Zhuhai Holiday Resort

Kostenloses Upgrade auf die Executive Suite, die Umgebung ist sehr gut und sauber, es gibt einen Shuttlebus zum Gesundheitszentrum, das Schwimmbad und der Fitnessraum sind sehr groß und sauber, der Park und der See sind auch sehr komfortabel, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr hoch

2.–8.8.2024 Übernachtet im Hauptgebäude. Das Wetter war gut, aber der Service insgesamt war enttäuschend und lag wie eine dunkle Wolke über uns. 1. Die Umkleidekabine im Schwimmbad stinkt so sehr, dass ich fast ohnmächtig geworden bin 😵. 2. Um 11:45 Uhr rief ich vom Gesundheitszentrum ein Elektroauto, um zum Hauptgebäude zurückzukehren. Der Fahrer hat meinen Kollegen dort nicht viel Beachtung geschenkt. Ich wartete eine halbe Stunde, aber als ich an der Rezeption des Xinghai-Gebäudes ankam, kam er, sobald ich ihn rief. 3. Da wir zu zweit in der Gruppe waren und morgens und abends schwimmen gingen, brauchten wir mehr Handtücher. Als wir jedoch nachts die Housekeeping-Abteilung anriefen, reagierte die Person, die ans Telefon ging, unfreundlich und sagte, dass wir sie nur wechseln könnten, unsere weibliche Begleitung jedoch gerade duschte, sodass wir sie baten, sie zu wechseln. Schließlich war die Telefonistin bereit, die Hauswirtschaftsabteilung erneut zu benachrichtigen, und dann brachten zwei Onkel-Kollegen vier Handtücher. 4. Außerdem sagte mir die Housekeeping-Abteilung zunächst, dass in meinem Zimmertyp 🧊 kein Eis vorhanden sei, und schließlich musste ich anrufen, um dies zu arrangieren. Der Vertreter der Hauswirtschaftsabteilung rief mich an und bat mich, den Leiter der Rezeption zu fragen. 5. Das Hauptgebäude des Zhuhai Resorts ist das einzige Hotel, in dem ich je übernachtet habe, in dem die Bar nur Zimmertemperatur hat und nicht eingefroren werden kann und es keine vorgefüllten Getränke gibt. Warum können sie als alteingesessene Marke nicht großzügiger sein und der Öffentlichkeit und sogar ausländischen Gästen ein besseres Erlebnis bieten? An heißen Tagen gibt es gefrorene Getränke. Ich glaube, dass es vielen Touristen nichts ausmacht, mehr zu bezahlen. Bitte verbessern Sie alle oben genannten Punkte! Das Gute ist, dass das Hotelzimmer sehr komfortabel ist, das Badewasser sehr klar ist, besser als das Schwimmbad in Hongkong, die Rezeption des Fitnesscenters einen erstklassigen Service bietet und das Frühstück sehr gut schmeckt 👍.

Spectacular place where the national leaders also reside when they visit Zhuhai. Nice and polite front desk staff, got me an upgrade to the Queen Deluxe Suite with 67sq.m The development got a world class central lake and landscaping in the middle of the main hotel, the starview building (newer hotel) and the villas. This is absolutely world class and worth every visit again. 🎉