Haizhongzhou International Hotel

Haizhongzhou International Hotel Bewertungen

Haizhongzhou International Hotel

No.338 Xingpu Avenue, Putuo District, Zhoushan, Zhejiang, 316100, ChinaHoteldetails anzeigen
Haizhongzhou International Hotel
Haizhongzhou International HotelHaizhongzhou International HotelHaizhongzhou International Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
1804 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(1804)
Positive Bewertungen(1773)
Bewertungen mit Fotos/Video(275)
Köstliches Frühstück(290)
Bietet Abholung/Ablieferung(69)
Freundliches Personal an der Rezeption(65)
Großartig für Kinder(54)
Großartiger Meeresblick(49)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(46)
Köstliches Buffet(41)
Bietet Einrichtungen für Kinder(15)
Negative Bewertungen(31)
Daweidufu
Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
17 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 28. Dez. 2023
Das Buffet unten ist wirklich schlecht, so schlecht. Selbst wenn das Essen weg ist, werden alle faul sein und sagen, dass es bald fertig ist. Nach zehn Minuten wird ihnen gesagt, dass es nicht mehr verfügbar ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für den Hinweis auf die Mängel unseres Hotels. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und werden mit den zuständigen Abteilungen kommunizieren, um Verbesserungen basierend auf den von Ihnen genannten Problemen vorzunehmen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre wertvollen Meinungen über uns. Gleichzeitig ist uns dies ein Weckruf. Wir sind uns darüber im Klaren, dass die zukünftige Arbeit noch einen langen Weg vor sich hat. Wir werden auch das Management und die Ausbildung in diesem Bereich verstärken. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 17. Apr. 2024
Von außen sieht es gut aus, aber es ist tatsächlich etwas alt, besonders für mich, der an Rhinitis leidet. Die Luft im Raum hielt mich wach und fühlte sich etwas muffig an.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Wir fühlen uns geehrt, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns teilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Unsere Hotelzimmer sind mit Luftreinigern ausgestattet. Die Raumluftfeuchtigkeit wird täglich von den Mitarbeitern überwacht. Die Teppiche in den Zimmern werden ebenfalls täglich gereinigt. Es tut uns leid, dass Ihnen das Zimmer, in dem Sie übernachtet haben, nicht zu 100 % zufriedenstellend war. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen zum Zimmer haben, können Sie sich an den stellvertretenden Hotelmanager wenden und wir werden Ihr Zimmer so schnell wie möglich wechseln. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bedienen zu können.
Gastnutzer
Familien-Eltern-Kind-Zimmer
Aufenthalt im März 2023
Familie
2 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 15. Apr. 2023
Keine sehr zufriedenstellende Unterkunftserfahrung, als ich mein Gepäck packte. Es stellte sich heraus, dass die zentrale Klimaanlage des Hotels nicht ansprang, was mich nach einem ohnehin schon anstrengenden Tag nicht bereute Der Wechsel der Jahreszeiten kann nicht Ihre Schuld sein, wenn Sie den Gästen diese nicht zur Verfügung stellen. Der Grund für den Service ist, dass der Ventilator, den der Kellner mitgebracht hat, nur ein elektrischer Ventilator war, der auf den Teppich flog Das Kind war mitten in der Nacht aufgestanden und hatte Nasenbluten. Der Toilettensitz des Kindes war mit Urin befleckt, und was halten Sie davon? Art von Erfahrung und dieser Art von Preis?
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in Haizhongzhou. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In dieser heißen und kalten Jahreszeit möchten wir aus physikalischen Gründen saisonale Änderungen an der zentralen Klimaanlage vornehmen. Da die Maschine während der Wartung nicht eingeschaltet werden kann, tut es uns wirklich leid, Ihnen so große Unannehmlichkeiten bereitet zu haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis auf die Sauberkeit der Gästezimmer. Wir werden umgehend Kontrollen und Korrekturen durchführen. Wir sind sehr besorgt, wenn wir Kinder mit Nasenbluten sehen. Ich hoffe, dass Sie sich beim nächsten Mal jederzeit an unseren stellvertretenden Manager wenden können. Für das Hotel ist Ihre Zufriedenheit unser oberstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, es wieder gut zu machen und uns auf Ihren nächsten Aufenthalt zu freuen. Ich wünsche dir alles Gute und viel Glück!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Jan. 2025
Location is not too far from the ferry terminal and airport. Lots of shopping options nearby and wide choice of cuisine to choose from. Breakfast was very good
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your compliments and feedback! We are pleased to hear that you are pleased with our location, surroundings, and the abundance of dining options. We will continue to work hard to ensure convenient location, and food options, so that every guest can get more surprises.Your suggestions will be a valuable reference for us to optimize our services. Looking forward to your visit again !
