. Das ist genau das, wonach Sie suchen!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Surangkanang, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung des Hotels Seidenhof – Mitglied der Sorell Hotels – zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Zimmer sauber fanden, das köstliche Frühstück mit abwechslungsreicher Auswahl genossen und von unserem Team, insbesondere Rose, einen hilfreichen Service erhalten haben. Wir freuen uns auch, dass Sie die Lage unseres Hotels als super praktisch für die Erkundung der Stadt Zürich empfanden. Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Ramer General Manager
Gastnutzer
Einzelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 15. Dez. 2023
Das Vier-Sterne-Hotel in Zürich hat die beste Lage, allerdings sind die Zimmer sehr klein und auch die Lobby ist sehr klein.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Zürich für das Hotel Seidenhof – Mitglied der Sorell Hotels entschieden haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Größe unserer Zimmer und Lobby. Wir verstehen, dass diese Aspekte Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Ramer General Manager
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
13 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. Apr. 2024
Das Zimmer ist etwas klein. Alles andere ist sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Trotz der Zimmergröße freuen wir uns über Ihre positiven Kommentare. Wir sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Ramer General Manager
Zhangjinghanjh
Superior Doppelzimmer oder Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Jan. 2024
Gute Lage, guter Service, Zimmer kann kochen ich bin faul Wenige Codewörter
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Antwort der Unterkunft: Lieber Zhangjinghanjh, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Hotel Seidenhof – Mitglied der Sorell Hotels – mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage, unser exzellenter Service und die Tatsache, dass unsere Zimmer mit Kücheneinrichtungen ausgestattet sind, gefallen haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Ramer General Manager
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer oder Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
57 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. März 2024
Exquisites Hotel im Stadtzentrum mit gutem Serviceumfeld
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage und das angenehme Service-Ambiente im Hotel Seidenhof gefallen haben. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Ramer General Manager
Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
57 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Dez. 2023
Das Zimmer ist nicht klein und sehr sauber!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie die Sauberkeit und Geräumigkeit unserer Zimmer hervorgehoben haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind froh, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Herzliche Grüße, Matthias Ramer General Manager
Annats
Grand Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 24. Jan. 2025
Great and cozy hotel. I had a nice balcony overlooking inner yard. The design of rooms is different from what you usually get and is very welcoming. Breakfast has everything you would expect from a 4 star hotel, fresh fruit, omelettes, bread selection, salmon and etc. They even give you a bottle of water at checkout, a nice touch.
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Antwort der Unterkunft: Dear AnnatsThank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you had a cozy stay and enjoyed the unique design of our rooms, as well as our breakfast offerings. We truly appreciate your feedback and are so glad that the small touches like the bottle of water made a positive impact. We hope to welcome you back soon!Kind regardsMatthias RamerGeneral Manager
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
15 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. Febr. 2025
Very nice boutique hotel located in city central. Close to everything you need to do in zurich. The room is a bit small but very nicely decorated with a big working desk and a sizeable wardrobe. The bathroom is neat and clean.
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Antwort der Unterkunft: Dear GuestThank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed our central location and the boutique charm of our hotel. It’s great to know that the room’s decor, workspace, and wardrobe met your needs and that you found the bathroom clean and well-kept.We appreciate your feedback and hope to welcome you back on your next visit to Zurich!Best regards,Matthias RamerGeneral Manager
Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
16 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 19. Juni 2024
very nice hotel, the staff very friendly there and hotel location very good, only except the shower room should have some place to put shampoo
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's friendly staff and great location. Kind regards, Matthias Ramer General Manager
NameIsDisplayed
Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Single
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Aug. 2024
Awesome stay, awesome food, awesome service. Would gladly come back to stay
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Antwort der Unterkunft: Dear NameIsDisplayed, thank you for your kind words and positive feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, the food, and the service. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Matthias Ramer General Manager