Dilansi Rezen Hotel Zhuhai Gongbei Port (High Speed Railway Station) Bewertungen
Dilansi Rezen Hotel Zhuhai Gongbei Port (High Speed Railway Station)
34 South Guihua Road (Guihua Nan Lu), Xiangzhou District, Zhuhai, Guangdong, 519020, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
9.2/10
Sehr gut
1823 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung9.0
Service9.3
Sauberkeit9.3
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Alle Bewertungen(1823)
Positive Bewertungen(1747)
Bewertungen mit Fotos/Video(375)
Verkehrsgünstig gelegen(201)
Nettes Dekor(123)
Freundliches Personal an der Rezeption(118)
Nahe am Bahnhof gelegen(101)
Luxuriös(52)
Hat Familienzimmer(24)
Sauberer Pool(11)
Großartiger Pool(11)
Negative Bewertungen(76)
M837535****
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Paar
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Dez. 2024
Es ist großartig. Ich war schon mehrmals hier, die Erfahrung ist großartig. Die Tante, die das Zimmer reinigt, ist auch sehr sauber Das Hotel ist so höflich.
Lassen Sie mich über meine Erfahrung im Hotel sprechen. Die Einrichtung ist relativ luxuriös, luxuriös und elegant. Das Zimmer ist auch sehr weich und bequem Das Wichtigste ist, dass alle toten Winkel makellos gereinigt werden! Es verdient wirklich den Titel eines High-End-Hotels! Auch die Ausstattung des Hotels ist sehr umfassend und es gibt viele Arten von Einwegartikeln des täglichen Bedarfs! ! !
Ich werde dieses Hotel das nächste Mal wählen, wenn ich hierher komme!
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6/8
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel und für Ihr großes Lob. Wir tun unser Bestes, um Ihnen nach Ihrer Ankunft im Hotel unvergessliche Erlebnisse zu ermöglichen in dir. Wir hoffen, dass in Zukunft noch mehr Gäste wie Sie die Möglichkeit haben, es kennenzulernen und zu erleben. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre freundliche Bewertung und werden auch in Zukunft für jeden Gast da sein Qualitätsservice. Ich wünsche Ihnen jedes Mal eine glückliche und vollständige Reise nach Zhuhai und freue mich aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt im Zhuhai Dilan Siricheng Hotel~^_^~ Von Xiao Liu von der Rezeption
Xiaosayizou
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
206 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 24. Juni 2024
Wenn ich dieses Mal keine schlechte Bewertung gebe, muss das Hotel verbessert werden. Ich bekam mittags ein Zimmer. Als ich nachts ins Hotel zurückkehrte, merkte ich nicht einmal, dass es eine Klimaanlage gab. Am Ende bat ich dringend darum, das Hotel zu wechseln Ich habe ein kostenloses Upgrade erhalten, also bin ich schnell ins Bett gegangen, um 8:40 Uhr morgens war draußen Bau, nimm eine Bohrmaschine und stecke sie irgendwo hin, hey! Ich konnte am Sonntag nicht schlafen, ich war so deprimiert, also bin ich aufgestanden und spazieren gegangen! Hier ist der entscheidende Punkt: Als ich nach dem Einkaufen ging, stand auf dem Parkschein, dass ich am nächsten Tag geparkt war Als ich den Parkplatz verließ, sagte der Wachmann, ich müsse dreißig Yuan bezahlen. Ich sagte, warum soll ich dafür bezahlen? Der Wachmann sagte, es seien nur 150 Yuan gratis. Ich fragte, warum ich Überstunden gemacht habe. Es ist jetzt 13:31 Uhr. Der Wachmann sagte, dass das Hotel nur für 150 Yuan frei sei. Ich kam gestern um 12 Uhr und musste für das zusätzliche Geld bezahlen. Ich konnte es in diesem Moment überhaupt nicht akzeptieren. Es war keine Frage des Geldes! Ihr Hotel teilte mir im Voraus mit, dass ich trotz der 30 Yuan 300 Yuan für meine eigenen Probleme zahlen würde. Dann gab ich das Auto zurück und rief das Hotel an. Der Anruf wurde noch nicht beantwortet, und der Sicherheitsbeamte sagte, ich könne dann gehen Als ich rausging, sagte mir der Wachmann, dass du das nächste Mal vorsichtiger sein solltest! Ich möchte nicht mit ihm streiten und ihn ignorieren. Er arbeitet auch Teilzeit. Verstehe ich nicht, dass der Hotelparkplatz für andere reserviert ist? Als ich das erste Mal auf eine solche Situation stieß, war ich betrunken, wenn ihr das nächste Mal dieses Hotel bucht. Macht es mir nicht nach und nehmt euch eine Auszeit.