Ich bin seit fünf oder sechs Jahren in Putuo. Dies ist das dritte Mal, dass ich im Putuo Mountain Hotel übernachtet habe, und es ist auch die schlimmste Erfahrung. Der Grund liegt wahrscheinlich im Unterschied zwischen Doppelzimmern und Zweibettzimmern. Ich buchte ein einfaches Doppelzimmer für 2.760 Yuan für zwei Nächte. Ich wurde in einem nicht renovierten Bereich untergebracht, nahm mein einjähriges Baby mit und schob den Kinderwagen den Hang hinauf Jeden Tag brauchst du die Hilfe deines Vaters, um es nach unten zu schieben. Wenn du nach unten willst, musst du zuerst das Baby absetzen und dann das Auto nach unten bewegen. Ich kann nur sagen, dass das Hotel sehr unpersönlich ist. Öffnen Sie das Fenster und blicken Sie auf den Mitarbeitergang, der zur Mülldeponie führt. Ich sehe oft Leute vor dem Fenster stehen und es ist sehr laut, wenn die Mitarbeiter morgens um fünf oder sechs zur Arbeit gehen. Am unangenehmsten ist es, die großen und kleinen Müllsäcke im Müllraum zu sehen. Es fühlt sich sehr unangenehm an. Ich bat darum, bei meinen Freunden, die mit mir reisten, im 3. Stock zu übernachten, aber mir wurde gesagt, dass an diesem Tag alle Doppelzimmer im 3. Stock belegt seien.
Für Räucherstäbchen gab es früher in jedem Zimmer ein Tablett. Als ich dieses Mal eincheckte, war das Räucherstäbchen im Räuchergefäß durchgebrannt und es wurde nicht an meine Tür geliefert, auch wenn ich nicht anrief. Lass mich runter.
Auch die Schalldämmung des Zimmers war schlecht. Es war nach 12 Uhr in der ersten Nacht und die Leute oben waren immer noch laut. Wenn ich keine Angst hätte, das Baby zu wecken, würde ich das Personal bitten, ins Zimmer zu kommen Hören.
Ich rief Ctrip an, um mich zu verständigen, aber nur in den gegenüberliegenden Flur. Da ich an den schmutzigen Teppich dachte, würde ich lieber in das Zimmer wechseln, als diesen Bereich zu verlassen. Ehrlich gesagt, wenn ich nicht mit Freunden gekommen wäre, hätte ich längst das Hotel gewechselt.
Geschäftlich gesehen gibt es an dem Hotel nichts auszusetzen. Ich kann nur sagen, dass ich aufgrund des Vergleichs mit der Vergangenheit die Verschlechterung des Service spüren kann, ganz zu schweigen von der Menschlichkeit.
Ich werde dieses Hotel nie wieder besuchen. Auf der Insel gibt es jedenfalls viele neue Hotels. Es gibt keinen Grund, hier zu schmollen, und es entspricht nicht der Ruhe, die ich mir wünsche, wenn ich nach Putuo komme.
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