Hanting Hotel (East Gate of Zhaoqing Qixingyan scenic spot) Bewertungen
Hanting Hotel (East Gate of Zhaoqing Qixingyan scenic spot)
Southwest of Dongmen Square, Qixingyan Scenic Area, Yanqian Village, Huanggang Town, Duanzhou District, Zhaoqing, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.7/5
Hervorragend
1008 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(1008)
Positive Bewertungen(988)
Bewertungen mit Fotos/Video(224)
Gute Lage(191)
Edle Umgebung(120)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(110)
Günstige Parkmöglichkeit(80)
Freundliches Personal an der Rezeption(51)
Köstliches Frühstück(33)
Lauschiger Seeblick(27)
Großartig für Familien(11)
Negative Bewertungen(20)
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Seeblick (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
24 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 20. Aug. 2024
Ich habe noch nie einen so schlechten Service an der Rezeption gesehen. Du sprichst lauter als ich, warum versuchst du mich zu ärgern? Ich würde keine Sekunde dort bleiben wollen, es ist das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Schauen Sie hier vorbei und hinterlassen Sie eine schlechte Bewertung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Kunde, an der Tür steht Erbrochenes, und das Personal bereitet sich darauf vor, es aufzuräumen. Sie waren zu sehr damit beschäftigt, mit Ihren Freunden zu plaudern, und der Rezeptionist hat Sie immer wieder daran erinnert, dass Sie es nicht gehört haben Als wir gerade dabei waren, auf das Erbrochene zu treten, hatte der Kellner keine andere Wahl, als seine Stimme zu erheben, um uns daran zu erinnern, aber Sie plauderten weiter, ohne auf unsere freundliche Erinnerung zu achten.
Tiger8820
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 10. Juni 2024
Vor der Zimmertür ist Schimmel und an der Wand blättert Kalk ab.
Beim Einchecken habe ich eine Weile vor der Tür gewartet, ich habe keine Anweisungen von meinen Kollegen gesehen, und beide Leute an der Rezeption haben daran gearbeitet.
Als wir an der Reihe waren, forderte uns die Rezeption auf, unsere Ausweise zur Registrierung zu besorgen, und griff vorübergehend in die Formalitäten der vorherigen Gästegruppe ein. Sie hielten also unsere Ausweise vor und beantworteten die Fragen vor dieser Gruppe von Gästen. Ich empfand es als sehr unprofessionell und achtete nicht auf unsere Privatsphäre, und bei der Abwicklung unseres Prozesses haben wir tatsächlich das Recht, andere Gäste zu bitten, eine Weile zu warten, und sie können schließlich keine Auswirkungen auf andere Gäste haben Als wir auf die Anmeldung warteten, warteten wir den ganzen Vorgang ruhig und störten uns nicht.
Ein weiteres Problem ist, dass die vorherige Gruppe nach der Anmeldung eine kleine Geschenktüte gegeben hat, wir jedoch nicht. Später fragten wir über die Ctrip-Haushälterin, ob es sich um ein kleines Geschenk für das Drachenbootfest handele, und es wurde uns erklärt, dass dies der Fall sei habe es vernachlässigt. Meiner Meinung nach hängt das aber mit den Interessen der Gäste und der Rezeption zusammen. Ich frage mich, ob ich mich bei der Anmeldung unfreundlich verhalten habe und die Rezeption dieses Geschenk absichtlich abgelehnt hat.
Die Erfahrung ist sehr schlecht, aber das Einzige, was mir daran gefällt, ist Ctrip Butler. Die von uns gemeldeten Probleme wurden zeitnah behoben.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen. Wir werden die Ausbildung von Gesundheitsmanagementsystemen auch in Zukunft konsequent verstärken. Angesichts der leichten Enttäuschung, die Ihnen der Service an der Rezeption bereitet hat, werden wir die tatsächliche Situation so schnell wie möglich mit den zuständigen Abteilungen klären und Korrekturmaßnahmen formulieren. Ihre Bewertung ist für uns Ansporn und Ansporn. Auch in Zukunft werden wir hart daran arbeiten, uns zu verbessern und Ihnen das hochwertigste Wohnumfeld und die umfassendsten und rücksichtsvollsten Dienstleistungen zurückzugeben. Ich glaube, wenn wir uns wiedersehen, wird es „großartig“ sein.
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Seeblick (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 6. Mai 2024
Buchen Sie kein Superior-Zweibettzimmer mit Seeblick! Buchen Sie kein Superior-Zweibettzimmer mit Seeblick! Buchen Sie kein Superior-Zweibettzimmer mit Seeblick! Zimmer Nr. 313, das Fenster zeigt zum Esstisch eines anderen Hotels, schlimmer als ein gewöhnliches Zweibettzimmer!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass dieser Aufenthalt Sie etwas enttäuscht hat. Das Hotel verfügt über 6 Zimmer mit unterschiedlichen Stilrichtungen, auch die Raumgestaltung und Ausrichtung der Zimmer ist unterschiedlich Wenn Sie das nächste Mal das Hotel besuchen, empfehlen wir Ihnen gerne einen geeigneten Zimmertyp, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir sind davon überzeugt, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein neues Erlebnis bieten können unser Fortschritt!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 21. Dez. 2023
Ich hatte das Gefühl, dass das Zimmer, in dem ich wohnte, das mit dem höchsten Preis und der schlechtesten Umgebung im Hotel war. Es war so laut, dass es um zwei oder drei Uhr nachts immer noch weinte für eine Nacht.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst die schlechte Erfahrung, die wir Ihnen dieses Mal gemacht haben. Aufgrund der Lärmbelästigung durch eine Barstraße 500 Meter vom Hotel entfernt möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bitte melden Sie sich an und wir werden eine Etage organisieren Sitzrichtung für Sie nicht in der Nähe der Bar, wenn Sie das nächste Mal einchecken. Hanting hat eine Selbstprüfung und Selbstkorrektur durchgeführt und wird basierend auf der tatsächlichen Situation Verbesserungen vornehmen. Wir sind bestrebt, das Unterkunftsumfeld und den Service weiter zu verbessern. Ich glaube, dass es bei Ihrem nächsten Aufenthalt „sehr gut“ sein wird! Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen!