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut mir sehr leid, dass Sie dieses Mal so schlecht eingecheckt haben. Es tut mir wirklich leid, nachdem Sie in das Zimmer eingecheckt und die Zimmerkarte eingelegt haben Ich habe den Schalter der Klimaanlage nicht eingeschaltet, was dazu geführt hat, dass Sie nachts gespielt haben. Nachdem Sie zurückgekommen sind, werden Sie das Gefühl haben, dass es keine Klimaanlage im Zimmer gibt, daher wird die Rezeption das Zimmer sofort aufwerten Wenn Sie am Wochenende morgens von der Dekoration geweckt wurden, können Sie die Rezeption anrufen und wir werden Sie rechtzeitig benachrichtigen. Wir werden das Sicherheitspersonal bitten, das Problem zu lösen, um die Gäste, die sich hier ausruhen, nicht zu stören. Gäste haben berichtet, dass Ihnen das Sicherheitspersonal während Ihres Aufenthalts weiterhin Parkgebühren berechnet. Wir haben dies bereits dem Sicherheitsmanager gemeldet, da kürzlich zwei neue Sicherheitskräfte eingestellt wurden. Möglicherweise sind wir uns über die Probleme im Zusammenhang mit den Hotelparkgebühren nicht im Klaren. Dies hat zu dem Problem geführt, dass Gäste vorzeitig Gebühren zahlen müssen. Wir werden auf jeden Fall die entsprechenden Schulungen für Sicherheitspersonal und verschiedene Abteilungen verstärken, um zu verhindern, dass solche Probleme erneut auftreten. Wir werden hart daran arbeiten, Ihr Feedback zu verbessern Ihre Zufriedenheit, wenn Sie das nächste Mal einchecken. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, wiederzukommen und Ihnen den besten Service zu bieten und hoffe, dass Sie unser gemeinsames Wachstum miterleben können. Alle unsere Mitarbeiter freuen sich auf Ihren erneuten Besuch~ Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben~^_^~Von Xiao Liu aus dem Front Office
M52045****
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
3 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 23. Juni 2024
Es ist ein sehr enttäuschendes Aufenthaltserlebnis
Der Service an der Rezeption war nicht sehr gut und auch die Hygiene im Zimmer war sehr schlecht. Als ich eintrat, kam am Telefon die Nachricht, dass der vorherige Gast etwas Ähnliches wie Traubenkerne erbrochen hatte.
Auch die Zimmerausstattung ist relativ alt und die Toilette sieht dreckig aus.
Auch im Badezimmer gibt es Rost
Auch die Schalldämmung ist sehr schlecht, da ich nachts durch den Lärm vom Flur ständig belästigt wurde und mich nicht gut ausruhen konnte.
Auch das Frühstück am Morgen war sehr durchschnittlich.
Den Preis überhaupt nicht wert
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Dilan Siricheng Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Aufenthaltserfahrung im Detail zu teilen. Es tut mir sehr leid, dass der Service an der Rezeption Sie nicht zufrieden gestellt hat. Wir werden hart daran arbeiten, das Serviceniveau und die Einstellung zu verbessern Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zimmerhygiene nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat. Wir haben die damit verbundenen Probleme wie Telefonhygiene und Badezimmerrost bereits gemeldet Das haben Sie dem Zimmermanager mitgeteilt, und wir werden uns auf jeden Fall darum kümmern. Die Toiletten in jedem unserer Zimmer werden jederzeit gereinigt und desinfiziert. Es tut uns leid, dass unser Frühstück nicht genutzt werden konnte Wir werden es dem Restaurantleiter melden und unser Bestes geben, um die Qualität des Frühstücks zu verbessern. Sehr schade. Es tut mir wirklich leid, dass Sie während dieses Aufenthalts eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, wiederzukommen. Wir werden Ihnen einen besseren Service bieten und hoffen, dass Sie unser gemeinsames Wachstum miterleben können. Alle unsere Mitarbeiter freuen sich auf Ihren erneuten Besuch~ Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben~^_^~Von Xiao Liu aus dem Front Office
Gastnutzer
Premium Deluxe Zimmer (Mit Bad und Dampfbad)
Aufenthalt im Apr. 2025
Alleinreisender
10 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Mai 2025
The hotel was glorious, the staff extremely accommodating, and the location perfect.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客朋友,您好!感謝您在眾多酒店中選擇入住珠海帝瀾思酒店,相遇就是我們的緣分,出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,我們一直秉承着熱情微笑、盡善盡美的服務理念,讓每一位客人滿意是我們的心願、酒店地處拱北市中心,毗鄰珠海站交通便利,距離拱北口岸/珠海高鐵站僅600米左右距離。願所有美好都能伴隨您身邊,我們也會一直陪伴您,歡迎您常回來看看~^_^
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2025
Familie
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Aug. 2025
Pleasant stay and good customer service. Despite the language barrier, the staff was professional and polite. Hospitality staff as well visited our room and ensured our comfort upon check in. Will definitely stay again.