Tong
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Sept. 2024
The hotel service and location is excellent.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for your good comments! We are happy to know that you are happy with our service and location. In order to provide a better service, we will continue to work hard. We hope to have the opportunity to serve you again next time. Looking forward to see you again!
William syh
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Apr. 2024
Thanks for the upgrade of the room, the breakfast is good.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for your staying with us. It's our great honor to receive your favourable comment. We're so glad to hear that you had a positive experience at our hotel. We'll try our best to provide better service and living environment for all the guests from all over the world. Waiting for your next arrival . Have a nice trip!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
19 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Dez. 2024
No service mind,
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, Your valuable feedback is greatly appreciated. We deeply apologize for not being able to meet the standard of service you expected. We deeply blame ourselves and regret this. As a service industry, it is our unremitting goal to ensure that every guest can enjoy high-quality service. After investigating your accusations, we will immediately start an investigation and strengthen targeted training, especially on the improvement of service awareness, to ensure that every employee can deeply understand and practice the concept of "customer-oriented". We promise that we will take action to enhance the quality of our service and experience positive improvements the next time you visit. Please give us the opportunity to serve you again, and we will go all out to improve your dissatisfaction with this service with practical actions. Once again, I sincerely apologize for its evaluation of you, and look forward to meeting you again and bringing you a satisfactory service experience.
Maleyihepanqiershijiao
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Febr. 2025
避開高峯期來的,年味還是很濃,酒店也是貼心,簽字版居然是加熱的很驚喜,工作人員態度也很熱情,匆匆拍了幾張照片,整個大堂很漂亮,客房佈置也很符合我的審美標準!對了大堂還可以DIY做香囊,真是很滿意,明年還會來!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您對我們的讚美與肯定!我們細心準備的加熱簽字版、熱情友好的服務團隊、優雅的大堂與客房,以及有趣的大堂DIY活動——製作香囊,都旨在為您營造一個愉悦、温馨的住宿體驗。非常高興這些努力得到了您的認可,也感到驚喜的是它們給您留下了深刻的印象。您的建議和反饋對我們非常重要。再次感謝您的選擇與好評,我們期待明年在酒店與您重逢,為您提供更加精彩的服務!
sukihuang1014
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Febr. 2025
房間還是一如既往地非常不錯。每次到普陀山,都會選擇這家酒店入住休息。房間中規中矩,該有的設施都配備,尤其是配備了電子坐便器,這點非常貼心。酒店有免費接送蜈蚣寺碼頭的中巴,非常方便。酒店早餐也不錯,單買的話68元/人,非常值得。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 非常感謝您一直以來對本酒店的支持與肯定,我們倍感榮幸能成為您前來普陀山旅行時的首選。關於您的評價,我們感到非常欣慰。尤其看到您對衞生間加熱墊、免費接送蜈蚣寺碼頭的服務以及早餐的滿意度,我們深感自豪。在未來,我們承諾會持續提升服務質量和設施完善,以期為每位顧客提供更好的入住體驗。再次感謝您的寶貴意見,祝您的每一天都充滿美好。
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
47 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Febr. 2025
老牌的五星級酒店,一如既往的好,無論在衞生、床品、服務都是一流的好!特別是早餐6:45就可以開餐而且品種特別全非常人性化!強烈推薦入住再品嚐一下早餐!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您的讚許與推薦!我們深感榮幸能為您提供如此滿意的住宿體驗。對於您反饋的早餐服務以及完善的早餐品種,我們倍感驕傲並深感繼續努力的信念。請您再次入住時,繼續享受美味的早餐,並體驗我們為提升服務所做的改進。再次感謝您的寶貴意見,期待在不久的未來為您提供更卓越的服務。
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2025
酒店非常滿意,上次也住這個酒店,酒店細節做的很好,比如門口有吸煙區同時弄的非常乾淨,大堂裏有些人性化服務,做香囊,洗漱用品增補,客人入店茶水,還有酒店提出新春伴手禮,服務人員也相當熱情,滿意還會再來的,希望海中洲越來越好!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 非常感謝您對我們酒店的肯定與再次選擇!您的滿意是我們不懈追求的目標。我們注意到您對吸煙區、大堂活動以及員工服務的讚賞,深感榮幸。我們將以這份讚譽為動力,持續改進,確保服務質量更上一層樓。再次感謝您的寶貴意見與支持,期待您的下一次光臨,迎接您時我們將帶來更多驚喜與關懷!
Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Febr. 2025
每次去舟山都是住海中洲,這次特意提前要求了大床房和海景房,酒店安排的房間非常舒適,服務態度也很好!早餐的品種也很豐富!特別是送蜈蚣峙碼頭的班車非常方便快捷!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 非常感謝您對海中洲酒店的滿意!我們很高興您再次選擇了我們酒店並對我們的安排和服務態度表示了高度認可。更為重要的是,您的寶貴反饋讓我們倍感榮幸,這也是我們追求卓越的動力。關於送至蜈蚣峙碼頭的班車服務,我們非常高興它為您帶來了便利。未來,我們將繼續努力,並期待有機會為您提供更多美好體驗。再次感謝您的光臨與好評,歡迎您隨時回到海中洲酒店。
Saraxs
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Febr. 2025
酒店設備設施都維護的很好,早飯豐富。新年還有抽獎活動。有很多一次性商品免費提供,包括打火機,浴缸用一次性的熟料膜,發個服務電話,就有機器人送過來。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 感謝您對酒店設施維護、早餐以及新年活動的積極評價,我們深感榮幸。對於您提到的便捷的客房服務體驗,我們非常贊同並將繼續優化。對於機器人送物服務,我們會加強培訓,提供更加個性化的服務,同時優化機器人路徑,以提升服務效率和客人的滿意度。期待下次為您提供更優質的服務。
Dalifengguang
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
86 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2025
設施:齊全配套完善、吃喝玩樂都有很方便。 衞生:很好、很乾凈、內部做的很好 環境:很好、 服務:很好👍、吃飯方便、樓下自助餐值得推薦、很好吃、早餐很好很喜歡
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您的熱情點評和對本酒店全方位的高度認可,我們深感榮幸!很高興聽到您對設施齊備、衞生情況、環境及服務質量的滿意,尤其是對樓下自助餐和早餐的讚賞。您的誇讚是我們持續提升服務的動力。針對您的建議,我們會進一步優化自助餐的食材質量與菜單豐富性,以讓您的用餐體驗更佳。若有任何需要,歡迎隨時聯繫我們的服務熱線,我們將隨時為您服務。再次感謝您的寶貴反饋,期待您的下次光臨!祝您生活愉快,工作順利!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Febr. 2025
房間寬敞,設施良好,服務周到,有很多民俗的親子的小玩意兒,棉花糖、做香囊、臉譜塗色卡等等,在住得舒心的同時,給到了情緒價值。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,衷心感謝您對我們酒店的認可與讚許,您的滿意是我們不懈追求的目標。對於您提及的親子活動賦予了住宿額外的情緒價值,我們深感榮幸。我們致力於提供寬敞、設施齊全的房間,未來會持續優化,讓每位客人的私人空間都能感受到賓至如歸的温馨與便利。您對服務周到的評價,是我們的巨大動力。我們會加強員工培訓,確保服務質量始終如一,提供超越期望的貼心服務。我們在設計活動時的確希望客人能與家人共享美好時光。對於您提及的棉花糖製作、香囊製作及臉譜塗色卡活動受到喜愛,這是我們的一大亮點。為了提供更多的文化體驗與親子互動,我們正在規劃新增更多有趣的活動,包括但不限於手工藝品工作坊、民俗故事分享、或與當地文化相關的體驗活動。我們感謝您對我們酒店的寶貴反饋,這部分極寶貴的意見將指導我們後續的改進工作,特別是在如何更好地為旅客提供獨特和令人難忘的體驗上,我們將更加聚焦和努力。再次感謝您的選擇與寶貴建議,期待您未來再次光臨,我們誠摯邀請您成為我們持續提升服務質量的參與者和見證者。祝您新年快樂!萬事順意!