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
14 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 2. Sept. 2023
Die Lage des Hotels ist in Ordnung, aber man kann den See nicht wirklich sehen. Das Zimmer mit Seeblick ist mehr als es verdient. . .
Das Schlimmste ist, dass die Toilette super stinkt! Unbesiegbar! ! ! ernst! !
Die ganze Nacht hatte ich das Gefühl, in der Hoffnung zu schlafen 😭😭😭 Ich habe die Bewertungen tatsächlich vor der Buchung gelesen, aber ich habe trotzdem ein Risiko eingegangen und geglaubt, dass ich nicht so viel Pech haben würde. . . Ich bereue es wirklich🤮🤮
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen. Wir werden die Situation so schnell wie möglich mit den zuständigen Abteilungen klären und Korrekturmaßnahmen ergreifen. Ihre Bewertung ist für uns Ansporn und Ansporn. Auch in Zukunft werden wir hart daran arbeiten, uns zu verbessern und Ihnen das hochwertigste Wohnumfeld und die umfassendsten und rücksichtsvollsten Dienstleistungen zurückzugeben. Ich glaube, wenn wir uns wiedersehen, wird es „großartig“ sein.
SWC01
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2. Nov. 2024
Ample size room with writing desk, good size TV, charging USB pot, fast Wifi, water heating pot. Clean and good bottles of water supply. Reasonable good lake view (side), quite. Breakfast RMB 18/person with sufficient good quality food, mainly Chinese. Helpful front desk and robotic food delivery. All in all good value for money. Will definiely book this hotel chain in future.
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Antwort der Unterkunft: 願生活的每個小驚喜,都能成為您心中最美的記憶,能讓您滿意及開心,是我們的心願與追求。謝謝您對酒店服務的肯定,我們會好好珍惜這一切並繼續努力,期待與您的再次相遇!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 1. Juli 2024
Comfortable, clean and neat. Convenient location and very accessible to 7-Star Rock tourism site and the bar street nearby.
But the room could be well furnished if adding in a refrigerator for guests to store come food.
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Antwort der Unterkunft: 在時光的流年裡,一場場遇見,構成了生活點點滴滴的豐盈,裝點了生命持久永恆的美麗。就像愛與勇氣,衹有真正去接觸才能感受美好,每次看到客人入住後的好評,美好的話語總是能留在心底久久,延續一如既往的住宿環境和更完善的服務,是我想為您做的,願漢庭未來前行的路上一直有您的陪伴!
Pangster
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. März 2024
Nice clean place. Very comfortable bed. Have many pools and not very crowded. Very relaxing and comfortable stay.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的顧客,感謝您的支持,並對我們用心的工作成果給予了肯定,漢庭將服務定位於貼心及人性化,能夠得到您的讚美及肯定,我們心中歡喜,並將倍加努力。我們執着於用心服務好每一位選擇漢庭的您,不辜負每一次的相遇,期待下次光臨!
Nino
Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
44 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Jan. 2024
The room is clean, the bed is comfy. Excellent location and many restaurants next to the hotel. It is my 2nd time stay here.
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Antwort der Unterkunft: 每天最開心的事莫過於看到客户給予我們的好評,您對我們的肯定就像一盞明燈,時刻指引着我們向更高的標準前進,我們將時刻謹記您的厚愛,不斷完善我們的住宿環境及服務。願您生活愉快!
Gevorg
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Juni 2023
A nice hotel, very clean and neat. Close to the main observatory.
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Antwort der Unterkunft: 在我的印象中,這個季節總是好的,它的味道是好的,風是好的,雨是好的,哪怕落葉也是好的,它美得就像一首詩,這個世界有太多難以忘懷的美,漢庭的美,有您深深的懂得,您的讚美,讓我們記憶深刻,和您相遇無疑是美好的,當白駒過隙,您一定記得這簡單的美好,延續一如既往的住宿環境和更完善的服務,是我想為您做的,願漢庭未來前行的路上一直有您的陪伴!
Mohsen Abdalla Aly
Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
10 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Febr. 2023
The location was perfect , the furniture was very clean and new but they use very less furniture , the food was delicious but not much choices . I enjoyed
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Antwort der Unterkunft: 最美的邂逅莫過於此,就像漫長的歲月、漫長的等待,剛好在陽光正好、微風漸起時遇見您,感謝您的支持並對我們用心的工作成果給予了肯定,漢庭每一位員工傾之付出百分百的努力和用心,衹為能給您帶來舒適的入住體驗。“感恩有您,我心存感動”,漢庭未來前行的路上有您我們會做得更好!
Jimmysandwiches
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2022
Pärchen
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juni 2022
Good location. Close to lots of coffee shops, restaurant and bars. Also right next door the lake, which can be seen from the hotel. Very clean and modern hotel, defiantly stay again if I’m in the area.
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Antwort der Unterkunft: 相遇便是緣分,感謝命運讓我們相遇,在這最美好的年華里,遇見你,真的像赴那個偶然中必然的緣。感謝您的支持與肯定,期待您再次光臨!