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您在百忙之中抽出時間分享此次入住體驗,更感謝您對我們酒店的認可與喜愛!看到您在入住期間感受到了舒適與便捷,我們全體員工都感到無比開心和榮幸。您的肯定是我們前進的最大動力!我們會將這份鼓勵化為更優質的服務,持續優化入住體驗,期待能成為您未來出行時的 “安心之選”。再次感謝您的信任與支持,我們熱切期盼您的再次光臨,為您帶來更精彩的入住體驗!
Gastnutzer
Deluxe-Eltern-Kind-Zimmer
Aufenthalt im Juli 2025
Familie
6 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 12. Aug. 2025
Expensive but old. Location is good as it was next to food and the train station. Service is good.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇我們酒店並留下寶貴評價!很高興得知您對我們酒店的地理位置和員工服務十分滿意,優越的地理位置與充足的停車位一直是我們為賓客提供便利的優勢所在,員工們熱情禮貌的服務態度也是我們着重培養與堅持的,能讓您感受到這些,我們由衷欣喜 期待您再次下榻,我們將持續為您的旅程保駕護航!
Romanroyko
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Paar
6 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 5. Jan. 2025
The location is a bit far from the Kongbei border gate, making it inconvenient to grab a taxi. It took about 15 minutes to walk to the hotel from the border gate. Overall, I was satisfied with my stay at the hotel. However, only one breakfast coupon was provided per day, even though we were two guests. I found this very strange because, in most cases, breakfast vouchers are prepared based on the number of guests. I have never experienced something like this in my 10 years of traveling.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest: Hello! Thank you for choosing to stay at the Di Lan Si Li Cheng Hotel and sharing your stay experience with us online. Thank you very much for your satisfaction with our hotel. The issue you mentioned about only providing one breakfast per day may be due to your order only booking one breakfast per day, which resulted in the front desk only giving you one breakfast voucher per day. We apologize for any inconvenience this may have caused and will continue to work hard to ensure every detail is taken care of, providing a comfortable vacation experience for every guest who comes to Di Lan Si Li Cheng. We look forward to your support and companionship on our journey forward, and welcome you to visit us again! 尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住帝澜思丽呈酒店并于网上与我们分享您的住店感受,非常感谢您对我们酒店的满意。宾客您提到的每天只给您提供一份早餐的问题,可能是您的订单只预定了每天一份早餐的原因,所以导致前台每天只给您一张早餐券,对您造成不好的体验实在抱歉,我们会继续努力,用心做好每一个细节,为每一位来帝澜思丽呈的客人们提供舒适的度假之旅。我们期待前进的路上一直有您的支持与陪伴,欢迎您的再次光临!
Umaakant
Business Doppelzimmer【Es gibt einen konstanten Temperatur automatischen Trockenkleiderbügel】
Aufenthalt im Mai 2025
Reise mit Freunden
31 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 8. Juni 2025
The hotel seems to be a really old 1900s type. Interior was a very classic look. The reception staff was nice and friendly however, there was nothing in the breakfast I could eat so that was a waste of money because it’s only cater for Chinese people. The menu of the breakfast was basically for Chinese menu no intercontinental stuff was available. There was only one type of fruit available And that was cantaloupe. The rest was all Chinese and it was very minimal writing three or four Title things were for the Oriental people as well. It was a waste of my money for the breakfast.
