Ramada Hotel & Suites by Wyndham Noumea

Die Zimmereinrichtung ist alt, die Betten sind hart und zu federnd. Es wurde kein Trinkwasser (Wasserflaschen) bereitgestellt. Ich hatte für 4 Nächte gebucht und am ersten Tag den Reinigungsservice abgelehnt, weil ich mich fertig machte. Am zweiten Tag bat ich die Rezeptionistin um einen Reinigungsservice, sie bemerkten es und arrangierten es für mich, aber als ich spät abends zurückkam, war das Zimmer unberührt. Am nächsten Tag sah eine andere Rezeptionistin nach dem Rechten und wusste nicht, dass das Zimmer nicht sauber war. Sie erwähnte, dass ich 4000 XPF für den Reinigungsservice zahlen muss, was ich ablehnte. Sie sah nach und sagte, sie würde es heute (3. Tag) arrangieren, weil mein Zimmer wie gewünscht nicht gereinigt worden war. Kam wieder spät abends zurück und das Zimmer war immer noch unberührt???? Also rief ich an und fragte nach, eine andere Rezeptionistin sagte mir, ich müsse mindestens 7 Nächte buchen, um den Reinigungsservice kostenlos zu bekommen? Ich bin sehr, sehr enttäuscht vom Service und den Abläufen des Ramada. Der Pool ist sehr klein, der Poolboden ist, als würde man über Glasscherben laufen. Der einzige Pluspunkt ist die sehr günstige Lage, der Lemon Bay Beach mit seinen zahlreichen Bars und Restaurants ist zu Fuß erreichbar. Das ist alles.

Belle accueil 🤩