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Antwort der Unterkunft: Dear Sir, Hello! Thank you very much for your satisfaction with our front desk service. We will report your feedback on the quality and variety of breakfast to the management and kitchen supervisor. We will strive to enrich our breakfast varieties and improve the quality as much as possible to meet the basic needs of our guests. We hope you can give us the opportunity to visit again and provide you with better service. We hope you can witness our growth together. Our entire staff looks forward to your visit again~Wishing you a happy life~^ _ ^~By Liu from the Front Office Department.尊敬的先生:您好!非常感谢宾客您对我们前台服务的满意,宾客您反馈的早餐品质和品种少的问题我们会反馈到管理层和厨房主管,我们会努力让我们的早餐品种尽量丰富起来,品质尽量提高一点,满足客人基本的需求、希望您给予机会再次光临,我们将为您提供更加优质的服务、希望您能一起见证我们的成长。我们全体员工期待您的再次莅临~ 祝您生活愉快~^_^~By前厅部 小刘
拉维
Premium Deluxe Zimmer (Mit Bad und Dampfbad)
Aufenthalt im Juli 2024
Geschäftsreisender
55 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 12. Aug. 2024
Drinking water not working
Steamer very effective
Good location.
Recommend to everyone
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for your support and love to our hotel. Regarding the problem that direct drinking water is not available, we can inform the front desk that there is not enough mineral water to add it to you. Thank you for your time and feedback. We look forward to your coming back soon! I wish you every success in your work and a happy life!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Paar
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Jan. 2025
Good hotel if you need to use the railway and you have to sleep close. Breakfast is only food chinese but its ok!
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, how do you do? Thank you for your recognition of our hotel, your recognition and encouragement is the greatest driving force for our progress, away from home, living comfortably is the expectation of every traveler, we have been adhering to the concept of warm smile and perfect service. It is our wish to make every guest satisfied. The hotel is located in the center of Gongbei, adjacent to Zhuhai Station and only about 600 meters away from Gongbei Port / Zhuhai High-speed Railway Station. I hope to see you again at Dilan Sisheng Hotel soon.尊敬的宾客,您好!感谢您对我们酒店的认可、您的认可和鼓励是我们进步的最大动力,出门在外,住得舒心是每个旅者的期望,我们一直秉承着热情微笑、尽善尽美的服务理念,让每一位客人满意是我们的心愿、酒店地处拱北市中心,毗邻珠海站交通便利,距离拱北口岸/珠海高铁站仅600米左右距离。希望很快能再度与您在帝澜思丽呈酒店相见
陳DanDan
Premier Deluxe Zimmer [mit Dampfbad]
Aufenthalt im Juni 2024
Geschäftsreisender
21 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 14. Juli 2024
Convenience location with lot of restaurant & recreation facility around that area.
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Antwort der Unterkunft: Distinguished Guests: Hello! Thank you for choosing the hotel and sharing your experience with us in great detail. Thank you for your satisfaction with our location and service. Located in the center of Gongbei City, the hotel is close to the Zhuhai railway station and is only 600 meters away from the Gongbei Port Zhuhai high-speed railway station, for your journey to add a warm, look forward to your visit again, Di Lan Si Li present hotel staff wish you a happy life! Have a nice trip~^_^~尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择帝澜思丽呈酒店及用宝贵的时间细致的分享您的入住体验,感谢您对我们酒店位置和服务的满意。酒店地处拱北市中心,毗邻珠海站交通便利,距离拱北口岸/珠海高铁站仅600米左右距离,是您休闲旅行、商务出行的最佳之选,为您的旅途增添一份温暖,期待您的再次光临,帝澜思丽呈酒店全体员工祝您生活愉快!旅途愉快~^_^~
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Geschäftsreisender
25 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 22. Aug. 2024
Check-in staff are generally polite. Breakfast is too bad
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Antwort der Unterkunft: Dear guest: Hello! Thank you for your recognition of our front desk service. Regarding the issue of poor breakfast that you have reported, we will provide feedback to the restaurant manager. Thank you for your feedback and suggestions, and we will strive to improve. We hope you can witness our growth together. Our entire staff looks forward to your visit again~Wishing you a happy life~^ _ ^~By Liu from the Front Office Department.尊敬的宾客:您好!感谢宾客您对我们前台服务的认可,宾客您反馈的早餐不好的问题,我们会跟餐厅主管反馈,感谢宾客您的意见和反馈,我们会努力改进、希望您能一起见证我们的成长。我们全体员工期待您的再次莅临~ 祝您生活愉快~^_^~By前厅部 小刘
DOUGLAS FONG
Business Doppelzimmer【Es gibt einen konstanten Temperatur automatischen Trockenkleiderbügel】
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
7 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 22. Jan. 2025
The hotel is a bit old , overall ok , the breakfast is very simple not much choice
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, we would like to express our heartfelt gratitude for your recognition and trust in our hotel, Dilan Ci. Your satisfaction is the encouragement to our service team and the driving force that propels us forward. We have taken note of the breakfast issue you mentioned and have been working on improving the quality our breakfast and increasing the variety of our breakfast offerings. We appreciate your feedback and are committed to providing every guest with a comfortable and safe accommodation experience, ensuring that you the warmth and care of home every time you stay with us. In the future, we will continue to uphold our professional spirit and strive to continuously improve our service quality aiming to exceed your expectations. We look forward to your next visit so that we can have the opportunity to provide you with an even more outstanding service experience. 尊敬的宾客,非常感谢您对帝澜思酒店的认可与信任。您的满意是对我们服务团队最大的鼓舞,也是我们不断前进的动力。宾客您反馈的早餐问题,我们已经在提升我们的早餐的品质和增加我们早餐的种类、感谢宾客您的反馈、我们始终致力于为每一位客人提供舒适、安全的住宿体验,确保您每次入住都能感受到家一般的温馨与关怀。未来,我们将继续秉持专业精神,不断提升服务质量,力求超越您的期望。期待您再次光临,让我们有机会为您提供更加卓越的服务体验
kyzgr
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Geschäftsreisender
18 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 9. Dez. 2024
Stayed in this hotel during the China Airshow. Location is very convenient due to the proximity to the Zhuhai station. The design of the room is a little gaudy. Half expected the hotel to reek of cigarettes but surprisingly it smells very good. The shower head can be improved but that’s a minor issue for me
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello! We warmly welcome you to participate in the 15th International Aerospace Exhibition in Zhuhai, China. Thank you very much for your satisfaction with our hotel. Your recognition and encouragement are the greatest driving force for our progress. Our hotel rooms are equipped with luxurious furniture and facilities, with rich and lively colors, providing every guest with a luxurious and comfortable experience. Thank you for your liking of our hotel's fragrance. We will notify our engineering department to replace and repair the shower head you reported. Thank you for your feedback and reminder. May all the beauty be with you, and we will always be with you. Welcome to come back and see~^ _ ^~By Liu, the front desk staff. 尊敬的宾客,您好!非常欢迎您这次来参加中国珠海第十五届国际航天展览会同时非常感谢您对我们酒店的满意、您的认可和鼓励是我们进步的最大动力,我们酒店客房配有豪华的家具和设施,以浓重而不失活泼的色调、给每一位客人豪华舒适,至尊至贵的体验,感谢您对我们酒店香味的喜欢,宾客您反馈的沐浴头我们会通知工程部师傅去更换维修的,感谢您的反馈和提醒。愿所有美好都能伴随您身边,我们也会一直陪伴您,欢迎您常回来看看~^_^~ By前厅部小刘
Gastnutzer
Familien-Dreibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
13 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Okt. 2024
very good location, service is good and beautiful room, will book this hotel next rime
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Antwort der Unterkunft: Dear guests and friends, hello! Thank you for choosing to stay at Zhuhai Dilansi Hotel among many hotels. It is our fate to meet each other. Thank you for your satisfaction with our hotel. A comfortable stay is the expectation of every traveler when you are away from home. We have always been adhering to the warm smile, With perfect service concept, it is our wish to satisfy every guest. The hotel is located in the center of Gongbei, adjacent to Zhuhai Station with convenient transportation. It is only about 600 meters away from Gongbei Port/Zhuhai High-speed Railway Station. May all the good things be with you, and we will always be with you. You are welcome to come back often~^_^~ 尊敬的宾客朋友,您好!感谢您在众多酒店中选择入住珠海帝澜思酒店,相遇就是我们的缘分,感谢宾客您对我们酒店的满意、出门在外,住得舒心是每个旅者的期望,我们一直秉承着热情微笑、尽善尽美的服务理念,让每一位客人满意是我们的心愿,酒店地处拱北市中心,毗邻珠海站交通便利,距离拱北口岸/珠海高铁站仅600米左右距离。愿所有美好都能伴随您身边,我们也会一直陪伴您,欢迎您常回来看看~^_^~